A公司一直为其客户数量多，无法高效管理每个客户的跟进情况而苦恼。客户的分布比较零散而且数量比较大，原来一直以EXCLE来记录并管理客户，经常会出现客户信息弄混，客户跟进不及时，甚至因此造成把客户跟丢的情况；还有因为客户数量大，客户信息不能共享，经常出现客户“撞车”，客户重复跟踪等问题。特别糟糕的客户数据作为销售人员工作中最重要的资料，经常有销售人员因为电脑的误删，或机器坏掉等原因而造成数据丢失，对销售工作造成重大影响。这一切让作为销售负责人的小B来有着前所未有的压力， 后来有朋友向他推荐了一个解决办法——。
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