这样的管理xxx—— 目标与计划管理
为什么员工整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么员工在工作中经常无所事事?为什么员工在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令员工不能很好的完成?为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况? 目标管理是一家公司所有的管理工作中最致命的枢纽。目标管理是由组织{zg}管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。可是,目标管理就是给下属一个目标吗?给了目标之后下属就会达成目标吗?给什么目标?什么是目标管理的关键动作? 【课程目标】 1、提高目标管理和计划管理的认识 2、目标管理与组织的成长互动的关系 3、掌握目标管理的方法,以及如何对目标进行分解 4、学会制定正确的工作目标 5、避开目标管理的陷阱 5、学会正确制定有效工作计划的方法 6、提高综合管理能力 【专家介绍】 杨台轩 教授:亚洲xx管理学家,英国Exeter大学企业管理博士 台湾xx实战派企业管理专家,清华大学EMBA特聘教授。继国际知名大师余世维之后的新一代xx、xx的实战派管理专家。曾就职于英商台湾德记洋行、全球第二大乳制品公司法国Sodima乳业公司出任高层管理工作,前世界100强美国强生公司大中华销售总监。 授课特点:杨老师讲授课程的同时,格外注重客户是否有心使用培训知识,经常以研讨的方式直接深入的发掘实际问题,提供客户作为后续追踪改善管理,提升效率的目标。以亲身体验的实际工作经验为依据,贴近现实,直面问题、解决问题。大量引用世界先进管理教育的精髓“个案研讨”的方式,让学员尝试透过换位思考,进入模拟工作情境,角色扮演,提升学习的心灵体会。透过授课时的xx投入,通过与学员自然洋溢的情感交流,使数千名学员为他的真诚奉献而感动。 培训风格:深入浅出,寓教于乐,课程热情激昂,士气高涨,培训现场气氛热烈,培训效果直达行为的改变,让学员在轻松中一窥成功的奥秘 服务过的中外名企:韩国三星、中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国石油、中国石化、中国建设银行、华夏银行、香港万置房地产、上海通用、福田汽车、剑南春、芙蓉王、海信电器、长城计算机、IAQ(马来西亚)科技国际集团、乔治白服装、报喜鸟服装等。 一、管理的理念和管理者角色认知 来自不同部门和不同背景的管理人员从自身部门的功能和业务的局限中走出来,站到一个共同的专业管理的平台上来找到和探讨在管理中碰到的共同的问题,并对什么是有效管理达成共识。 Ø 案例分析----管理事实性与方向性 Ø 管理的概念——功能与{zy1}管理的含义 Ø 不同层次管理者的定位与角色 Ø 管理中两方面的能力与基本功 管理者的态度定位:责任意识、效能意识、成本意识 二、目标管理的基本思想 Ø 角色模拟:三角迷城 Ø 目标设定:方向、方法、计划 Ø 目标执行:领导、沟通、协调、授权 Ø 目标评价:评价的准则与方法 三、制定正确的工作目标 如何正确地制定团队工作目标,是团队作业是否成功最重要的问题。 Ø 案例分析:口号、任务、目标与上级意图 Ø 制定工作目标的关键:有效性、可操作性和可衡量性 Ø 怎样制定你的工作目标 Ø 制定正确目标的障碍:理想化目标、信息与思维框架的问题 Ø 四种类型的目标制定 Ø 有效区分部门目标和管理者个人工作目标 四、制定有效的团队工作计划 将团队目标转化为可操作、可检验的工作计划,是确保团队工作目标可以达至的关键步骤。 Ø 结果控制还是过程控制-制订计划的价值 Ø 计划的类型——目标型、例行型、问题型、开发型 Ø 制定计划的关键点分析 Ø 实例操作:制定您的计划 五、工作分配与工作检查 将团队工作目标和计划进行分解和分配,进行有效的检查、反馈、辅导,是确保团队工作计划有效落实和保证最终结果与制定的目标{zd0}限度靠近的有力保障。 Ø 运用职位说明书进行常规工作分配 Ø 任务型目标的分配策略和方法 Ø 常用的工作检查方法 Ø 有效地工作反馈和辅导(正面反馈和修正性反馈) 六、业绩评估和业绩反馈 阶段性业绩评估是对目标管理结果的有效检验和改进的方法,了解其意义和方法是保证绩效考核顺利实施的前提保障。 Ø 评估的意义——目的与手段 Ø 绩效评估流程 Ø 绩效面谈技巧(员工与管理者准备、正式面谈、面谈后的跟进); Ø 角色演练:与员工面谈 Ø 总结:制定培训改进计划
【主办机构】福州汇聚华商企业管理顾问有限公司 【协办机构】福清台胞投资协会、华商领导人俱乐部 【培训对象】企业总经理、各级中高层管理人员 【时间地点】福州经贸会展中心五楼会议厅 2010年3月18日(星期四) 【课程费用】680元/人 【联系方式】 姓 名:李贵德 电 话:0591-28081008 手 机:13805068906 传 真:0591-87803851 地 址:福州市五四路宏运xxxx821 qq:523518158 |