用于各类室内、室外霓虹灯工程以及类似装置是霓虹灯的最终表现形式，通常在户内外是通过广告牌体现的。使用一段时间后，其质量问题的外在表现是，广告画面的内容部分残缺不全，“缺胳膊少腿”。影响霓虹灯工程质量的原因很多，但主要有几个方面的来源。
1．影响霓虹灯广告牌质量的因素
由于霓虹灯广告牌是由霓虹灯灯管、霓虹灯变压器(电感类、电子类)、控制器、配电箱柜、霓虹灯装置的结构件、避雷装置等，通过系统组合、安装和连接而成。因此，组成系统的上述各要素是影响其质量的基本来源。但是，主要应包括几个方面：
a．霓虹灯管的质量
b．霓虹灯(电感类、电子类)变压器的质量
c．霓虹灯装置的安装质量
在上述三个方面的质量问题中，对霓虹灯工程影响{zd0}、最突出的是霓虹灯广告牌“安装问题。
2．霓虹灯管质量对霓虹灯广告牌质量的影响
霓虹灯管是冷阴极辉光放电灯，它使用寿命长、表面发光均匀，具有理想的平面视觉效果等优点．霓虹灯光色的物理量是通过对人的主观感觉生理刺激、心理感受，体会它的五光十色和跳动变化的丰富画面。国家强制性标准GB 19261—2003《霓虹灯管的一般要求和安全要求》规定了霓虹灯管的性能指标和安全要求，霓虹灯的性能要求主要体现在光电特性上，例如：光亮度、光通量维持率、启动电压、工作电压等参数，仅对灯管直径标称为φ12mm。(φ8mm～φ14mm)规格的霓虹灯管的光电参数做出了明确规定。在实际应用中，具体光电．参数还与广告牌的使用环境、广告画面内容、色彩和明暗对比的需要以及观察者的视觉生理、心理感觉有关。所以，亮度、光通量、照度的光度指标的限值，是可以随使用环境进行调整的。遗憾的是，在现行的相关标准中未对霓虹灯灯管的发光颜色特性(如：色饱和度、纯度等色度学方面的指标)做出明确规定。
近年来，在建筑照明和景观照明中大量使用了冷阴极荧光灯，由于需求量增大，使许多生产企业更重视灯管的制作加工工艺，产品质量也有了较大的提高。
霓虹灯的制作技术也在不断地发展，国内不仅有标准规定的管径规格的灯管，也有标准中没有覆盖的粗管径和更细管径规格的灯管，丰富了霓虹灯的品种。在实际制作中通过改变灯管的填充气体，改善灯管的启动特性和降低灯管的工作电压，有利于霓虹灯管的低温启动，提高了霓虹灯变压器的带负载能力，降低了使用成本。但是，目前霓虹灯管标准尚未及时跟踪、覆盖这类产品。暂时滞后于产品技术更新和应用的发展。
霓虹灯管的长寿命优点是否能够被充分利用和发挥，取决于灯管的制作。目前，灯管的主要质量问题是光通量维持率低，但这不是影响霓虹灯广告牌质量的重要因素。
3.霓虹灯(电感类、电子类)变压器质量对霓虹灯广告牌质量的影响
3.1霓虹灯电感变压器：国家强制性标准GB 19149—2003(idt IEc 61050：1991)《空载输出电压超过1 0 0 0 V的管形放电灯用变压器(霓虹灯变压器)的一般要求和安全要求》规定了霓虹灯电感变压器的一般要求和安全要求，它等同采用国际电工委员会IEC标准，标准规定了变压器额定开路电压的理想值范围覆盖 (1 6 0 0／2 5 0 0／4 0 0 0／6 3 0 0／1 0000V)，同时规定了变压器额定工作电流的理想值范围覆盖(1 0／25／4 0／6 3／l OOmA等)的参数，这些参数规格的产品在我国生产使用较少。但是，在我国普遍使用开路电压为l 5 0 0 0 V规格的变压器，已经纳入到新的国家标准中。充实了我国目前生产使用霓虹灯电感变压器的规格。
