3.15： 消费者的狂欢日还是受难日？
“315”国际消费者权益日活动启动
拿我的一个亲身经历来说吧，当我还是学生的时候，在父母和兄弟的支持下，凑齐了1200元想去买一个手机，去商店一看，各种各样手机已经是让我眼花缭乱，营业员问我大概要个什么价位的手机，我回答1000元左右，这时营业员马上拿出一只手机，标价1000元，另赠240元话费，手机功能之类的说的天花乱坠。我寻思差不多，就要了吧，但结账时，变成了1150元，售货员说另外的150元是保修卡，一年内保修，说是有任何配件损坏都能配齐。我心又一动，算了吧，于是付了150元。两个月后，我的手机数据线坏掉，拿着那张保修卡去商店，说能不能换个或配个，结果要价90元，原配件，市场上买不到……
与此相似的是前不久花了近400元在网站上买了一只手机，结果用了{yt}还没到，手机屏幕就碎了，找商家退货，商家却已经是爱理不理了，相信大家可能都跟我有非常类似的经历，这就是我们的市场环境。每年的3.15晚会都有各种各样欺骗消费者的案例被曝光，但是被逮到的还只是九牛一毛罢了。
前阵子，我在看书的时候，看到书上说的一百多年前的晋商，说他们之所以能闯荡大江南北干下那么大的事业，xx是靠他们的诚信：交易的双方，把各自的手伸到对方的袖子里就算签订了契约，说到做到，绝不反悔。当我看到类似的情节以及活生生的案例，曾被深深的感动，再想到曾经在中国历史上叱诧风云的徽商也有传承的“儒家”思想为经商的理念。于是不得不又想起如今的商业社会吧，从商品的质量、付款的方式、以及签订合同的条款以及履行状况等等，真正能做到诚实守信的又有多少呢。
整个社会陷入严重的社会信任危机：大街上行乞你不知道是真的需要帮助还是骗子骗钱；你也不知道商店里的货哪个是珍品哪个是假货，就算是假货还分档次，各种各样的“山寨版”的数码产品横行于各大网络销售平台，更甚至是以次充好，以假充真。 旅游行业里，旅行社导游联同商家一起忽悠旅行者，甚至是强制消费；电信行业里的电话诈骗，类似中奖的短信从未间断；药品行业里的保健品充当药品夸大功能比比皆是……
随着每年各种各样的欺骗消费者行为被揭发，我们在感到幸庆的同时又感到悲哀，一起说到这里，我们不仅反思，这样的商业社会还有哪儿是留给我们消费者的一片净土？（无为方启华）
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