EasyBuy易采得办公专业从事办公用品批发,产品涉及办公用纸、办公耗材、办公文具、办公设备、办公家具等五千多种商品,有实体批发店,位于上海{zd0}的文化用品批发市场,现因淘宝网店发展需要,招聘客服1名,男女不限
要求:年龄(18-28岁)
可以长期稳定地工作(至少1年以上)。站这山看那山高的,随便做几个月玩玩的就不考虑了!
1:男女皆可:18-28岁 ,有办公用品行业经验者优先
2:有淘宝客服经验,熟悉淘宝各项流程优先
4:思维敏捷,细心,认真,仔细,为人诚实。良好的沟通技巧,工作积极主动。
5:可长期稳定工作,短期打工、频繁跳槽者勿扰!!
6:要把店铺当做自己的店铺来经营,对未来有期许,抗压好,勇於接受挑战
【基本要求】
1、普通话标准
2、熟悉电脑综合操作,打字速度快 至少1分钟80字以上
3、善于与顾客交流,可以独立解决问题!
【具体工作】
1:熟悉淘宝流程,会描述内容编辑.能处理网店基本事务.
2:能及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;有十足的耐性.
3:能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
4:对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反店铺制度的前提下让客户感受到{zd0}程度的满意;
5:处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力.
6:能积极完成掌柜分配的其他工作。
实习一个月 工资1200元 转正后工资1500元+提成 ,1月休息2天,公司暂不提供食宿。
做满一年的,年底有年终奖,每6个月根据表现加工资,收入可达3000元以上。期待您的加入!
工作地点:上海市沪太路520号
公司座机:021-51618101 安排面试电话:15000960976
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