参展理念要与时俱进_zhulihao_新浪博客

               --我看全国农机展和工程机械展

  最近分别去看了一下10月22-24号在合肥举办的全国农机产品订货交易会暨第十三届中国国际农业机械展览会(下称农机展)和11月3、4号在北京举办的第十届北京国际工程机械展览与技术交流会暨建国六十周年工程机械行业成就展(下称工机展)。两相对照,正好为我提供了一个扯评展会的参照。
  对这两个展,我的{dy}个感觉是都组织得比较乱。今年农机展由于参展企业众多,很多企业与企业之间的距离太紧,无法产生一种明显的区分。工机展上,给人看到最多的是起重机和大吊车。企业要想在纷纭杂乱的展会上突出自己的特色和产品非常不容易。在工机展走了一上午,给我印象最深的只有中国南车和福田雷沃重工。前者是有个很大很显眼的作业平台,后者当然是比较有目的性,看得仔细。有国内外的企业告诉我,明年不打算参加工机展了,不如把钱全投到上海的宝马国际工程机械展上去。这从一个方面也映衬出国内工机展的品牌影响力远不如宝马展。不过,在农机行业,尽管汉诺威展很有名,但是与国内的全国农机展比起来,显然是小巫见大巫了。我看至少10年之内任何一家在中国举办的农机展,也比不上一年一度的全国农机展(这话老崔看了肯定很高兴)。
  两个展都贯上了“国际”之名,不过现场看到的“国际人士”却少得可怜,尤其是农机展,我只看到一家外资企业(爱科)参展,外国友人也很少见到。而我国工程机械由于xxxx、一线品牌都被外资垄断,在会上见到的友邦人士较多些。这也突出反映出在我国市场上,农机工业内外资品牌能一决高下,而工程机械品牌内资品牌却要比国外品牌差得多。这是我们农机行业人士值得“骄傲”一下的地方。我们的拖拉机、小麦收割机都比较成熟了,雷沃、一拖的拖拉机产销量超过了迪尔和纽荷兰。而我国工程机械除了量大面广的装载机之外,其他工程机械与卡特比勒、小松、沃尔沃、现代、利渤海尔等比起来,都算小儿科。
  中国哪个行业都一样,除了那些国家垄断经营的产业,其他行业都缺乏较高的集中度。农机行业有1000多家主机企业,而工程机械企业也有近千家。当然,与众多的农机行业生产小型产品和配件的企业之规模相比,工程机械企业的实力、规模比农机行业要大得多,实力、水平也较为均衡。在数字上,这次工程机械展有900多家参展商数量、15万平米总展出面积、首日25000名观众入场、分别占据5000平米的场地。而本届全国农机会,主办方提供的数字是参展商达到2000多家,展览面积超过16万平方米,参展观众连续第七年超过10万人次――照这么算,农机行业每家平均才80平米,比工机展要小多了。不过依我在工机展开展第二天现场看到的情形,农机展的人气比工机展的人气要旺得多。
  在地点的选择上,今年工机展设在偏远的小汤山九华山庄,交通极为不方便。都知道天通苑是北京堵车闻名的地方,笔者从天通苑下地铁后,找了半天也没找到去九华的摆渡车,打车也花费了半个多小时。听司机说是应主办方邀请去接人的,可即使有几十台、几百台出租车,相对于成千数万的参展人士,显然是九牛一毛了。参展方是你的客户,又想多赚钱,却不为客户考虑,这是许多缺乏客户意识、本位主义思想严重者所经常表现出来的作风。许多协会的人都把自己当官呢。就像非常农机网网友说的“我还正好遇见展会组织者的人收什么特装展位费用。口气蛮横,跟下达命令似的,明显的高人一等,对面可是你们的客户呀,你怎么能那种态度呢?听说这会的展位难抢,看来,客户是上帝在这已经改了。呵呵,但是某一方面,我想到了素质、素质。”很明显,主办方人员这么做是非常要不得的。在软件的组织上,主办方服务水平一定要跟上,要更加人性化。在工机展,九华用餐不方便,离城内那么远,需要正式一点的就餐地点就很难预订,要是多人用餐或是经销商聚会更显难度。估计住宿也很不方便。至于农机展,有非常农机网网友反映展会“没有路牌,问路亭少,即使找到了问路亭也没有电脑,查不到某企业的详细信息,各个企业把自己的展位号都给盖得死死的,貌似生怕别人知道自己的展位号。那么大的展馆,差点把我的脚走断,也找不到我的某家企业。这个肯定是展会组织者,考虑不周,缺乏科技力量与人文关怀。除了室内的以及室外的那一块xx企业外,其他区域貌似菜市场,乱七八糟,让人缺乏想转转的动力啊。”这些,也许主办方应该考虑到更充分。细节决定成败,服务体现在细节中。参会,一些人还要购物,还要其他娱乐项目,不要像工机展那样仅考虑场地大、自己赚钱多,一味地将场地向城外迁,这可苦了一些参展人士。
  从整体上看,工机展特装设计水平高,企业投入大,理念先进,产品层次也高。在工程机械展上,我看到有三家农机制造商福田雷沃重工、中国一拖和常林集团设有展台。雷沃的展台特装设计水平比农机展更高,投入也更大,据了解花了200多万。在展览{dy}天更是租用了直升机前来造势,赚足噱头。其展出的一台变形金刚,吸引了非常多的人合影。而在农机展上展台位置好、也花费大力气的中国一拖,在工程机械展上的位置较偏,面积也小,而且特装水平无论从规模、面积还是特色上,都比不上农机展。这也许说明一拖的主要精力、业务重心都在农机领域,缺乏向工程机械领域进军的雄心。常林的展台与一拖相邻,面积也差不多。与众多的工程机械企业相比,一拖和常林的展台都显得小而土,淹没在纷繁芜杂的产品洪流里(有去过的朋友可以在跟贴里发表看法,这里只想客观叙述,绝没有贬低一拖和常林两家企业之意,如果有言语上的得罪请多谅解)。
  工程机械(不算小型农用工程机械)进入门槛比农机行业要高,因此大多企业之间实力比较均衡,从展会上可以明显看出来,展台大小、布展水平大同小异。与农机行业实力大小者展位呈现出来的观感差异形成悬殊的分野。整体上,工机展组委会提供的特装水平也比农机展要高,更加时尚、现代。工机展上看到的产品大多是主机,其他室内的有发动机企业,整体规模远没有农机展大。
  工程机械展的水平要普遍高于农机展企业,特别是在特装水平上。在农机行业,很多企业根本就没有特装意识、品牌意识,老土得很。福田雷沃重工品牌副总监李孝高说,不要以为农民就没有美感。深以为然。非常网友说“别说来看的都是农民不懂艺术,这我可跟你急”我认为很有道理。不然为什么人家福田的收割机,农民看上他外观就喜欢,还舍得多掏个好几千块?为什么很多农民对“迪尔绿”情有独钟?为什么人家就觉得福田、久保田、迪尔的广告设计得好看、有视觉冲击力呢?

