一是厂家的选择
包括厂家是否提供正规的检验报告,厂家提供的锁芯的质量、电路版和机电方案及其使用寿命。正规的厂家能提供国家xx部门主要指公安部的安全认证证书,有完善的质量管理体系,通过国际市场标准认证,有自己的专利技术。只有符合以上条件的厂家的产品我们才能放心使用。
二是电子门锁软件系统的稳定性与对应的硬件环境
多数电子锁厂家都强调自己的硬件设备,殊不知,电子锁的软件系统相当重要,这直接关系到电子锁的安全级别。优秀的电子琐提供全球{dj0}供应商的芯片和嵌入式程序,软件技术成熟、可靠。
三是售后的保障,有无专业售后人员
贴切、到位的售后服务人员,不仅能让用户感觉温馨,更重要的是,良好的售后服务保障体系,提供专业的电子锁服务,随时解决用户的问题,指导用户对产品更好的、合理的使用,保证用户的舒心。没有完善的售后服务体系的产品,即使{zh0}的产品,都不是{zh0}的产品。
四是安装服务
电子锁的正确安装直接关系到产品使用的安全和使用寿命,这需要专业的安装人员,如果只能提供产品,而不能提供专业的安装,或者安装需要用户自己解决的,这样的电子锁产品是不能选用的。
五是质保期过后的维护
很多厂家在质保期内的服务往往是基本上令人满意的,但是质保期过后的服务很难保证或者收费太高,这也直接影响到用户的产品维护成本,包括钥匙更换的成本过高等。购买产品的时候,不能单纯看产品和质保期内的服务,质保期过后的服务的保障和长期维护成本一定要综合考虑。