由于，霓虹灯电感变压器的工作特点，在正常设计加工的变压器中，其短路电流小，接近于灯管的正常工作电流。变压器的绕组温升很低，即便是处于短路状态，也十分可*、安全。变压器的使用寿命与霓虹灯管的长寿命是相匹配的。在正常使用情况下，霓虹灯电感变压器的质量的优劣不是影响霓虹灯广告牌质量的重要因素。
3．2霓虹灯电子变压器：国家强制性标准GB×××××．1l(jdt IEc 61347—2—l0：2000)《高频冷启动管形放电灯(霓虹灯)用电子转换器的特殊要求》以及基础标准规定了霓虹灯电子变压器的特殊要求和安全要求，国家标准直接与国际标准接轨。由于霓虹灯电子变压器在国内的发展与我国照明电器行业中放电灯电子镇流器的发展是同步的。目前，我国电子镇流器的总体水平滞后于国际先进国家的水平。由于霓虹灯管工作电压高、灯管电流小，更适于发挥电子变压器的特点。因此，我国的霓虹灯电子变压器的总体质量优于其他光源用电子镇流器的质量。
标准规定霓虹灯电子变压器在户外使用时，其外壳应具有防雨和防触电保护功能，该外壳使用金属材料制作时，还应设置接地保护装置。室外安装时，距离地面应不小于3m，否则必须用金属网罩隔开，避免人体直接触及。室外变压器距离晒台、窗口、架空线等应不小于1 m。
霓虹灯电子变压器使用了大量的电子元器件。所以，电子元器件的质量和使用寿命成为电子变压器质量和使用寿命的关键。甚至会低于霓虹灯的寿命。这也仅是影响霓虹灯广告牌质量的主要因素之一。
4．霓虹灯广告牌安装水平是影响其质量的重要因素，电器安装方面反映的问题最多，下面分别介绍。
4．1灯管的安装：
应防止因灯管在安装时，与安装面产生的附加机械力的影响，导致灯管的机械损坏，还应特别注意灯管引线和连接导线的带电体与安装面(导电体)的爬电距离和电气间隙应符合标准的规定，防止导电体或毛刺与安装面的放电。标准规定了灯管绝缘支架的固定位置、固定后的灯管与安装面的最小距离、用金属丝捆扎固定(灯管)绝缘支架时与霓虹灯管电极引出端的距离。如果忽视了灯管的安装要求，将导致灯管的破损和失效，影响广告牌的画面效果。
使用不符合要求的霓虹灯固定支架，不注意灯管的合理固定，引出线的爬电距离和电气间隙都是影响灯管质量的关键。
4．2霓虹灯变压器的安装：
应特别注意安装时的固定防水、防触电、爬电距离和电气间隙、连接的可*性。变压器与霓虹灯管的安装距离应尽量短，牢固地固定于支架上，应采用能够自然防水的安装位置进行安装。霓虹灯变压器的输入、输出端连接导线部位应采取绝缘防护措施，霓虹灯变压器金属外壳应有接地或接零的保护措施，霓虹灯变压器输出容量应与灯管负载的长度和数量相匹配，单台变压器超载或欠载不得超过所带灯管长度的5％。高、低温环境条件下的正常启动等。这些要求往往被忽视，广告牌的可*性和安全性将大大降低。
霓虹灯变压器在安装过程中，变压器的固定、防雨措施、防触电的保护接地、变压器输出端的可*连接是变压器安装质量的主要问题。
4.3电器的连接：
电器连接是指灯管、变压器、高低压连接导线、控制器、配电箱柜、防雷装胃等之间的连接，是霓虹灯广告牌组合成系统的关键工序。安装质量直接决定广告牌的可*性和使用寿命。由于霓虹灯广告xx有输出电压高(空载开路电压达15000V)的特点。所以，为了达到符合规定的爬电距离和电气间隙，应特别注意电器连接的安全布线、连接的可*性和绝缘防护。
