思维_我的一片天_百度空间

世界上的力量无非是三种:体力、财力和脑力。但惟有脑力能整合体力和财力,使体力和财力发挥自身的{zd0}功用。

  运用这个法则,我们在熟悉一个领域的时候,就应该集中一点,全力以赴,在短时间做到对该领域的熟悉,最终成为行家,实现游刃有余。
  从名称上就可以看出这个法则适合于个人。按照这个法则,与自己较劲,与自己的缺点较劲,使得自己越来越xx完善,变得更加成熟。……
  只要你是个有心人,心有多大,舞台就有多大!但一定要记住:“心大,舞台可能大;心不大,舞台肯定不会大!”原 理:盲人们在摸象的时候,每个人摸到的都只是一部分,都不是大象,只有把各自感受到的部分综合起来,才是真正的大象。只有综合各方面的信息,才能得到真相。【阐释】盲人的尴尬缘于观察能力的限制,而各执己见的思维方式使得他们无法知晓大象的真实形状。面对世间万象,我们也会如同故事里的盲人,在各个方面表现出不足,受到各种各样的限制,很可能无法认识到事情的真相。之所以出现这种情况,是因为每个人的时间、精力都是有限的,导致接触到的关于事情的信息也都是有限的,即使接触到了关于事情的全部信息,也会因为个人的偏好和偏见,选择"对自己胃口"的信息,而将一些"不对自己胃口"但重要的信息自动过滤掉,失去发现事情真相的机会和能力。正确认识事物会有一个由浅入深、由片面到全面的过程,也可能会存在一个从错误到正确的过程。因此,每个人都不应局限于自己所接触的那一点点,而是要充分考虑别人的意见,综合大家的看法。如果把经营企业或是解决企业中遇到的问题比作是盲人摸象,则从问题的一个角度出发,你会觉得大象(问题)是一根柱子(大象的腿);从另一个角度考虑,你会觉得大象是把扇子(大象的耳朵);再换一个角度,你会觉得大象是一堵墙(大象的身体);如果你考虑问题的出发点不同,你就不会觉得大象是柱子,不会觉得大象是扇子,不会觉得大象是墙,说不定把大象当成什么了。三个臭皮匠,赛过诸葛亮,更何况诸葛亮考虑问题也有失误的地方。每个人都有自己的长处,或是自己熟悉的业务等。决策者为了避免"盲人摸象"而给企业带来决策上的错误,就要尽量吸取不同的观点和建议。沟通是{zh0}的方式。沟通能使人走出"局限思考"的迷宫,用更科学的"系统思考"来处理事务,解决问题。沟通将引导一条新路,使人们由看到片段到看到整体;从对现状做被动的反应,转化为创造未来;从迷失在复杂的细节中,到掌握动态的均衡搭配。沟通将让我们快速有效地发现问题的症结,知道分寸和界限,找到细小而有效的问题的解决点,产生以小搏大的力量。随着网络技术的发展,很多企业都建立了自己的内部局域网,根据不同的职位设置了信息阅读权限,同时建立了"员工论坛"、"学习园地"等栏目,通过内部媒体,员工与公司进行互动交流。意见箱是很好的上行沟通方式,企业员工对公司有什么意见和建议都可以通过这种方式与企业及领导进行沟通。作为企业,要对此给予高度重视,对员工的意见或建议及时反馈。此外,决策者还可以通过面对面交流、电话、命令、文件、会议、业务报告、宣传栏等方式与不同的人沟通。
 做任何事情的时候,都从目标出发,根据目标的要求,规划实现目标的路径,明了实现目标的条件,并在实际工作中努力去发现、借助和创造实现目标的条件,按照路径一步步推进,最终实现目标。【阐释】人的思维模式有两种,一种是"资源导向式",另一种是"目标导向式"。"资源导向式"思维模式从手头现有的资源出发,按照自己能力和资源的规定,正向推进,稳扎稳打,步步为营。眼睛只盯住自己的篮子,篮子里的才是菜,篮子外面的都是别人的,君子爱财,取之有道。这种思维强调对现有资源的充分利用,强调自己的自我积累和滚动发展。用形象的话来形容这种思维,那就是有多大的胃吃多大的饭,有多大的力挑多大的担。用抽象的话来形容这种思维,那就是物质决定思维,从有做有。目标导向式"思维不问自己现在有什么,只问自己要实现什么目标,想做什么。做任何事情的时候,都从目标出发,根据目标的要求,规划实现目标的路径,明了实现目标的条件,并在实际工作中努力去发现、借助和创造实现目标的条件,按照路径一步步推进,最终实现目标。这是一种反向思维方式,是一种倒推法:倒推资源配置,倒推时间分配,链接战略战术,链接方法手段。只要我想,天下所有的都可以为我所用。这种思维xx没有篮子的概念,天下的菜,只要愿意为我所用,只要能够为我所用,那就都是菜,何必拘泥于现在是篮子里的还是篮子外面的,现在是你的还是我的?在这种思维看来,那就是心有多大,舞台就有多大;不怕做不到,就怕想不到。不问我的一双手能干多少件事,惟问移泰山需要多少双手;不问我的一口锅能煮多少米,惟问劳千军需要多少口锅;不问我一盏灯能照多少里路,惟问亮天下需要多少盏灯。用形象的话来形容这种思维,那就是人有多大胆,地有多大产。用抽象的话来形容这种思维,那就是精神决定物质,从无做有。普通人的思维倾向于"资源导向式",按照所谓的常理来操作和管理事情,因此总是觉得自己资源不够、精力不够、财力不够、智力不够,这也不够,那也不足,感觉做什么事情都是万事俱备,只欠东风,可是东风总是"欠",没有办法xx。到头来弄得束手束脚,一事无成,后悔莫名。而那些特立独行的人,他们往往不按照常理出牌,他们习惯于换位思考、换心思考、换向思考。你向前进,他往后退;你随大流,他宁孤单;你随和,他固执;你规规矩矩,他天马行空。到头来,你发现,他们总是能够独辟蹊径,取得意想不到的收获。
  为什么采取目标倒推法的人更容易成功?首先,因为目标是标竿,给了追求的人一个方向;其次,目标也是一个压力,在追求的人身上会转化为动力,促使他不断的努力;再次,也是最重要的,那种采取目标倒推法的人,将天下的资源都视为自己可以利用的资源,他的能力、资源比"资源导向式"的人要大千百万倍不止,自然更容易实现目标。

