[南方都市报]:空置房水表空转竟产生百吨水费

    

中山一住户遭遇此事,水表厂称所有空置房都如此

摘要:闲置了两年的房屋,在房间内进水阀门关闭的情况下,水表竟然自行转动,产生了109吨的用水量,平均每月水表自转5度左右。这一蹊跷事,发生在中山市东区富湾路税务局宿舍大院1幢402室。搬离此地两年的房主尚先生,搬离之后多次收到供水公司的催缴水费单。对此,中山市供水公司有关负责人解释说,可能管道里的空气,搅动水表自转,才产生了用水量。

 

    闲置了两年的房屋,在房间内进水阀门关闭的情况下,水表竟然自行转动,产生了109吨的用水量,平均每月水表自转5度左右。这一蹊跷事,发生在中山市东区富湾路税务局宿舍大院1幢402室。搬离此地两年的房主尚先生,搬离之后多次收到供水公司的催缴水费单。对此,中山市供水公司有关负责人解释说,可能管道里的空气,搅动水表自转,才产生了用水量。

    房屋闲置两年水表仍转

    2008年3月,尚先生搬离富湾路税务局宿舍大院1幢4楼402室,这间房子自此闲置了起来。尚先生说,搬家之后,除了偶尔到这里看看,他既没有租赁出去,也没有亲戚朋友入住。

    但搬离此处的尚先生,却一直不断在为这所闲置了的房子缴纳水费。从供水公司打印出的用水清单上可以看出,从他2008年3月份搬离之后,一直到2010年2月24日,总的用水量有109吨,水费有200多元。尚先生告诉记者,2009年10月,他打电话向供水公司反映过这个问题,但一直未得到解决。

    “用水量和有人住差不多”

    尚先生提供的用水清单显示,他搬离之后的两年间,每个水表计量区间,都有用水量产生,少则1度,多则13度,基本上每个月水表都会转5-6度。依据中山市阶梯水价有关规定,城区用水户基础水量是人均6立方米/月,尚先生闲置的房中水表每月水表转动的度数,和有一人在此居住差不多。

    “但实际上搬家之后,我和家人几乎都没到这里用过水,偶尔过来洗下手,不至于用100多吨水吧。”尚先生说:“这些水费,我缴得很冤枉”。尚先生介绍,发现水表自转后,他还仔细检查过水龙头、管道及水表,没发现什么问题,水龙头的进水阀门一直都是关着的,房间内也没有明显的漏水或渗水现象。

    供水公司检查后水表仍转

    尚先生介绍,为解决该问题,今年1月7日和15日,他两次到供水公司反映问题。1月18日,中山市供水公司派出抄表员和小区物管人员一起,为尚先生检查了水管、水表以及房间内的水龙头、进水阀门等。重新检查之后,他们都确认,水表的进水阀门都是关闭的。尚先生说,抄表员这次登门检查之后,他以为事情已经解决了。但在2010年2月24日,又收到了供水公司欠费的通知。从供水公司打印出的尚先生用水清单显示,从2009年12月23日到2010年2月24日,尚先生这间闲置的房间仍产生了10吨的用水量。

    尚先生说,因为觉得金额不大,他已缴清了2009年12月份之前的费用,但没想到检查之后,仍有水费产生。尚先生表示“我们没用水,但总不能这样无休止地白缴水费”。尚先生希望,供水公司,要给他一个合理的解释。记者也从供水公司获证实,尚先生确实在1月7日和15日向该公司反映过该问题。

    水表空转 该谁埋单?

    尚先生两年来的200多元水费,已都交了,但因水表空转产生的水费,是否应该住户来承担?对此,中山市供水公司客服中心负责人黄先生说,他们将情况汇报给上级部门,由上级部门决定处理。中山市供水公司总经办副主任李海晖表示,由于水表自转在中山并不多见。他们会安排专门的技术人员重新登门检测,目前还无法确定处理办法。

    按照宁波自来水表厂技术研究所技术人员赵先生的说法,闲置的房子基本上都会产生水表自转现象。赵先生认为,对于产生的费用,应该由供水公司与用户协商承担。但对此有市民认为,费用不能由住户来承担。住在柏苑新村的李小姐说,空气引起的水表转动,只是水表走动,实际上不产生真正的用水量,让住户承担这笔无端的费用,根本不合理。

    调查

    中山市供水公司人士:

    “空气搅动水表自转”