 今年农机展,我觉得福田、迪尔、久保田和那家叫做力神机械的公司特装创意较好,在场地选择上我比较赞同洛阳中收。福田雷沃展台设置很有气势,产品摆放很整齐、很突出企业文化与特色。拖拉机、收获机中间空档摆放了几台发动机,让人感觉动感十足,各类产品板块摆放整齐有序;迪尔显得比较简洁大方,大型玉米收获机还设置了参观的梯子,说明这是一家很注重细节管理的企业,不过略显不足的是迪尔的参展人员太少,不能给观众提供足够的咨询服务。在这特别表扬一下力神机械,这家企业没什么名气,然而我想很多到会的人都会和我一样,对他古典别样的田园风格的展台设计留下深刻印象。洛阳中收的地理位置不错,所有人都能看到他那块显眼的宣传标语,在展会上摆出了清一色的收获机械,能给人产生专业化收获机械制造商的印象。在过街天桥上,我发现了一个对洛阳中收展台非常不错的拍摄角度。
  农机展水平比较相当的是室内的柴油机企业,展览水平有一定的进步,这大概与发动机企业的生存环境有一定的关联,过去许多做单缸机的企业在逐渐向工程机械和车用柴油机领域拓展,水平也跟着得到了一定的提升,而一些车用发动机企业也向农机行业渗透,也带动了有些原来只限与给农机配套的发动机企业。很明显的例子,从无锡柴油机厂独立出来的四达动力,现在两家暗地里斗得厉害,这肯定带动了四达经营水平的提高。很多人都明白,锡柴、玉柴这些企业,产品本身质量确实要比不少农用柴油机企业强不少。

