外部

工具及原材料：洗车机（专业），洗车液，洗车海绵，开蜡水，柏油清冼剂，轮胎清洗剂，合金铃清洁剂，板刷，长把刷，刮板，全棉白布，吸水布，粘土。
时间不超过45分钟。注意事项：不要在阳光下直射在场所进行操作。车辆行驶后不要立即进行操作。为防止与客户间发生不必要的分歧而造成索赔，所以一定要进行车体检查，并得到客户的确认


1、 轮胎及车轮的清洗

尽可能冲净胎仓内泥沙 ，将洗车液喷淋到胎仓内，用长把刷刷洗。冲洗干净。冲洗车轮，尽可能冲掉车轮上的泥沙，用轮胎清洗剂 ，合金铃清洗剂喷淋，取板刷刷洗，狭窄部位用牙刷刷洗，冲洗干净。有柏油处用柏油清洗剂清洗，{zh1}对整体进行认真冲冼，操作结束。

2、 复杂（细小）部位的清洗
      车牌、中网、加油口、防擦条间隙、门把手、标牌灯具等处。先冲水，再选开蜡水或柏油清冼剂，用牙刷或全棉白布包刮板进行清洗，冲净，操作结束。
3、 车身清洗
      取适量专用洗车液放入水桶内按比例稀释（尽量通过水压使其充分起泡）。冲洗车身泥砂、尘埃。冲洗顺序：车顶、侧门、车尾、侧门、车头。要领：先上后下，先近后远。用洗车海绵吸足洗车液，涂布到各个部位，海绵必须作直线运动，始终使用海绵的清洁面进行清洗。每擦拭1个工作面，就要在水桶中清洗一次海绵。这样可以防止海绵表面粘附的砂尘划伤漆面。
注意：要在洗车液干燥之前冲洗。泥沙严重粘附时，一定要边冲边洗。{zh1}，仔细冲洗一遍，操作结束。
4、 漆面去除铁粉
      在有水的漆面上用粘土以一个方向移动，不要用力擦拭，粘土保持滑动即可。不可在漆面干燥时操作。当漆面无刺手感时，冲洗。换另一工作面进行作业。注意！粘土变脏后，必须把污染部分揉入中间，保持使用干净的一面。{zh1}用水冲洗车身，操作结束。
5、 擦拭、吸水
      用吸水布及经过严格过滤的压缩空气彻底去除车身表面及缝隙中的水份。注意！由车尾向车头吹水。
      洗车（外部）工作完毕。

    打蜡

工具及原材料：专业美容毛巾、车蜡            时间：30分钟
     将海绵放入清水中挤压，待其吸足水份后拿出，用手挤干，涂蜡。注意！涂布时要薄、匀。要平、直交叉涂布。要点：先上后下，先远后近。车漆表面全部涂布后，取美容毛巾擦拭。开始时可采取弧形擦拭，{zh1}必须平直擦拭。清洗涂蜡海绵，挤干水份待下次使用。
注意事项：塑胶部件上严禁打蜡，如有蜡迹要立即xx。中网、加油口、防擦条、门把手、标牌、灯具间隙中的蜡迹要xx干净。
操作结束。
   研磨   抛光

材料：防护纸（9mm   12mm   24mm）     遮避纸（1.2m）
部位：车身上所有结合部                  时间：20分钟
注意事项：漆面进行研磨时，先防护，如橡皮框、装饰件、信号灯、标牌等，特别是塑料部件是不能进行研磨的，而且研磨剂的飞溅会污染这些部份，产生白色斑点。漆面边缘部分研磨时会有剥离危险，固此要加以保护。研磨剂进入各间隙内会导致以后工序难度加大。效率降低，而且影响表面光洁度等级，所以一定要认真对待。

什么是研磨    什么是抛光

研磨：是去除漆面伤痕，水垢，雨斑，使受损伤的漆面重生的作业。是使“次新车变新车”过程中最重要的工序。
抛光：是把研磨后的漆面的沙沙棱棱、发雾等状况去除干净，使车身漆面调整到平滑和有光泽的工序。

研磨的基本操作工序

取研磨机，装上羊毛研磨盘，在盘上涂布2-3粒蚕豆大小的研磨剂（视漆面选择：粗 中 细研磨剂），边研磨边观察研磨效果（研磨效果3要素；压力、研磨剂机转速、研磨剂的粗细度）。注意！研磨剂不要太多。不要一次在很大面积上作业。为使研磨机研磨效果好，请横向、纵向、横向、纵向进行交叉直线研磨。研磨时有白色粉状物出现时，仔细观察漆面，如果损伤已去除，就移到下一个工作面。如还有损伤，重复以上操作。注意！研磨机不能呈圆弧形状移动，长时间在一处研磨不移动，会有漆面被磨穿的危险。操作结束。

抛光的基本操作工序

用湿润专业美容毛巾擦拭已研磨的工作面。取抛光机，安装海绵抛光盘，在抛光盘上涂布少量极细抛光剂（1毫升左右），抛光。抛光的目的的是使漆面更加平滑。
操作结束。
        
研磨   抛光作业顺序

发动机盖板、叶子板、A柱及车顶一半、二个侧门、C柱及后侧、尾箱及后保险杠、C柱后侧、车顶一半及A柱、二个侧门、叶子板、前保险杠。

使用研磨机   抛光机的注意事项

电线或压缩空气管要放在肩上，不要靠在车身漆面。为避免造成研磨，抛光不均匀，千万不要倾斜移动机器，研磨盘、抛光盘污染后要立即清洗。车漆边缘部分漆面较薄，研磨过度会露出底层漆，倒车镜及保险杠部位，严禁机器高速操作。

细小部位的研磨处理

研磨，抛光结束后，撕去防护纸（注意要慢慢剥离，因为经过补漆后的漆面有可能会剥离）。用白色的纯绵布涂上研磨剂对残留部位、标牌周围、后保险杠周围、前保险杠周围、门拉手内面、反光镜下面等进行手工研磨。                                                          
操作结束。

前处理剂操作工艺

原因：由于研磨、抛光后油漆表面会有油性物质附着其上，不处理就会大大降低封釉，镀膜，镀钛与漆面的附着力，从而大大降低耐久性。为此，该过程作业变得至关重要。
工艺：对每块面板冲洗，去除漆面的灰尘，用专门海绵浸满前处理剂，轻轻擦拭漆面。冲水，观察漆面的亲水性，尽量做到xx。取干净的吸水布擦去漆面水

养 护

因种种原因，车辆经过使用几个月后漆面逐渐发暗，洗车时会发现漆面拨水性变差，光滑度降低。此时应采用洗车香波洗车（去除漆面附着的油污），擦干水份。
失光原因：空气质量、驾驶习惯、停车位置、洗车方法。