  秦始皇帝游会稽,渡浙江,梁与籍俱观。籍曰:"彼可取而代之也。"梁掩其口,曰:"毋妄言,族矣!"梁以此奇籍。高祖常繇咸阳(被抓壮丁或者是被派到咸阳为政府提供无偿服务,咸阳乃秦朝的首都),纵观,观秦皇帝,喟然太息曰:"嗟乎,大丈夫当如此。"(《史记》)(项籍,字羽,下相人。项羽小的时候,读书的成绩不好,就没有读了;然后开始学习武术,练剑,又学得很不好。他的叔叔项梁非常生气。项羽说,读书只不过是可以去做记住别人姓名的事情;剑术也只是能够抵挡一个人而已;我想学的是能够对付一万人的本事。于是项梁教项羽兵法,项羽非常高兴。但是等到大略懂了兵法,他又不愿意学习了。刘邦,字季,沛丰人。他鼻梁很高,胡须很美。仁而爱人,喜欢给别人东西,非常的大度和大气,好酒色。在年纪稍微大点的时候,当上了泗水亭长。在他当亭长的时候,有一次负责为郦山的阿房宫运送劳力。但是在途中劳力就跑了很多,他想,等到送到了郦山也是死,而且恐怕那时候劳力也跑得差不多了。走到了丰西泽中,大伙停了下来。他喝得酩酊大醉,趁夜就把劳力给放了。 当时的环境,加上自己的志向,项羽和刘邦在随后都成为风云人物,各自演出了光辉灿烂的一章,项羽成了西楚霸王,是消灭暴秦最主要的力量;刘邦成了汉高祖,开汉朝数百年国运。)
原 理
  先送,大量送,你最终会得到,成倍地得到。
  【阐释】《老子》第三十六章记载:将欲歙之,必故张之;将欲弱之,必故强之;将欲废之,必故兴之;将欲取之,必故与之。是谓微明。孙子曰:将欲取之,必先予之。佛经云:舍得,舍得,有舍才有得。所谓"君子不言利,利就在其中",这句话可以说是"送去主义"的精髓所在。企业实行"送去主义",客户、顾客反过来也会对企业实行"送去主义",市场经济的基本法则就是等价交换,交易双方通过交换各自获得价值的满足,从而实现"双赢"的结果。有一句是这样说的:"你敬我一尺,我还你一丈。"这是典型的"别人先给,我才给"的想法。可是,换一个角度,为什么不是"自己先给一尺,让别人(你的顾客、客户)还你一丈呢?""送去主义"是今天的送去,明天、将来的拿回,而且是数倍的拿回。"送去主义"是切实贯彻了"顾客至上"的原则,真正地把企业放在"上帝"的位置,而这种思想,在顾客至上的今天,在商品极大丰富的今天,是非常符合时代要求的。企业必须"为顾客创造价值",不论是物质上的还是精神层面的。为顾客创造价值就是运用新的工具、新的系统、新的技术以及新的观点,为顾客提供产品或服务,让顾客在买到商品或享受服务时,有一种耳目一新的感觉,让顾客感觉到更方便、更满意。"送去主义"还体现了企业注重长期利益的企业战略。"送去主义"从短期来看并不能给企业带来利润,甚至有一定的损失。但是,从长期来看,"送去主义"赢得了客户、顾客的忠诚,赢得了对企业产品、服务的信赖 以"放长线钓大鱼"来比喻蒙牛的"送去主义",显然有"以小人之心度君子之腹"的嫌疑。   

  在万科的人力资源制度中,最重要的原则之一就是"举贤避亲":新职员在入职时,如果有亲友在万科工作需要申报;在同等条件下,优先录用在万科没有亲属关系的求职者;亲戚之间不能在同一个公司任职。这条制度来源于一个故事。万科初创时,就形成一个不成文的规矩:亲属不共事。作为万科的创始人,王石首先不用自己的亲戚、朋友、同学。在1989年那个特殊时期,王石离开公司去外地学习一年。回来后发现,他的一位表妹在公司上班。虽说这位表妹本科毕业于吉林大学国际金融专业,是公司需要的人才,但王石硬是以铁石心肠劝说表妹离开了万科。王石说服她的道理很简单:如果你有本事,去哪里都能施展;如果你没本事,凭什么在我这儿混?表妹走了,后来在其他公司取得了很好的发展。王石的率先垂范和严格的规范制度,保证了万科人际关系的简单澄明。万科人力资源总监解冻说:"我们的下属公司曾经有一个职员申报时说在万科没有亲朋好友,但后来我们发现,他的哥哥是我们一家分公司的部门经理,这样的情况发现以后立即辞退。 在西方公司,夫妻、父子在一家公司都没有问题,他们的文化就是这样,你是你我是我,分得非常清楚。但是东方公司更重视情感,我们不希望一个人在公司办事快是因为他有关系。到了今天,万科的文化已经决定了大家都喜欢简单。在万科内部,大家是工作伙伴,不是大家庭,我们更强调职业纪律感。"在贯彻"举贤避亲"原则的同时,万科同时贯彻"任人唯贤"的原则。你的经验、学历、资历在万科只不过作为定级的一个参考方面,而作为职员定级的主要标准还是要看个人能力、为公司所做的贡献以及日常表现。在这种原则下,即使那些并没有什么资历的年轻人,但只要你的实际工作能力强,万科就会提供更广泛的机会。万科的用人原则,使得员工才能得到极大的发挥,调动了员工工作的积极性,为公司做出了贡献。原 理:人是环境的产物,是社会关系的综合。一个好的环境,可以使得天才脱颖而出。一个坏的环境,足以毁灭天才的幼苗。 要想员工成为"天才",成为"千里马",就要给员工准备一个好的环境和系统。【阐释】晋傅玄《太子少傅箴》:"故近朱者赤,近墨者黑;声和则响清,形正则影直。"意思是说:靠着朱砂的变红,靠着墨的变黑。比喻接近好人可以使人变好,接近坏人可以使人变坏。指客观环境对人有很大影响。 鲁迅先生曾经说,我们不缺少天才,我们缺少的是培植天才的土壤,希望大家都来作土壤。千里马如果一直在马厩里,没有环境和机会让它发挥,千里马也不成其为千里马,终究只能被当作x马看待,不能一展抱负和能力。曾经看过这样一个故事,说的是熊猫的祖先--熊,由于生活环境发生了变化,必须离开原来生存的地方,迁徙到其他的环境中去。一部分熊离开原来的地方,来到了中国的四川,那里气候温暖,肉食动物少,熊只能吃竹叶为生,慢慢地,就变成了现在的熊猫。另一部分熊,离开原来的地方,进入到了北极,为了应对环境的变化,它们学会了游泳,能够冬眠,奔跑快,力量大,牙齿锋利,它们就是现在的北极熊。企业也是一个环境,员工应聘到一个企业,是想在企业中生存,是希望融入企业的。他会主动去适应这个环境,在内因外因论看来,内因已经具备了,只要企业环境这个外因适合,员工就会发生质变。