    房间闲置两年,水表何以会转动,还产生了上百吨的用水量?是进水阀门没有关紧?还是有渗水或漏水现象?或是有其他原因?近日,记者对此进行了调查。中山市供水公司人士表示,尚先生的水表自转,可能由于为长期闲置,水管进入了空气,并在里面形成压力差,以至引起水表转动。

    房内满是灰尘水管阀关闭

    尚先生的房屋位于富湾南路34号税务局宿舍大院。大院物管人员和部分住户向记者证实,尚先生确实已于两年前搬离,并且之后一直无人入住。

    这套建于上世纪90年代末期的房屋,格局为两室一厅一厨一卫。房间内共计有五个出水口:厨房一个,卫生间洗脸池一个,阳台上一个洗手盆,另外两个就是便池和洗衣机。房子内地面和家具上都蒙着很厚的灰尘,水龙头也是干燥的,打开无积水流出,水池内壁用手触摸也有一层数毫米厚的灰尘。

    尚先生家在4楼,水表在一楼,水管直接从一楼贴着墙面进到阳台。记者从阳台上顺着水管往下看看,没有看到外接到其他住户的支管,水管外壁也很干燥,没有看到渗水或者漏水痕迹。而房间的水管阀门,也是关闭的。

    “处理内容标为水表自转”

    那么是什么原因导致水表自转呢?对此,中山市供水公司水表班黄姓负责人告诉记者,在他与一线抄表员沟通后获知,尚先生的宿舍水管因为长期闲置,进入空气,在水管内形成气柱,水压发生变化,就促使气柱在水管内涌动,由此产生的震动,导致水表转动。但对于这种原因导致的水表转动能产生多大的用水量,黄姓负责人未予以回应。

    从中山市供水公司打印的尚先生反映问题的登记资料上,记者看到,当时供水公司工作人员,将处理内容标为是水表自转。但对此中山市供水公司总经办副主任李海晖则表示,出现问题的原因可能有三种:水管漏水、水表自转或者抄表员误差。他说按照他了解的情况,抄表员是没有抄录错误的,但究竟是否是自转,还需要进行技术调查。

    水表厂

    所有空置房水表都会空转

    水表厂称为避免偷水,供水公司都用高灵敏水表

    记者按照尚先生家的自来水表上的铭牌信息,联系上宁波水表股份有限公司。该公司技术研究所赵先生向记者证实,空气进入水管后,水压变动会引起水表自转。赵先生说,之所以会这样,不是因为水表有质量问题,而是水表高度灵敏,一有外力,就会转动。供水公司的人士介绍,以前的水表不灵敏,即使水龙头滴水甚至有细流流出,水表都不转动,这给很多人偷水提供了可能,为避免这种问题,因此现在的供水公司采购的水表都很灵敏。

    “所有空置房的水表,都有空转现象。对于这种情况,供水公司也都是很清楚的”,赵先生说。中山市供水公司总经办有关负责人则否认空置房水表空转很普遍的说法。他表示,水表厂要卖设备,这样说是可以理解的。该负责人称,尚先生遇到的问题,只是极端的个案。

    昨日下午,曾在多家物业公司工作过的龙先生介绍,他以前曾接到过住户反映,不在家期间,房间内仍有用水量产生的问题。

    装止回阀可避免空转

    供水公司称费用高,特殊情况才装止回阀

    如何解决水表空转问题?宁波水表股份有限公司赵先生表示,给水表加装止回阀即能解决这个问题。赵先生说,对于水表空转需要加装止回阀的情况,水表厂都会给采购商说明清楚,由采购方决定是否加装。对于这一情况。供水公司都是知情的,如果没有统一采购止回阀,用户需要加装就得自己另外再交钱。

    对此,中山市供水公司有关负责人介绍,有人住的房间,只需要开下水龙头,放下气,就能解决水表因空气进入管道引起的空转问题。该负责人表示,止回阀的安装费用较高,担心市民会对收费产生误会,因此没有统一安装止回阀。止回阀只针对一些特殊情况才安装。该负责人还表示,国家对自来水管线安装有明确的规定,只有符合规定的水管才有可能安装止回阀。尚先生所在的税务局宿舍小区的自来水管存在许多问题,本身就存在违反国家规定的地方。

    记者从有关渠道了解到,水表加装止回阀,一般要装一套,档次不同,止回阀价格也不一样,便宜的一套需8-9元。

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