大旗网和奇酷网，原来都是做Web2.0聚合模式，对网络上的帖子进行提炼，做成媒体型的网站，但苦于流量无法有效变现。后来在聚合的基础上，大旗网和奇酷网，找到了自己的盈利模式——口碑咨询管理服务。其口碑聚合的触角也延伸到社会资讯、时尚消费、娱乐文化等领域，并提供23类产品的全面消费体验聚众报告。

网络整合营销包含：网络调研、网络广告、网络公关、seo、sem等内容，对企业广告主而言，网络媒体和网络营销服务实际上是密不可分的。其实网络媒体也是营销的一种工具，企业希望媒体不仅是广告或新闻发布的平台，也能成为广告或公关的咨询顾问公司，这是媒体服务的附加值。

回归到郎咸平说的行业的本质（行业的用户或客户价值，以及创造价值的流程和能力），广告本质是企业和客户的沟通。媒体在发布资讯（web1.0），提供交流平台（web2.0）的同时，亦是可以同时扮演企业和客户沟通的咨询顾问的角色。诸如，百度和新浪经常发布各类营销的知识，网易从南方报业来了很多编辑，为企业提供公关服务。

因此，我们再来观察问答网站，其本质是发布服务资讯（web1.0），提供问答交流平台（web2.0），亦可以扮演帮助企业分析用户问题和需求，进而帮助企业发布服务信息的角色。这种服务信息传递的工作，不仅可以在问答网站上开展，亦可以拓展到搜索引擎、社区论坛等其他平台上。

诸如在家装领域，用户的问题：“东南向的房子如何装修？”、“北京什么装修公司好？”，他会在百度上搜索，会在问答网站上提问，亦会在社区论坛上提问。系统的分析类似用户的搜索行为和问题，在搜索引擎、问答网站、社区论坛等地方，就可以提供对应的信息服务，包括：搜索引擎SEM和SEO，知道和百科，社区论坛帖子（消费者口碑），SNS社区沟通，和广告（企业信息）等等。

对于用户而言，通过各种渠道提供他所需要的信息，就是在解答他的问题。优先引入各领域的问答服务信息，解决大家通常关心的常见问题（web1.0），并提供交流互动的平台（web2.0），营造“专家”和“生活顾问”的网站品牌认知（web1.0），互助的网站社区氛围和精神归属感（web2.0）。

因此，问答网站是有必要积极引入媒体性的服务的，同时为商家提供基于数据分析基础之上的“企业问答咨询管理”（搜索引擎、问答网站、社区论坛）的全套营销推广服务。