  系统好,凡夫变天才;系统不好,天才变凡夫。
  优秀的企业文化能促进人才的形成,能把不是人才的人培养成人才;错误的企业文化把人才变成"庸才"。张艺谋的影片《英雄》中提到剑术的三重境界:{dy}重境界是"手中有剑,心中无剑",是用剑伤人;第二重境界是"手中无剑,心中有剑",是剑气伤人;第三重境界是"手中无剑,心中亦无剑",这是剑术的{zg}境界,xx于无形。企业文化对人才的影响,如同用剑,可救人,也可伤人,但程度不同。企业文化分为四个层次:形象层、行为层、制度层、理念层。做为一种理念,它会吸引可以认同这种理念的人才,或者同化并不认同这种理念的人。形象层和行为层处于企业文化体系的外层,如同剑术的{dy}层境界,对人的影响不大。制度层对人的影响就比较大了。员工处于一个具有比较民主而且完善的制度的企业中,首先可以学到一种比较规范的管理流程,积累足够的管理和技术知识,不必再一点点摸索。其次,好的制度可以约束人的行为,使员工形成好的行为习惯。 理念层如同剑术之{zg}境界,无论是伤人还是救人,都无形无息。仁达方略企业管理咨询公司董事长王吉鹏先生曾对企业文化有过这样一段精辟论述:"企业文化好象空气一样存在于企业之中,作为一种氛围,企业文化看似无形,却渗透到企业生产、经营和管理的每一个细节当中,它不是管理方法,而是形成管理方法的理念;不是行为活动,而是产生行为活动的原因;不是人际关系,而是人际关系反映的处世哲学;不是工作状态,而是这种状态所蕴涵的对工作的感情;不是服务态度,而是服务态度中体现的精神境界。总之,企业文化虽然流溢于一切企业活动之外,却又渗透于企业一切活动之中,员工的一切行为都可以在这里找到标准和方向。"正所谓:物以类聚,人以群分。企业总是有意无意地吸纳认同自己企业文化的人才,对于不认同的或无法同化的人才,会排斥在外。企业文化之于社会环境,如同小环境之于大环境,个人很难改变什么,更多的是服从。即使你的思想比现有的企业文化先进,也只有服从。因而,企业文化本身对于人才的影响是无形而且重大的。无论是否经过提炼,无论是否经过系统化,无论是否把企业文化搬上墙,无论是否把企业文化写进手册,企业文化都是真真切切存在的,都会影响到处于其中的人。蒙牛的健康系统…蒙牛系统的健康,通过下面的两个小故事就可以略见一斑。

原 理:只要按市场经济的规律办事,要什么就有什么!因为世界的资源都是共享的,你都可以拿来用。只要有市场经济的头脑,你就什么也不缺。财富不在口袋里,在脑袋里!【阐释】众所周知,日本是个资源极度匮乏的国家,但是,日本的经济实力排名在前几位是不容置疑的。他们凭借什么变得强大,原因只有一个,那就是凭借市场经济的头脑。 营销之父菲利普科特勒认为:"企业的原材料、人力、机器及住处等资源,这些资源可以自己拥有,也可以租赁或租借。以往,公司都是寻求自己拥有资源并对业务进行中的大多数资源实施控制。然而,现在情况改变了,公司发现一些由它们控制的资源并不如从外部获得的资源运营得好。它们可以以更低的成本获得某些外部资源。如今越来越多的公司打算从外部获得那些非关键性资源;同时,它们重视自己拥有并培养那些能构成业务实质核心的资源和能力。聪明的公司要明确它们的核心竞争力,并运用其未来产品和业务战略规划作为基础。"随着经济全球化趋势的日益强烈,企业资本国际化是参与国际分工、获得更大投资收益的途径,同时也是企业谋求更大发展空间的途径。资本国际化的程度实际上就是利用外资的程度,这包括引进外资和对外投资,两者互动使利用外资在"引进来"和"走出去"之间形成一种{zj0}配置,大大增强公司的经济实力和竞争力。美国xx经济学家、诺贝尔经济学奖获得者乔治施蒂格勒曾经说过:"没有一个美国的大公司不是通过某种程度、某种方式的并购而成长起来的,几乎没有一家大公司是靠内部积累和扩张成长起来的。"
  在市场经济中,受市场竞争规律所决定,"大鱼吃小鱼"、"快鱼吃慢鱼"是一种普遍存在的、颇受人们关注的现象。它的主要方式,就是"并购"。企业并购是资本扩张的重要手段,通过并购实现资源的优化配置是资本经营的重要功能之一,也是实现资本的低成本、高效率运作,形成强大规模效应的手段。这是近一个多世纪以来世界市场经济迅速发展的重要特点,也是规律。

   联想:蛇吞象的收购
  2005年,中国大陆最激动人心、影响深远的并购是联想并购IBM电脑业务。
  早在2000年,IBM已经向联想提出有关的合并建议,但是联想当时认为"多元化"才是真正出路,而且认为联想并未就绪发展"国际化",计划就此搁置。3年后,联想的多元化正式宣告失败,杨元庆决定重归PC,并认为是发展"国际化"的时机,决定与IBM合并,打入国际市场。根据收购交易条款,联想支付IBM的交易代价为12.5亿美元,其中包括约6.5亿美元现金,及按2004年12月交易宣布前{zh1}一个交易日的股票收市价价值6亿美元的联想股份。交易完成后,IBM拥有联想18.9%股权。此外,联想将承担来自IBM约5亿美元的净负债。此次收购的最终协议于2004年12月8日公布,于2005年1月27日获联想股东批准通过。收购完成表示最终协议中的所有重要条款完成。在2005年3月31日宣布的另一项交易中,联想引入全球三大私人股权投资公司:德克萨斯太平洋集团、General Atlantic及美国新桥投资集团,同意由这三大私人投资公司提供3.5亿美元的战略投资。根据协议,联想将向这三家私人投资公司共发行价值3.5亿美元的可换股优先股,以及可用作认购联想股份的非上市认股权证。2005年5月1日联想集团有限公司与IBM宣布,联想完成了对IBM全球个人电脑业务的收购,这标志着联想成为全球第三大个人电脑生产企业。
