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[国际卡问题]请高手指教
[转贴 2010-03-16 23:22:55]
[国际卡问题]请高手指教
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今天下午在北辰购物,使用的是牡丹国际金卡。
前后两次刷卡相隔大约10分钟,{dy}次的金额是
2575元,工行的POS。第2次只有78元,没看清楚是
谁家的POS。{dy}次很快,xx没有问题。第2次
连刷两次,都是交易失败,校验错误。
什么是校验错误?是线路问题还是POS本身的问题??
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QUOTE:
王小帅
于 2007-4-19 20:30 写道:
今天下午在北辰购物,使用的是牡丹国际金卡。
前后两次刷卡相隔大约10分钟,{dy}次的金额是
2575元,工行的POS。第2次只有78元,没看清楚是
谁家的POS。{dy}次很快,xx没有问题。第2次
连刷两次,都是交易失 ... {zh0}快问一下北京银联查一下卡在哪里了!??
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QUOTE:
猪八戒
于 2007-4-19 20:38 写道:
{zh0}快问一下北京银联查一下卡在哪里了!?? 怎么了?很严重么?
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QUOTE:
王小帅
于 2007-4-19 21:40 写道:
怎么了?很严重么? 帐户上资金没有重复扣除的现象吧,如果没有那就没有问题.
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为保险起见,刚刚致电北京银联。
查验结果是北京银联的主机上没有跨行交易的记录。
询问对方,答复说校验错误有两种可能:
1) 线路通讯问题
2)主机down掉了
由于我当时并未留心是收单行是哪家,所以为保险起见
又致电6641-6677工行客服,结果DD答复国际卡系统模块
有了问题,10min后才可以查询交易记录。晕~~~~
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再次致电,这次换了个MM。
答复:模块还在修复中,刚刚换班,MM们签到都签不进去。
电子签到??呵呵。。。
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应当是失败的这台pos机到本行总机再到工行总机之间的问题。
一共应当有两个环节可能出现问题。
pos机的线路是电话线的线路,因此从pos机到本行总机应当出现错误的机会不多,除非是登陆高峰,登陆不上去。
倒是有可能本行总机到工行总机之间的联系有问题。
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QUOTE:
君韬
于 2007-4-19 22:23 写道:
应当是失败的这台pos机到本行总机再到工行总机之间的问题。
一共应当有两个环节可能出现问题。
pos机的线路是电话线的线路,因此从pos机到本行总机应当出现错误的机会不多,除非是登陆高峰,登陆不上去。
倒 ... 银联那边是没有交易记录,工行这边如果没有记录的话就万事OK。
如果有的话,嘿嘿那就让他们调帐好了。
不过我估计银联没有记录的话收单行就应该直接是工行了,因为如果是直联的话银联看不到交易记录是正确的,不存在银联主机到工行主机这一环节了吧?
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再次致电66416677,答复:系统显示今天下午挂帐成功的只有
之前的那笔2775的,78的那笔没有显示。应该是没有问题了。
跨行的话银联一定有记录,分行和总行也应该有记录,一旦都没有记录很有可能是没有发出去,以前落帐全部是主机有记录但是超时,代表主机反应太慢。
另外国际卡的指令辩识是不是也有一定问题啊?
[ 本贴由 王小帅 于 2007-4-19 23:13 {zh1}编辑 ]
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