  仁者见仁,智者见智,非常农机网“北垦农机”说“这次参展的公司中东方红作为国内的大品牌,没有一点的大魄力,除了拿出来自己认为是自己的拳头的一台大拖外,再没有吸引观众的亮点了”,不过我认为,一拖还是体现出国有大企业的气势,可惜产品摆放比较乱,无次序感。一拖产品线丰富,既要突出“全”,又要突出“特”,还要突出自身独有的历史积淀。一拖为什么不搬一台60年代产的拖拉机到展会上去?那样肯定效果好得不得了,合影者还不如水织一般?或者分别搬一台上世纪60-90年代间产的拖拉机到展会上,体现企业的不断进步与创新?对比效果何其好啊!(明年有这创意一定要感谢我啊)。我发现一拖有些参展人员表现得比较松散,不够热情地面对观众,还没体现出特大企业的精神风貌。在位置上,一拖近水楼台,在开幕式后马上拉上了农机展嘉宾去参观合影,这是一般小企业做不到的。
  也许农机展上有些企业可能觉得有农民来,因此在此间有些民俗化的演出。譬如几乎每年都可见的时风威风大鼓。不过感觉虽然有气势,有些人却并不认同,认为显得不够新潮甚至有些土气、陈旧化,没什么新花样,缺乏创新之感。光面积大,并不一定显得有气场。时风作为全国{zd0}最有钱的农机企业,应该把展台设计得更新颖些、时尚些,舍得花点钱请一家有名的专业化的公司好好弄一下,展会内容更丰富些。而有些企业为了招揽人气请一些舞女甚至三点式女郎到场,人气是有了,可是有谁把眼睛投向了你的产品、展台?产品给谁留下了印象?展会不同于促销会,别给人一种粗鄙、低俗之感。我想这方面最典型的莫过于江苏英田了。
  农机展展品类多,从主机到零部件。零部件企业囿于展会的统一安排,基本上都在小场馆里,要想找一家熟悉的企业,简直像大海捞针。我建议零部件xxxx如中惠科技这样的要么不参展,要么在室外弄个大的,组委会也要为其创造方便,只要人家愿意出钱,照样可以在室外布展。不然或有不公平之感。
  农机展上很多企业特装,缺乏一个整体的考量。特装与自己的产品色彩、产品特性和企业平常一贯的色彩很不协调。看人家久保田,突出蓝色的产品与绿色的田野;迪尔突出绿色,特装绿白相间显得非常和谐养眼;纽荷兰也突出蓝色场景,与产品外观很是搭配。这种永恒的企业“颜色基调”在消费者和观众的心中留下了挥之不去的印象。
  我极力建言有些农机企业,既然参展就好好搞,不然不但浪费钱,还损害自己的企业形象,参展又没有什么实际效果,舟车劳顿干吗?那还不如不参展。有几家生产收获机械的主机厂,地理位置偏僻到不转满全场都找不到的地步,这不是严重损害自己形象么?一个企业的发展理念与创新理念,决定了一家企业的管理水平和能走得多远。有些企业别看这两年叫得还算欢,但是没有与时俱进的理念,在将来风云变幻、产业集中度越来越大的年代,你说话的分量就将愈加变小。现在有些企业虽然规模还比较大,但是却是在靠市场、靠前些年的积累在撑着,员工素质低下,安于现状,理念土得掉渣,领导人傲慢无知,这样的企业是注定突破不了发展的天花板。
  展览生动地体现了一个企业的文化、人员素质和管理水平。在下在第5期《农机质量与监督》卷首语里说了,参加展会,不但可以展示企业表面,还可以展示企业内涵――让观众来体验你的内在文化。你产品到底怎么样,你的营销人员表达沟通能力、待人接物能力、企业人员的形象,对展会展台的布置、特装的创意如何,都能让来参加的观众能有个认识、有个区分。因此,这也是企业得到锻炼的机会。有些企业并没有这方面的意识,接待员仅成为发材料的人模子。

  今年的农机会,也没有什么企业搞比较有影响力的营销活动,制造点什么新闻事件,只有少数几家企业趁机搞了几个招商会和新产品发布会。但是总体上看效果不是很好,没造出什么声势。

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