原 理:在做事情的时候,如果你先从容易的做起,那么你后来会越来越难,而如果你从难的做起,那你后来会越来越容易。【阐释】世人做事,总是愿意先从简单容易的入手,喜欢把艰难的放在后面,好像做好了简单的,艰难的自然会完成,又好像拖着、拖着,艰难的在后面会自动消失一般。 从容易的先入手,是一条比较好的解决问题的思路,因为从容易的入手,一点点的解决问题,可以避免那种对事情的害怕心理,树立起解决问题的信心。而且,从简单的入手,取得一小步、一小步的进步,一点点的进行改善,可以为解决难的部分赢得时间和改善条件,从而最终解决问题。但是,从容易的先入手,也易于为一些非重点所吸引,改变自己关注的方向,失去了对关键问题的把握。而且,选择从容易的入手,多少反映了一种畏难情绪。起步就没有气势,会对后面的工作产生影响。其实,做事情还有另外一种方式,那就是上手就抓住最难的,从最难的下手,把最难的解决掉,这样,容易的就会变得越发容易,轻而易举地就能够完成。从最难的入手,相当于一开始就打遭遇战和攻坚战,这不仅要求有胆识和勇气,更要有缜密的分析和透彻的了解,最终获得打遭遇战和攻坚战的信心,形成攻坚的思路。采用这种方式,开始时的消耗是比较大的,也是很多人无法承受的。但是采取这种方式,如果成功了,那剩下的事情就象是水银泻地一般,顺流而下,不可阻挡。而且,解决了难的,可以给容易的形成榜样,产生示范效应。如果你先在严格的环节,经受了{zg}标准的考验,那就意味着建立起了高质量的品牌形象,那接下来转向其他的环节,自然就会势如破竹,就会很容易地被市场所接受。如果你占领了一线市场,则二线市场也就很容易为你占领。我们可以看到,在技巧的训练过程中,如果我们能够先练习难的,那容易的技巧就自然而然地掌握了;我们可以看到,在市场中,如果我们在生产设计的时候产品过硬,那营销就变得很容易;就如同我们攻克了城市,则农村很容易拿下;在国际化中,如果我们攻克了欧美发达国家,那么其他的国家就很容易进入。因为事情是同一个事情,难易总是存在于事情中,很少发生变化,时间过去,难的依旧难,容易的依旧容易。如果你把容易的解决了,只剩下难的,自然就会先易后难。而如果你先解决了难的,只剩下容易的,自然就会先难后易。可能,你先解决了容易的,会使得难的稍微容易一点,但是,如果你可以先解决难的,容易的就肯定会变得更容易。两种方式都能够将事情做好,但是有条件的话,我们还是推荐尽可能按照先难后易的方式来解决问题。

  国家,从最难攻克的发达国家入手,一旦在发达国家站稳脚跟,成了全球发达市场的xx,也就成了全球的xx,便可以易如反掌地进入发展中国家。海尔的道路也充分证明了这一点,通过攻克德国、美国等发达国家,海尔创出了自己的品牌,拥有了国际声誉,成为{wy}具有海外声誉和影响的中国家电企业。随着海尔在国外的成功,海尔在国内市场的销售成绩也得到了大幅度的提高。原 理:戴安娜嫁给了查尔斯王子,于是成了王妃,也有了王室的高贵与尊严,否则,她将永远是平民,是一个普通的女人。【阐释】记得以前看过一个笑话:一群人在一起,好闹事的癞头阿七跳出来叫嚣--"谁敢打我?"一群人都没有反应,癞头阿七洋洋得意。这时,人高马大的王五慢腾腾地走了过来,扬起拳头说--"我敢打你!"癞头阿七一看阵势不对,搭着王五的肩头说--"谁敢打咱俩?!"再没有人出来应声。笑话是讽刺癞头阿七的软骨病,现在看来,其实癞头阿七并不简单,在看到形势不同的时候,能够迅速做出反应,将自己与强大的一方形成联系。把癞头阿七和王妃摆在一起似乎有点不那么尊重王妃,但最起码有一点他们是相同的,那就是都攀附上了有实力的一方,从而自己也变得不一样。"王妃原理"有点象是我们常说的"傍大树"、"抱粗腿"什么的,都是因为自己是弱小者,寻找一个比自己更强大的一方,借助他们的实力与势力,使得自己也能够摆脱弱小的地位,得到别人的关注与尊重,并实现一些在原来弱小者地位时无法实现的目标。但是,长期以来我们的传统教育总是叫我们要自尊、自立,不要去阿谀奉承,要有自己独立的人格,对那种投身强者的做法嗤之以鼻。因此,对于这种借助强者的做法不是公开唾弃,就是暗地指责,使得人人对依靠强者望而却步。其实,如果排除所谓道德上的恶名,只要不是依靠强者去做恶,"王妃原理"对我们的日常生活是很有益处的。首先,利用"王妃原理",可以快速提升自己的地位。如果不是借助于强者,而是按照自己滚动发展的方式来进行自我积累,那么,要达到较高的位置需要的时间和精力都是非常大的,而且,可能付出了很多的时间、精力和财力而依旧不能达到自己期望的位置。但利用"王妃原理",借助强者的优势,可以使自己很快从弱小地位摆脱出来。其次,利用"王妃原理",可以实现很多凭借自己能力无法实现的目标。正如{dy}点说的,借助强者的优势,与强者联合,可以很快达到凭借自己很难达到的高度,大大的减少了成本。同时,由于你与强者联合,很多人就会自动将你和强者等同对待,你会获得不一样的关注和尊重,你也会获得很多人的支持和帮助,你能够整合更多的资源去实现自己的目标。戴安娜如果不是因为嫁给查尔斯王子,成为王妃,没有人会关注她喜欢做什么,但是,正是因为她嫁给了查尔斯王子,成了王妃,于是,她可以去做自己的慈善事业,可以去展示自己的爱心,可以被认为是高贵,等等。再次,利用"王妃原理",可以在自己弱小时、能力不够时保证自己有发展的机会。俗话说,大树底下好乘凉。借助强者的优势,如果运用得法,你可以避免那些对强者的攻击,同时又获得只有强者才能得到的好感和尊重。
