随着中国经济发展，买方市场已经形成。业务员逐渐占领了企业的核心，也是直接面对客户的{dy}线员工，客户了解一个公司的产品，都来自业务员，因此，销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权，但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易。正所谓机遇与挑战并存，因此对于当前的销售人员，首先应审视自己是否具备胜任销售工作的核心能力，并不断加以完善、提升。

多年的销售经验证明忍耐是最不容易做到的，我们业务员应该都知道，从一个客户都没有的时候，你要学会忍耐，到你拥有了很多客户的时候，你也要忍耐。不能发掘新客户，忘记了老客户，因为正是有了这些老客户的帮助，你才拥有了今天的地位。如果你是机会主义者千万不要去做销售，你会在这个市场上败得体无完肤的。

不管是新业务员也好，还是驰骋疆场数年的老业务员，都和客户是分不开的。早年前我也做过敲门销售，一栋二十九层的楼，每层八户人家，从下“扫”上去，见门就敲，结果是20%的人对你的敲门极端反感，门没开就要你“滚”；40%的人不是很耐烦，开门告诉你“快走”；30%的人反应平淡，说“我不需要”，只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品，而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗？但是只有这份执着，才能得到那1%的客户。

二十一世纪的今天，敲门销售以不再流行了，它只属于上世纪的产物。今天，我们借组互联网，可以找到各种目标人群。冶金企业黄页这个类型的网站给我们带来了大量的客户。这个网站布局比较简洁，分类比较细，基本上涵盖了冶金企业的全过程，从基本金属、小金属、稀土金属、铁合金、建筑钢材到冶炼设备、金属成型设备、金属材料代理加盟、冶炼加工等等，几乎无所不包。在网站上，可以很清楚的看到全国各个城市对相关产品的需求情况，如果登录后台后，还可以将你的产品展示给大家，并且可以得到大量的后台信息的支持。这里的信息的含金量特别高，每一个信息都是经过专业人员的审核的，正是有了这些人员的把关，我们业务精英，可以少去筛选信息的很多时间。

沟通力沟通是销售人员的必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方，二是通过恰当的交流方式（例如语气、语调、表情、神态、说话方式等）使得谈话双方容易达成共识。良好的沟通时成功的关键，因为我们产品的销售对象是整个市场的客户，所以，各种地方的风俗，我们也得了解一点，往往一句话，一个手势，一个举动，就失去了一个客户。

时不我待，在业务精英云集的今天，让我们业务员都行动起来，共同销售我们的生活，享受我们的工作，这样我们才能做得漂亮，活得精彩。

                                                                                                                                                      原引