故障原因：1缺纸，2机盖打开，3未装，4卡纸，5其它原因

　　解决方法：1加纸，2将盖关好，3装好硒鼓，4xx卡纸 如果完成以上检查后重启，但故障依旧，请按照以下步骤进行检查；首先用“引擎测试”，确认时马达在转动。 如果3个光电传感器未起作用，都会使故障持续。 1检查3个光电传感器的遮光器没有被阻挡且能够自由运动。 2检查传感器与DC控制板的连接和插头接触良好。 3如果光电传感器、遮光器和连接线均正常，而故障依旧，更换DC控制板。

二、

　　故障原因：1、错误，2、数据太多，3、数据太复杂

　　解决方法：1、减少打印作业的复杂程度。2、在WINDOWS或中将打印分辨率减小为3000DPI。3、打印机增加可选内存。4、按下前面板按钮继续打印，但有可能丢失数据。
　　
三、

　　故障原因：内存卡不兼容

　　解决方法：取下不兼容的打印机内存卡，并安装1、2、4或8Mb容量70ns或更快的内存卡。
　　
四、

　　故障原因：打印机等待在单页送纸槽中放入纸张。

　　解决方法：1、将纸正确装入纸槽中。2、按一下前面板按钮。3、如果不愿意打印机在使用单页送纸时暂停，可以在软件中关闭托运手动送纸功能。

五、

　　故障原因：睡眠模式

　　解决方法：如果打印机的LED均不亮：1、打印机处于睡眠状态，按前面板按钮或打开机盖。 2、打印机未能电。检查线和电源输入。 3、进行引擎测试打印确定引擎状态。如果测试成功，更换格式化板。

维修和错误信息
　　
一、

　　故障原因：1、ROM/RAM Error。ROM/RAM存储器错误。2、打印机认为ROM被破坏或RAM发生错误。

　　解决方法：1、拔下打印机电源插头并再插上（断电重新启动）。如果故障不能xx； 2、拔下电源插头，取出可选内存，然后加电，如果故障排除，就更换格式化板。
　　
二、

　　故障原因：热熔器错误

　　解决方法：1、拔下打印机电源插头等待10分钟以上。2、检查热熔J102和温度传感器J206插头与DC控制板的连接稳固。3、取下DC控制板上的J102，测量电缆①、②脚间的电阻（此步骤是检查陶瓷加热元件），正常的电阻是30欧±10欧，如果测试值不同就更换加热组件。4、取下热敏电阻（湿度反馈）插头（在打印机前面左侧下方），测量①、②脚间电阻，正常电阻值在20℃为44K欧±30K欧，如果测试值不同，更换加热组件。 5、如果电阻测量正常，而错误仍然持续，更换DC控制板。（重点检查板上的加热控制可控硅的状况）
　　
三、

　　故障原因：光束错误，这是原因之一。其它原因可能是短暂的（可能消失）

　　解决方法：1、拔下打印机电源插头并再插上（断电重新启动）。 2、确定激光/扫描组件正确地固定在机架上。 3、更换激光/扫描电缆（DC控制板上的J208）。 4、更换激光/扫描组件。 5、更换DC控制板。
四 、

　　故障原因：1、引擎错误2、格式化板和引擎不能通讯。

　　解决方法：1、拔下打印机电源插头并再插上。如果故障不能排除； 2、将格式化板重新装在DC控制板上。（使之接触良好） 3、更换格式化板。 4、更换DC控制板。
　　
五、

　　故障原因：1、扫描器错误。2、扫描器故障引起

　　解决方法：1、拔下打印机电源插头并再插上。 2、确保搬移打印机时，从冷到暖的环境要使打印机适应，不会引起机内结露（在空调房间，要远离出风口，否则也会引起结露）。 3、检查光/扫描组件插头是否稳固地固定。 4、更换DC控制板上的扫描器连接电缆J207。 5、更换激光/扫描组件。 6、更换DC控制板。
　　
六、

　　故障原因：格式化板错误。

　　解决方法：1、拔下打印机电源插头并再插上。 2、断开并口打印电缆，再执行打印机自检，如果自检成功，重插或更换打印电缆，并联机打印，测试PC到打印机的通讯。 3、如果错误继续，更换格式化板。
　　
七、

　　故障原因：软硬件错误

　　解决方法：注意这种类型的LED和错误代码，请联系HP公司的技术支持部门，将此信息的描述和资料寄去，包括出错前遇到的软硬件错误，当时的操作和其它信息，以帮助分析错误原因。
　　
八、

　　故障原因：处理器错误

　　解决方法：注意这种类的LED和错误代码，请联系IP公司的技术支部部门，将此信息的描述和资料寄去，包括出错前遇到的软硬件错误，当时的操作和其它信息，以帮助分析错误原因。