  "王妃原理"是一种借势,强者做市、造势,弱者顺市、借势,人需要这样,企业经营也需要这样。我们设想,一个从来不知名的企业,如果它宣传自己是联想集团软件提供商,那么,大家对它的印象和关注比它宣传自己的软件多么好多么好要深刻得多,它在你心目中的形象一下子就会从无数家提供软件的企业中跳出来,变得清晰xx,你会将它和联想集团形成一种固定联系。想到联想集团,想到联想集团的软件,你就会想到它。当然,企业与企业之间的借势还有其他的各种方式,只要你去想,你就一定能够发现适合自己的"王子",与他产生联系,获得自己的收益。创内蒙古乳业第二品牌
  曹操挟天子以令诸侯
  东汉末年,民不聊生,黄巾军起义,盗贼纷起,天下纷争,豪杰并立,各方经常厮杀不已,朝廷已经没有能力节制诸侯们的行为,但是,对于朝廷的尊敬,在一般普通人的心中还是存在的,也因此,诸侯们行动的时候每每喜欢强调自己的正统,说自己奉了谁谁的密诏,将对方打作谋反者与不君者,在舆论上取得先机,获得优势。汉献帝的时候,天下更是大乱,因宫廷内乱而到京的董卓,依靠自己的武力专权,作威作福,目无朝廷;司徒王允用连环计诛董卓;董卓的将领杀王允;李傕、郭汜一个劫皇帝,一个劫公卿,相互交战不已。建安元年,曹操率领青州兵,杀入长安,迎天子汉献帝易都许昌,自此之后,曹操对内以武力挟持朝廷,对外以天子名义号令诸侯,南征北战,四方征讨,抢下了大片的江山。在三足鼎立中占据着{jd1}的优势。更重要的是,由于汉献帝在曹操处,很多报效国家的人还以曹操为xx,纷纷投奔而来,使得曹操处人才济济,一片繁荣景象。原 理销售终端是离消费者身体最近的地方,售后服务是离消费者心灵最近的地方。这是品牌的"{zh1}一公里"。只有走好了这"品牌的{zh1}一公里",品牌才最终真正树立了起来。【阐释】xxx曾经说过,商品的销售是{zh1}"惊险的一跃",如果不能顺利地实现这"一跃",摔坏的不一定是商品,但一定是资本家。xxx说的"惊险的一跃"还只是说商品的销售,走好了"品牌的{zh1}一公里",会使产品更容易销售出去,更得到大家的欢迎,赢得大家的信任和忠诚。就会让企业在{zh1}"惊险的一跃"时,"跃"得更潇洒,"跃"得更优雅,"跃"得更轻松。《蒙牛内幕》的作者在谈到终端时说,终端是"水龙头",这个水龙头不打开,我们竭尽全力创造的一切源和流,都将变成死水一潭。终端是"临门一脚",这一脚踢不好,我们从后场到前场的所有泪水与汗水,都会付诸东流。货到终端,传播品牌信息的载体只剩下三个:产品,广告,人。三个载体中,产品已经造就,广告已经成形,人是{wy}的可变因素。人的表现,决定着品牌在"{zh1}一公里"的冲刺中是加分还是减分。 一家企业要获得市场的认同,树立自己的品牌,产品本身过硬是基础,营销宣传是保障,但是,这些都还只是将品牌提升起来了,用形象的话说是品牌起飞了。品牌起飞了需要落地,否则,就只能永远浮在空中,成为海市蜃楼,随风而逝。只有走好了"品牌的{zh1}一公里",品牌建设才算是落到了地上,而不再是浮在空中。走好"品牌的{zh1}一公里",通过提高消费者满意度,达到忠诚度,稳固企业品牌在消费者心中的形象。
  企业要提高消费者满意度。应该注意下面几个关键要素:
  - 让消费者参与产品的开发 随着经济与文化的发展,消费者已经日渐细分化,而且想参与设计属于自己的产品的过程,消费者希望得到体验。此外,消费者的需求只有消费者自己才最清楚。
  - 建设有效的消费者接触点 要减少消费者与解决消费者问题的员工之间的层级。只要消费者觉察到他们的需求是被个别关注并被迅速满足,消费者就会对企业的产品和服务感到满意。- 调节互动流程 在与消费者的互动接触中,在了解消费者的需求基础上,随时调节企业的营运环节。- 培养优秀的销售人员 销售人员的职责不仅是销售商品,还应该包括获得消费者需求信息。- 多种方式销售的建立 消费者需求的多元化,产品与服务的多样化,多样化的销售方式与销售渠道的建立也越来越成为一种必要。提高消费者满意度,建立企业的忠诚消费者,做好产品或服务的{zh1}一步--售后服务起着极其重要的作用。营销学家下过这样的结论:{dy},80%的销售额来自20%的忠诚消费者,即所谓的"80/20定律";第二,60%的新消费者来自现有消费者的推荐。那么作为企业也应该把重点服务放在这20%的客户上,并通过老客户再发展新客户,再使新客户变为老客户,使市场的雪球在一个个新老客户的维系中,不断前进。美国一位营销专家认为,在所有经营趋势中,消费者服务看起来最容易,事实上却是最难掌握的。他甚至认为,在所有的趋势中,惟有掌握消费者服务这一趋势,可以克服竞争者的价格优势;让小公司有能力向大企业挑战--并且获胜;建立消费者忠诚度,并持之有年。海尔和万科就是这方面的典型代表。
    海尔:从用户的抱怨出发
  海尔集团有两个口号:一是"用户永远是对的"。这是海尔人的真正信仰,不是谦虚的客套话。二是"决不向市场说不",并把它变成海尔人的实际行动。海尔人新开发的许多市场,就来源于用户的抱怨。
