固话用户需防号码循环利用 陈年旧账缠上新用户

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　2007-02-23 07:53:21
　　崔先生一家安装固定电话近一年才发现，他们每月缴纳的固定电话费用里还有数年前在某网站申请的三个电子邮箱的月租费。他们找到市通信公司，才得知自己是“循环放号”的用户，自己一直在给老机主的消费买单。无独有偶，崔先xx现手机费里也有一些收费短信，一查才发现自己的手机号竟然也是“循环利用”再次放号，收费短信都是上一位机主订的。　　

　　崔先生告诉记者，
去年5月，他家以妻子的名义安装了一部固定电话，由于每月通过商业银行划账缴费，他们一直没太注意所缴费用的项目。前不久，他上网发现可以查询电话账单，便打开翻阅了一下，没想到却发现一块根本不是他们消费的费用。账单显示，他家的电话在263网站申请了三个电子邮箱，每月一共要缴纳15元月租费。而且这块费用从他们启用这部固定电话以来，每月都在缴纳。

　　崔先生很奇怪，向263网站客服中心了解情况后得知，这些邮箱是2007年申请开始使用的。而当时他们还没有安装这部固定电话。再找到市通信公司，他们才得知自己申请的固定电话使用的是“循环使用”的旧号。

　　崔先生说，他买的两个神州行手机卡也遇到了为前机主消费买单的情况。当时买完卡充完值，手机里立即就“蹦”出来好多娱乐、网络游戏和邮件提醒的短信。他没当回事。春节回老家时把手机关机，但节后开机发现充值卡里的金额竟然大幅度跌了下去。向1860查询后，才得知那些短信都是收费短信，有的仅包月费就30元。而自己购买的手机卡也是旧号“循环利用”再次放出的号码。崔先生说，他已经按照市通信公司和263网站客服中心的要求传真了自己的相关资料，并通过1860查询到发送短信的网络公司的电话，一定要把自己的损失追回来。

　　记者向市通信公司了解到，因欠费等原因停机的电话，他们一般会停用三个月到半年的时间。为循环利用资源，公司会通过内部系统清洗这些电话里面的记录，然后重新投放进行使用。但这些电话是否连接过其他的信息台，市通信公司无法了解到。遇到类似崔先生的情况，可以直接到通信公司的营业厅办理停止为该项目继续缴费的手续，也可以直接找相关信息台，提供证明，要求其退还已缴付的费用。

　　移动客服中心工作人员表示，重新启用的号码如发现崔先生所说的情况，可以通过客服中心查询到发送单位，再取消这些服务。
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QUOTE:Originally posted by 牙医 at 2007-2-23 10:27:
　2007-02-23 07:53:21
　　崔先生一家安装固定电话近一年才发现，他们每月缴纳的固定电话费用里还有数年前在某网站申请的三个电子邮箱的月租费。他们找到市通信公司，才得 ... 南昌这边的情况，移动似乎还好，不着急把老号放掉，电信乱放，联通我不太清楚。