中国移动巴基斯坦三周年:海外版图曲折拓展_索世儒_百度空间

       2007年2月,收购了巴克泰尔通讯公司(Paktel),中国国内{zyx}的移动迈出国际化进程的实质性一步,并在2008年初推出业务品牌“ZONG”。时至今天已经发展三周年,新增用户500余万,用户总数达692万,市场份额突破7%。

       截至2009年9月底,中国移动前三季度营收3269.77亿元人民币,净利润839.35亿元人民币;截至2009月12月底,中国移动用户总数已达到5.22亿户。自2008年起,从盈利能力及用户数字两方面来看,中国移动都是全球{dy}大移动运营商,超越英国、美国 Wireless、日本 DoCoMo等世界{yl}移动运营商。

       背靠全球{zd0}单一市场,中国移动在巴基斯坦有着母公司雄厚财力的支持。

       大笔投入:三年投资超20亿美元

       2007年2月,中国移动以4.6亿美元收购了经营不善Paktel,成立新公司CMPak,中国移动拥有CMPak {bfb}的股份。

       2008年初,中国移动在巴基斯坦首次发布其国际品牌“ZONG”——当年4月5日,新品牌发布仪式由总裁和巴基斯坦商务部长揭开ZONG的新篇章。

       巴基斯坦政府及消费者对中国移动的进入持欢迎态度,中国移动{dy}块海外拓展试验田具备良好大环境。中国移动自身也清醒的意识到,在巴基斯坦运营市场6家跨国企业中,排位前1~3名的运营商才有可能赢利,必须坚持成为主导运营商。

       中国移动2007年在巴基斯坦投入7亿美元,2008年投入8亿美元,2009年再投入5亿美元,三年总计投入超过20亿美元。

       2008年,中国移动总裁王建宙表示CMPak已实现扭亏为盈。

       CMPak经过不断升级,中国移动CMPak与{lx1}的运营商Warid,Ufone站点数已经接近,但由于频段、网建、维护等问题造成网络质量不够理想,继而用户数量始终差一个数量级。同时,由于陷入价格战,值(每用户月平均收入)只有约10元人民币。

       群雄逐鹿:激烈竞争中徘徊不前

       据巴基斯坦电信局(PTA)的统计显示,2009年底巴基斯坦移动电话用户增至9758万,普及率达到59.6%;中国移动ZONG在六家运营商中位居第五。

       截至2009年底,巴基斯坦移动电话用户增至9758万,较2008年底增加767.3万,增幅为8.5%;普及率达到59.6%,较2008年底上升4个百分点。

       目前巴基斯坦有Mobilink(埃及奥斯康子公司)、Telenor(挪威跨国运营商Telenor子公司)、Ufone(阿联酋电信Etisalat子公司)、Warid(新加坡电信子公司)和ZONG(中国移动子公司)、Instaphone六家移动运营商。

       前四家运营商中,都是有丰富跨国运营经验的运营商。如总部在挪威的Telenor,经营范围涉及欧洲、亚洲的14个国家,全球用户数超过1.7亿。

       PTA统计显示,Mobilink继续稳坐{dy}位,拥有用户3080万(2009全年增长232万,下同),市场占有率达31.56%;Telenor第二,用户2250万(311万),占23.06%;Ufone第三,用户1851万(减少79万,排名滑至第四),占18.97%;Warid第四,用户1884.7万(193万),占19.31%;其后是中国移动ZONG,用户692万(142万),占7.09%。

       上述运营商中,除Ufone用户数和市场占有率出现小幅下滑外,其他均有较大增长;Instaphone则过于弱小,市场份额忽略不计。

       ZONG尽管增加142万,但用户总数距离前四位差距较大。从收购之初的用户低于150万用户,发展三年到692万用户,尽管份额突破了7%,但与最初制定的20~25%市场份额份额目标相去甚远。

       同时,中国移动对巴基斯坦问题仍在徘徊——是上马国内标准TD-SCDMA,还是用制式。此外,在巴基斯坦ARPU值不足2.5美元的情况下,上马3G也是各家运营商共同的两难选题。

       国际化之路艰难 但必须走下去

       中国移动对进军海外,大方向上有着较为清醒的认识。王建宙总裁提出:“不是让CMPak中国化,而是让中国移动国际化。”

       巴基斯坦当地员工一封公开信直言:“假如CMPak没有起死回生而是失败了,这将反映出中国人不能管理海外业务,他们只在国内是专家,而一旦远离国内环境,就无法与其他同行业运营商相竞争,中国移动必须认识到现在就是树立自身名誉的时候。……而且将证明中国人能在海外运营好,并在未来持续类似的海外收购运营。”

       作为CMPak的{dy}任首席执行官,郭永宏也预料到探索道路的艰难:“尽管国际化之路很艰难,但是必须得走下去。”

       “走出去”的最重要条件之一是具备一批具有全球化高级管理才能的人才,这是“走出去”的首要条件。这些人才应该具备以下四方面的能力:{dy}是国际化的视野和商业能力。第二是跨区域的管理能力。第三是跨文化的领导能力。第四是多元化的转换和应变危机管理能力。

       中国移动的国际化最为需要的人才首要条件就是要具备一批“全球化”的高级管理的人才,要具备国际化的素质和团队去执行。人力资源应该具备以下能力:语言能力;生存和适应能力;跨文化的能力;专业能力;良好的心理素质并承受孤独。

       运营商的国际化之路非常艰难。首先,从企业的经营特性决定了运营商很难达到国际化第三阶段。其次,就电信市场来看,目前大部分发达国家的基础电信市场已经饱和,已经形成各大运营商垄断的局面,我国的运营商很难进入发达国家的电信市场。

       业不要总在学生位置上

       中国电信运营业背靠全球人口最多的市场,中国移动仅凭借国内市场便稳居全球{zd0}移动运营商的宝座。

       相比、在全球电信设备业取得的骄人成绩,中国移动的海外之旅目前并无可书写的辉煌。美国、日本的运营商与之类似,也由于国内市场庞大,海外拓展迟缓;反而是先天条件不足的小国运营商,如新加坡电信、韩国,成为跨国运营的典范。

       CMPak一直在努力从一家弱小运营商转变为主导运营商,但由于未能实现突围,员工从最初的豪情万丈也转入平淡和低落。

       中国移动CMPak尽管在经营层面未取得突破,但巴基斯坦政府充分肯定其对巴经济发展的贡献,鼓励其保持投资信心和势头,继续为两国友谊和经贸合作做贡献。

       国际电信联盟()副秘书长在2009年9月曾勉励:“在国际范围内,我们不要总是把自己放在学生的位置上,这样会丧失很多机会。在今天,中国的电信业不仅要走出去,还要在有能力的领域走到世界队伍的前面去!”



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