  1996年10月,张瑞敏在四川出差时,有人对他说:"海尔洗衣机的质量不太好,排水管经常堵塞。"这是用户有针对性的直接抱怨。张瑞敏立即派人向用户作深入了解。原来,四川一些农民,把洗衣机买回去以后,不是专门用来洗衣服,而是经常用来洗地瓜。面对这种情况,张瑞敏认为:"我们决不能因此责怪老农说,你怎么能用洗衣机来洗地瓜呢?这只是说明市场有了这种需求。"于是,他向有关部门下达指令:开发能洗地瓜的洗衣机。张瑞敏认为:开发产品不能从"洗衣机"的定义出发,而应从用户的需求出发。没有过多久,一种能洗地瓜、土豆等多种农产品的洗衣机,就由海尔人开发出来了。一个全新细分的市场--"农村多用途洗衣机"市场,就这样被海尔人创造出来了。1997年,广州百佳超市的门前,放着一台海尔展示柜和一台微波炉。百佳超市的营业员,从展示柜中取出冷藏的肉串,放在微波炉里烤熟,然后放在外面出售。不过有的时候烤得多了点,或者消费者买得少了点,熟肉串放在外面的时间一长就凉了。营业员就想,要是作冷藏用的展示柜,同时也能够保温,那该有多好。在海尔冷冻设备有限公司的人回访时,营业员把这个 想法不经意地说了出来,这立即引起了回访人员的注意。另外,一位住宾馆的客人说过这样的话:"说展示柜能够保鲜,但是我把一杯热腾腾的咖啡放进去,怎么保鲜呢?"这再次给海尔人启发:消费者需要能够制热保温的冷藏柜。这就是市场!他们加紧研制。仅仅用一个月的时间,一种新产品--"双温"展示柜便诞生了:它的上面两层可以加热,并能把温度保持在30℃~50℃之间;下面两层可以冷藏,温度可以控制在0℃~10℃之间。这种新型展示柜,运到广州等地后,一夜之间便销售一空。"世界上没有十全十美的产品,但可以有百分之百满意的服务" --海尔人的这一星级服务观点可以作为加强售后服务建设的指南。原 理 一个人是不是人才并不是由他的学历、能力、经验等来定义的,而是由他与将从事的岗位的契合程度来定义的,只要是合适时间合适地点合适岗位的人(称为"三合"),就是人才。  【阐释】人力资源管理者对于人的认识,经过了人力成本、人力资源、人力资本等发展阶段。关于什么是人才,也有很多误解,曾经深陷在学历、能力、经验、素质等硬性条件中不能自拔。不过,现在大家关于人才的认识,已经越来越回到了正轨,回到了招聘人才的目的上来。 招聘人才的目的是什么?不是用他的高学历、高素质、丰富经验来作为摆设和炫耀,而是希望他们的学历、素质、经验能够为企业所用,给企业带来价值。如果不能实现这个目标,那高学历、高素质、丰富经验与无用便是等同,因此,适合才是最重要的,适合岗位的需要才是最重要的。一个人是不是人才并不是由他的学历、能力、经验等来定义的,而是由他与将从事的岗位的契合程度来定义的,只要是合适时间合适地点合适岗位的人(称为"三合"),就是人才。离开了具体的环境来谈论人才,不过是胶柱鼓瑟、缘木求鱼。让一个手无缚鸡之力的书生上马杀贼,则书生肯定不是好的人才,但是如果让书生写奏章,作诗赋,则立刻显示出他的专业优势,说不定倚马千言可待。这样说来,一个人是不是人才,倒并不是由他自身决定的,而是由选择他的人决定的,看这个选择的人有没有能力将他放在合适的位置上。我们经常看见在一个企业不怎么样突出的人,换个环境就脱胎换骨了。这可能就是"人挪活"的真正原因吧。古语有云:闻道有先后,术业有专攻。每一个人都有自己的性格特征与能力专长,一个企业所应该做到的,就是让员工的能力与目标岗位所需要的才能相匹配,即能岗匹配。能岗匹配包含二个方面的含义,一是指某个人的能力xx能胜任该岗位的要求,即所谓人得其职;一是指岗位所要求的能力这个人xx能达到,即所谓职得其人。能岗匹配原理指人的能力与岗位要求的能力匹配,这种匹配包含着"恰好"的概念,二者的对应使人的能力发挥得{zh0},岗位的工作任务也完成得{zh0}。 能岗匹配原理的核心要素是:{zy}的不一定是最匹配的,最匹配的才是{zy}选择。即职得其才,才得其职,才职匹配,效果{zy}。因为一个人的知识、能力、经验、事业心、意志力、品德等多方面的素养不同,造成了他与其他人之间的能够承担的责任、权力、荣誉等方面存在着差别。人与人之间也有专长的区别。不同的专业和专长,不能有准确的能级比较,一个优秀的电脑专家不能和一个优秀的建筑设计师比较他们之间优秀的等级和差别。 同样,不同层次的岗位对能力的结构和大小有不同要求,例如,处于高、中、基层的人员对技术能力、管理能力、现场操作能力、人际关系能力等不同的要求就有显著的区别。不同系列用一层次的岗位对能力的要求也不尽相同。 当一个人的能力大大地大于岗位的要求时,他无法施展自己的才华,就会感到压抑,积极性也会受到挫折。此时,人才必然会自我寻求发展的机会,企业的人员流动率就会大,优质的人才会流向适宜他的工作和企业,这是一种企业和个人都受到伤害的情形。而相反,当一人的能力小于岗位的要求时,也就是说,他无法胜任组织交给的工作时,他不仅个人的工作做不好,组织的业绩也会迅速下降。如果他本人处在一定的领导岗位上,他的团队就缺少战斗力,他本人的威望迅速下降。此时,人心涣散,企业的凝聚力和竞争力均受到挑战。这是任用人失败的例子,会对企业产生恶性影响,必须迅速加以纠正,这是企业受到严重伤害的情形。只有做到能力与岗位的要求相匹配时,才是组织成熟的标志,也是组织进入稳步发展的前提。除了人才的"三合"观念外,我们还认为,人才必须认同企业的文化,遵从企业的价值观,否则,即使是达到了"三合"的要求,也不是企业{zh0}的招聘对象。只有认同企业的文化,遵从企业价值观的人,才会发自内心的热爱自己的职业,为企业的发展毫无保留地贡献自己的聪明才智。否则,很可能出现员工在自己的岗位上利用公司的资源干自己的私活。
