拍拍日记2- 什么是信誉? 阿里巴巴zhxzlfdz的博客BLOG

拍拍开张的当天晚上,一个黑龙江的客户找到我购买,朋友结婚,想送对婚庆娃娃给他作压床娃娃用,祝愿他早生贵子.挑了半天,看中一对,新郎新娘并排坐着,面带微笑,目光炯炯有神.新郎头戴礼帽,身着西装.新娘身穿洁白的婚纱裙,甚是可爱.今天是个什么日子呢,这是第几笔了? 要么就不卖,一发不可收拾,很开心啊.

因为新店开张,本来就在xx系列,基本上是平价出售的了.但是客户还讨价还价的,开出的价格货都拿不回,还要包邮.真让人哭笑不得.客户软磨硬泡的说了半天,就是希望我答应她的要求:降价包邮.我只能发个微笑的表情表示抱歉,并不是我不想做生意,而是根本没法做.

对方看说了半天也不行,就冒出一句:”我看你是零信誉.都没卖过东西,你就当买个信誉吧.”我不禁哑言.我很想跟她说她已不是{dy}个客户,但是显然这些都不重要了,一个真正的买家是不需要这种理由的.

信誉是什么?对于一个网商而言,信誉就是客户付了钱能在一定的时间内收到购买的货,并且所购买的物品与网店宝贝描述相符.这就叫信誉.信誉不是用钱买来的,如果用钱来买信誉,那还不简单吗.每天收到不下二十条关于刷信誉的信息,直接找他们买不就行了,也不需要浪费时间和口舌,更用不着赔本卖东西.对于一个实实在在的店家来说,这种花钱买来的信誉根本就没有任何意义,也许它能骗过一些只看卖家信誉的人,而骗不了真正在乎店家宝贝的人.更骗不了店家自己.实实在在的做生意难道有错吗?所有喜爱网购的朋友们应该感谢我们这样诚实的卖才对,正是因为有我们这样的网商存在,网络还可以保持一片纯净的天空.否则拍拍是否也需要出现像淘宝那样专门查封炒作信誉的店铺的打假专家呢?那样有失网店的本意,让原本清新的空气变得乌烟瘴气的好吗?如果说之前的微笑的表情表示委婉的拒绝,那么这次我是态度坚定的拒绝了客户.并告诉她,花钱买信誉的事情对我毫无意义.

经过一番口舌,也许客户也感觉到了我的诚意和踏实,{zh1}还是购买了.她说很喜欢这对,找了很久才找到的.

我并不是一个不懂变通,斤斤计较的人.客户购买的东西多了,并且大家都合作得十分愉快的话,在我承受的范围内我会主动的优惠给客户,或者送一些礼品给客户表示感谢.即便有的时候亏本了,我也会觉得心里舒服.但是对于一开始就跟你斤斤计较,让你送这送那,鸡蛋里找骨头的客户我不但不会送而且一分也不会让.因为这类客户即使成交了,说不定{zh1}还给你个中评或差评什么的.本来就不容易,再这么一折腾,身心疲惫,得不偿失. 原则上的事情该是怎么样的就是怎么样的.

 信誉就应该是实实在在做出来的!

我的淘宝店铺:

我的拍拍店铺:



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