4.3.1低压配线：霓虹灯工程低压供电电源的输入导线应采用具有足够载流能力的橡套或塑料护套多芯线。明敷的保护接地线应采用黄／绿相间的双色绝缘铜线，工作零线(中性线)应用淡蓝色塑铜线。低压配线的布线，应采用绝缘扎带或固定卡对导线进行扎带和固定，或采用加绝缘套管的方式保护固定绝缘层。室内、外绝缘导线之间的最小距离应符合下表的规定。
表：室内、外绝缘导线之间的最小距离
导线最小间距(mm)
固定点的距离(m)室内配线室外配线
≤1．535100
1．5—3．O50100
3．0—6．070100
≥6．O100150
电感变压器初级侧的导线连接应采用连接帽固定。
低压配线的安装中，许多广告牌工程的布线不符合标准的规定，例如：布线的最小距离、配线的固定等方面出现的问题最多，容易引起短路等质量事故，存在明显的不安全隐患。
4．3．2高压配线：霓虹灯变压器输出系统的连接应符合爬电距离和电气间隙的规定。霓虹灯变压器次级输出高压线之间，高压线与敷没面之间的爬电距离和电气间隙不得小于下述要求(单位mm)。
—最小爬电距离：d =l 2十6 U
—最小电气间隙：C =9+4．5 U
式中U为变压器无负载额定输出电压(单位kV)
电感变压器输出高压导线应采用高绝缘材料的支承物固定。
—支承物之间的{zd0}距离：水平敷设0.5m，垂直敷设0．7 5m。
—支承点与建筑物的距离：室外应不小于5 Omm，室内应不小于4 0mm。
电子变压器输出高压导线应采用高绝缘材料的支承物固定。
—支承物之间的{zd0}距离：水平敷设O．5m，垂直敷设0．7 5m。
—支承点与建筑物的距离：室外应不小于50 mm，室内应不小于40mm。
高压导线连接处应采用连接帽固定和防护，不得使用胶粘带捆扎。
霓虹灯变压器输出端的电压高达15000V，在所有电器连接中，有任何一处的连接存在问题，例如：连接点虚接、不可*固定、有毛刺、导电体之间的爬电距离和电气间隙小于标准的规定，变压器输出高压将会引起电器连接处与金属广告牌间的放电、拉弧、短路，产生电磁干扰，变压器不能继续给灯管提供正常的电压，不能确保灯管的正常工作。在正常气候环境下，这个问题还不明显，当天气十分潮湿或雨天的环境下，很容易引起变压器输出高压端连接处与金属广告牌间的放电、拉弧、短路，导致霓虹灯广告牌停止工作。
目前，因为高压配线的连接不符合规定，发生的质量问题最多。几乎所有霓虹灯广告牌的质量争议中，无一幸免地存在这个问题。在全部霓虹灯广告牌的质量投诉中所占的比例{zg}。
4.3.3霓虹灯导线贯穿板壁的安装：
为了防止导线与贯穿板壁之间的磨损、老化，引起打火、拉弧、放电，导致灯管不能正常工作，霓虹灯管的导线贯穿部位应采用橡胶或塑料的绝缘护套、防护口，并在出入口处将导线固定。
霓虹灯导线不能正确地贯穿板壁是引起电器短路、放电的根本原因，也同时会引起霓虹灯广告牌局部或整体的失效。
5．在我们中心受理的大量霓虹灯广告牌的质量投诉和司法仲裁中，出现问题较多的是灯管的安装、霓虹灯变压器的安装、电器的连接三类。其中，电器连接方面的质量问题最多。
希望能引起霓虹灯业界各位朋友充分重视，力求减少上述安装方面存在的质量问题，共同提高霓虹灯广告牌的整体水平。