    齐湣王二十五年,复卒使孟尝君入秦,昭王即以孟尝君为秦相。人或说秦昭王曰:"孟尝君贤,而又齐族也,今相秦,必先齐而后秦,秦其危矣。"于是秦昭王乃止。囚孟尝君,谋欲杀之。孟尝君使人抵昭王幸姬求解。幸姬曰:"妾愿得君狐白裘。"此时,孟尝君有一狐白裘,直千金,天下无双,入秦献之昭王,更无他裘。孟尝君患之,遍回客,莫能对。最下坐有能为狗盗者,曰:"臣能得狐白裘。"乃夜为狗,以入秦宫臧中,取所献狐白裘至,以献秦王幸姬。幸姬为言昭王,昭王释孟尝君。孟尝君得出,即驰去,更封传,变名姓以出关。夜半至函谷关。秦昭王后悔出孟尝君,求之已去,即使人驰传逐之。孟尝君至关,关法鸡鸣而出客,孟尝君恐追至,客之居下坐者有能为鸡鸣,而鸡齐鸣,遂发传出。出如食顷,秦追果至关,已后孟尝君出,乃还。始,孟尝君列此二人于宾客,宾客尽羞之,及孟尝君有秦难,卒此二人拔之。自是之后,客皆服。(这是关于战国四公子之一孟尝君的一个故事。孟尝君好客,门客达3000多人,其中能人无数。秦昭王一直对孟尝君很欣赏。齐湣王二十五年的时候,孟尝君到了秦国,秦昭王立刻以孟尝君为宰相。但是,这一任命损害了一些人的利益,他们就到昭王处诽谤孟尝君。听信了这些流言蜚语,秦昭王就将孟尝君囚禁起来,准备在合适的时候杀掉。孟尝君只得派人求昭王宠爱的妃子帮忙,这位妃子说,只要你能够给我一件你送给昭王那样的狐白裘,我就帮你说话。可是,孟尝君只有一件,已经送给了昭王。在大家束手无策的时候,一个门客说自己可以弄一件来。当天晚上,他潜入秦宫,扮狗叫引开卫士,将狐白裘偷了出来,送给了妃子。妃子果然在昭王处为孟尝君说好话,昭王也就将孟尝君放了。为防夜长梦多,孟尝君立刻就改名换姓向边关奔去。而秦王也后悔放出了孟尝君,很快就派出人马追寻孟尝君。孟尝君到边关的时候,天还是黑的,如果等到天亮,一定会被秦兵逮住。在大家都毫无办法的时候,一个门客学起了鸡叫,瞬间全城的鸡都叫了起来,秦兵就把城门打开了,孟尝君顺利的逃离了秦国。原来,秦国有鸡叫则开城门的规定。起初,孟尝君把这两个鸡鸣狗盗的人作为自己的门客的时候,其他的门客觉得很没有面子,到孟尝君在秦国危难的时候,却是他们两个救了孟尝君。经过这样一件事情,门客们都非常钦佩。)原 理:当球队处于下风的时候,教练就会将一些表现不好的人换下来,往往这样一换,就能改变比赛的结果。换人的目的和出发点只有一个:赢!【阐释】喜欢体育运动的人都熟悉,在一些集体项目中,比如说排球、篮球、足球等比赛中,当球队处于下风的时候,教练就会将一些表现不好的人换下来,往往这样一换,就能改变比赛的结果。甚至还经常出现这样的情况,刚上场的队员立刻就能得分,改变久攻不下的局面。球场上的换人,最直接的目的当然是赢得当场比赛的胜利。通过换人,一可以改变氛围,球队如果久攻不下,就会失去耐心,要么急躁,要么沉闷,这时候换人上去,可以增添新的血液,重新振奋大家的精神,再次全身心投入比赛。二可以改变实力,通过将有积极性、体力充沛的人换上去,将疲惫的人、不在状态的人和被对方盯死而无所作为的人换下来,可以立刻提升本队的实力,改变球场上的力量对比。三可以打对手一个出其不意。因为对手已经习惯了场上的队员,这时候换一个新人上去,换一个对手不熟悉的人上去,可以打乱对手的部署,改变比赛的节奏,一下子让对手不知所措。那种一换人就改变局面的情况,就是利用了对手反应的时间差,获得优势,并赢得胜利。但是,球队换人还有更深远的影响,那就是形成竞争机制,给新人机会,给老人鞭策,在球队内部形成良性竞争的环境,保证球员的运动状态处于{zj0}的水平。同时,也给一些xx球员以警戒:在我这里没有什么xx球星,状态好就上,状态差就下,管你是多大的牌。这就杜绝了一些xx球员躺在过去的成绩上混日子的现象,避免他们拿着高薪,却出工不出力,甚至因为怕受伤而假打、假踢。此外,这还给年轻的队员以希望,只要有能力,状态好,就有机会上场比赛,赢得胜利和荣誉。在足球场上,由于比赛过于频繁,为了保证球员的体力和状态,一些大的俱乐部开始采用轮换制,这一场你上,下一场他上,没有理由,没有争论。当然,这是一种比较特殊的换人方式。生物的进化主要是通过自然的选择,适者生存,不适者淘汰。企业的发展主要是通过市场的选择,适者生存,不适者淘汰。经济全球化的现在,大家可以购买相似的硬件设施,而人才是企业发展中一个{zd0}的变数。在用他之前,我们不知道他是否有利于这家企业的发展,就像球队的教练不知道一个球员是否能够对这场比赛有帮助。所以,我们不妨借鉴球场教练的"用人哲学":{dy}条,选人要慎重;第二条,不合适就换。换人不一定赢,但不换下落后的人一定会输。人都说"铁打的营盘流水的兵",对于现代企业来说,人才流动是从战略全局上充分利用人才,从战略未来上更好培养人才的重要措施,具有巨大的心理功能和社会效应。人才的流动带来以下的好处:首先,对于人才来说,人才流动可以充分发挥人才的价值。此处不用我,自有用我处;此处不重用,展翅觅高枝;此处遭猜忌,另找好环境。这样就可以使人才找到合适的单位和工作,既能够发挥其专长,又能够造成催人奋进的激励环境。对于企业来说,则能挖掘和发现人才的价值与能力。其次,人才流动营造了竞争的气势,可以激励人们去追求高层次的目标。第三,人才的流动增加了企业的活力。一个企业想要有蓬勃的活力,必须要让岗位"活"起来。企业进行正常的人员流动,就像人体补充新鲜的血液。"流水不腐,户枢不蠹",推动企业持续发展的动力,就是需要在企业内部进行合理的人员流动和调配。
  企业的资源是有限的,做好资源的合理调配对于整体能力的发挥十分重要,而人力资源的调配对于企业来说显得尤为重要。把一个不合适的人留在企业,不仅造成了资源的不合理分配,而且如果这个人处于企业的管理阶层,他的决策影响的就不是他本身,而是整个企业,因为他的一个不恰当的决策会危及整个企业的未来。所以,企业内人员的流动性是必需的。换人不一定能够扭转一个险象环生的企业,但是如果不换下那个背离企业发展的人,一定会让企业走向灭亡!
