A、软格机
1、最简单的，使用手机设置中的“恢复出厂设置”功能，按照提示操作就是了。
2 、输入*#7780#—手机软复位（格机后保存电话号码、信息、来电去电号码等）。
3、输入*#7370#，原始密码12345。手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，然后输入锁码，默认的为12345，输入后选择确认即可。
注意：有一些开机启动常驻内存的E盘软件（如来电增强、屏幕保护等）以及Q9、T9字体运行的话，用此法格式化是无效的。所以软格前，先把这些软件全部关闭，中文字体文件删除，才可格式化成功。字体文件一般在system/fonts下，删除字体文件请改名FONTS目录，然后删除！
B、硬格机
此方法一般是系统混乱到无法开机的时候使用：
关机，开机时候按住通话键+3号键+*号键+然后按开机。不要松手，然后出现一行英文，就开始格式化了。一块按，一个都别松开！！！
此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。
其他：关机按*#+开机键，没有任何提示就开始格机了。
注意事项：进行格式化时必需要有充足电量保证，一般应在满电情况下操作。{zh0}请先卸载所有的软件以后，再看看有没有出现类似的“系统错误”。如果没有出现类似的“系统错误”的话再进行格机。格机途中不能企图关机，不能插充电器等。还有尽量以软格为先。
格机后原来装在扩展卡上的软件部分会受影响，所以一般情况下，将扩展卡的重要资料备份后也随后格式化一下，所有保存在E盘的程序在手机格式化完成后再重新安装就是了。
总之，最彻底的格式化步骤为：在程序管理中把能够卸载的程序全部卸载—取出扩展卡—检查是否有系统错误存在—格式化手机—安装扩展卡—格式化扩展卡—（这个时候的手机是最纯净的基本系统）—安装需要安装的程序—恢复通讯录—完成。
C、格机前的准备及格机后恢复工作
1、备份通讯录—打开名片夹—选项—全部标记—复制—至存储卡。
2、格式化手机－操作方法看上面A和B。
3、恢复通讯录－打开名片夹—选项—复制—从存储卡。
4、用读卡器将扩展中需要备份的文件在电脑上备份。
5、用手机格式化扩展卡。
6、恢复英汉词典词库。
9、调整手机设置。
10、设置—数据管理---存储卡—选项—备份手机存储，在扩展卡上保留一个比较干净的手机设置备份
11、安装需要的软件。
12、完成。

关于格式化的相关说明：
               
             A、最彻底的格式化步骤为：
             在程序管理中把能够卸载的程序全部卸载－－取出闪存卡－－检查是否有系统错误存在－格式化手机－安装闪存卡－格式化闪存卡－（这个时候的手机是最纯净的基本系统）－安装需要安装的程序－恢复名片夹.....。
               
             B、格机后成英文时如何改为中文：
             进入工具--确认（即是设置）--确认（即是手机设置）--确认（即是常规）--确认（即是手机显示语言）--选择简体中文就可以了（确认键即OK键）。
               
             C、格机不会对手机造成硬件损伤。
             手机的储存设备不像电脑的硬盘，它是属于闪存(U盘)式的ROM，格机时只是单纯的写入覆盖数据。不存在硬盘的磁道分区等问题。有些人说的格机时的CPU超负荷运行更是无谐之谈。说白了，格机只是像开关机那样简单。
               
             D、格机对节省C盘内存作用不大。
             C盘内存的占用只跟软件安装的多少和使用有关的。软件使用的过程中会在C盘留下一些必要的关联文件，或一些手机的操作记录，当然会占用一些空间。
               
             E、格机次数多不会导致格机失败。
             很多人说格机多了以后手机就格不了了，格机失败多数是自装的字库所至，和格机自身无关。格机也没有后遗症。不会导致铃声或通话声音减弱等等问题。
               
             F、格机后大家一定会发现有些软件用不了，
             主要是这些软件在安装过程中会在C盘留下文件，当你格式化手机时将这些文件同时格掉了，这些软件{zh0}就是重装。
                 当然如果你安装了UNMAKE SIS软件（PC端），你可以格机后不能运行的软件用UNMAKE SIS解开，UNMAKE
             SIS会很详细的列出SIS格式软件的不同路径，找出留在C盘的文件，拷入读卡器用FILE
             MAN手机系统工具复制/粘贴到C盘的相应路径，OK本来要重装的软件又可以用了。