  

失人心者失天下。得道多助,失道寡助,人心向背,决定成败。【阐释】孟子曰:"天时不如地利,地利不如人和。三里之城,七里之郭,环而攻之而不胜。夫环而攻之,必有得天时者矣;然而不胜者,是天时不如地利也。城非不高也,池非不深也,兵革非不坚利也,米粟非不多也;委而去之,是地利不如人和也。故曰:域民不以封疆之界,固国不以山溪之险,威天下不以兵革之利。得道者多助,失道者寡助。寡助之至,亲戚畔之;多助之至,天下顺之。以天下之所顺,攻亲戚之所畔;故君子有不战,战必胜矣。"孟子在这里所说的"天时"是指兴兵作战的时机、气候等;"地利"是指山川险要,城池坚固等;"人和"则指人心所向,内部团结。孟子在这里主要是从军事方面来分析论述天时、地利、人和之间关系的,而且是观点鲜明:"天时不如地利,地利不如人和。"三者之中,"人和"是最重要的,起决定作用的因素,"地利"次之,"天时"又次之。一个拥有道义的人大家都会愿意帮助他,甚至顺从他。失去道义的人得到的帮助就少,甚至连亲戚也会叛离。这个道理在现代企业的发展中同样适用。在世界经济和文化高度发展的现代社会,在产品过剩的时代,一个企业想要获得长远的发展,员工的人心向背变得越来越重要,消费者的人心向背越来越重要。中国有句古语:人心齐,泰山移。虽然有点夸张,但是团队的合作精神确实能够起到扭转局面的作用。一个让员工满意的企业,不仅能够提升企业的形象,而且总是能够生产出让客户满意的产品或者服务。衡量一个企业是否是一个让员工满意的企业,有以下几个标准:{dy},是否能够给员工提供舒适的工作环境,能够让员工得到恰当的报酬;第二,能否向市场提供高质量的产品和服务,建立起一定的企业形象和品牌知名度;第三,是否能够给员工提供一定的升迁机会;第四,是否能够给员工及家属提供一定的福利待遇。
    仁 爱 刘 备
  在《三国演义》中,作者刻意将刘备塑造成了仁政爱民的典范,号称"仁义布于四海",随处可见相关的描写。在曹操大军压境的情况下,刘备不得不逃离小城新野县,新野百姓由于刘备的仁爱,不愿意接受曹操的统治,而愿意跟随刘备逃亡,因此,拖家带口,扶老挈幼,挑锅担米,一起从新野倾城而出,留下的是一座空城,不知道当时曹操得到新野是何感想?在刘备兵败四处逃亡的路上,只要一听说是刘备,各家各户都欢欢喜喜地迎接,准备好酒好肉地招待,"平原刘玄德"成了金字招牌,一路都有人帮助。而刘备的xx,老百姓也非常的喜欢,不待士兵去抢去夺,百姓们总是主动杀猪宰羊地送到军营中来。在《三国演义》第六十四回《庞士元议取西蜀》一节中,有一段刘备与庞统的对话,玄德曰:"今与水火相敌者,曹操也。操以急,吾以宽;操以暴,吾以仁;操以谲,吾以忠;每与操相反,事乃可成。若以小利而失信义于天下,吾不忍也。"这可视为刘备对自己思路的一个具体概括。刘备以一个织席贩履的出身(虽然后来攀上了一个拐弯抹角的皇家亲戚关系),能够成为三足鼎立的一方,长期居于西蜀,令曹操无能为力,恐怕都来自于刘备的仁爱吧。
原 理世界上存在三种力量:体力、财力和脑力。三种力量的协同作用才能真正发挥各种力量的效果,实现{zd0}的产出。在任何时代,脑力都是统御体力与财力的{zg}力量。【阐释】韩非子说:上古竞于道德;中世竞于智谋;当今竞于气力。这种说法多少让人觉得寒心,竞争的输赢,到现在是以武力为前提的。当然,我们的社会距离韩非子的时代已经是上千年了。上千年的发展,社会习惯、制度、习俗、文明等都有了很大的不同,我们的竞争,已经采取了更加文明的方式。世界上存在三种力量:体力、财力和脑力。世界上的竞争,从古到今,无非是这三种力量之间的竞争。你的体力对我的体力,你的财力对我的财力,你的脑力对我的脑力。竞争的双方都有自己的优劣所在,{zh1}的输赢,取决于这三种力量的综合对比。谁能将三种力量的协同作用发挥到{zd0},谁就有可能克服某些方面的劣势,最终赢得胜利。而如果不能将这三种力量协同起来,则优势将转化为劣势,劣势将转化为败势。如何才能充分发挥三种力量的协同效应呢?这是只有脑力才能解决的问题,因此,脑力是统御体力和财力的{zg}力量。当然,在短期,在一定的时间内,三种力量是可以互相统御对方、决定{zh1}的输赢的。比如说在两个人打架的时候,狭路相逢勇者胜,这时候,你有万千家财,你有诸葛妙计,都变得毫无一用,你能依靠的只有你的体力,体力强你就获得胜利,体力弱就面对失败。这时候,体力超越了财力和脑力,占据了统御地位。但是,一次打架只是短期的行为,长期来看,有财力的人,可以雇佣有体力的人帮助自己打,那样,人多势众,肯定赢得胜利。这时候,财力超越了体力和脑力,占据了统御地位。在更长的时间,有脑力的一方可以获得财力,甚至创造工具,延展自己的体力。这样,有脑力的人总是可以同时拥有强大的体力、财力和脑力,自然{zh1}获得胜利。这时候,脑力超越了体力和财力,占据了统御地位。在清朝,中国的大刀敌不过西洋的火枪;在内战,国民党的机枪坦克敌不过共产党的小米步枪,就正反映了脑力对体力和财力的统御。体力是可以增强的,财力是可以获得的,只有脑力,是你自己的,是不可转移的,而且非常难以更新。看过周星驰《大内密探零零发》的人都记忆深刻,在那里面通篇都是对比:保龙一族的恭、喜、发、财除了周星驰扮演的零零发不懂武功外,其他的零零恭、零零喜、零零发都是身怀绝技的高手,但遇到金山国的高手,他们只有被杀的命。而零零发,却挫败了金山国的阴谋,将金山国的好手举手歼灭,解救了皇帝,因为零零发有脑力,发明了火药,发现了磁铁的妙用,两者结合,使得零零发立下大功。21世纪什么最贵?是人才。这句《天下无贼》的台词,现在已经成了大家的口头禅。但是,却是一句经验总结。人才是什么,人才就是脑力强大的人,拥有了脑力,就不愁没有体力和财力。当然,脑力光靠自己也不能成功,它必须充分调动体力和财力,脑力、体力和财力协同作用,发挥各种力量的优势,才能真正获得成功。只有脑力才能使体力和财力发挥{zd0}作用,这是脑力能够统御体力和财力的关键,也是体力和财力愿意接受脑力统御的关键。
  



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