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E71常见问题答疑，新手必看！可以解决你绝大多数遇到问题，不用再站内搜索了。

01.莫名奇妙上网怎么办？
解决方法：工具设置连接分组数据改成当需要时

02.USB数据线能充电吗?
Nokia的USB只是数据传输的，不能充电，这样做的好处:
防止电脑主板电压不稳对手机的主板元件及电池造成伤害,这不是瑕疵,
专口专用还是更好些。

03、E71能支持到多大的TF扩展存储卡?
4G/8G都没问题

04、怎么同时删除多条短信?
按住笔型空格键左边第二个上箭头键不放，然后再按向下或向上，就可以实现多条选定！这个功能在删除其它文件时，同样适合，也可以通过标记功能来删除多条短信，全部删除就选择全部标记再删除即可。

05、E71前置摄像头是多少万像素的？如何开启？
E71前置摄像头是30万像素的，可以用{zj2}相机软件开启。

06、E71信号指示有小E的标志，还有双箭头，什么意思？
E表示你上的是EDGE网络（增强GPRS），如果是GPRS那就是G，双箭头表示网络已连接。

07、E71有没有重力感应装置？
没有。

08、如何删掉已安装好的主题？
菜单，安装→程序管理里面找到要删除的主题，删除即可。其他安装好的软件要删除也是这个操作。

09、MP3和MP3铃声都混杂在铃声列表里面了，如何区分？
在音乐播放器里设置个播放列表，只添加歌曲。这样就不会受到铃声干扰。到铃声文件夹夹里，直接选中某个铃声，然后通过选项功能把它设置成铃声。

10、不小心把C盘里面的重要文件删除了怎么办？
备份手机上重要数据（名片、短信等），然后*#7370#软格机，密码12345

11、软格机后系统变成英文了怎么办？
答：到工具-设置-常规-个性化-语言-手机显示语言改回中文即可。

12、E71安装好的主题会在哪个文件夹底下？
在机身的\private\10207114\import底下。

13、可以通过WiFi免费上QQMSN聊天吗？
可以。但xx聊天。

14、经常拔插数据线怕手机端口拔坏怎么办？
大家如果怕经常拔插数据线，可以用蓝牙或者wifi来传输数据，也可以麻烦取出TF卡的方式来传输数据，TF卡取出时,先按顶上开关键,选择取出存储卡--然后按照手机的提示按确定,再取出TF卡.

15、手机里没有private、system这个文件夹？
答：因为那是隐藏文件夹，需要你PC套件或者用X-Plore资源管理器这样的软件来打开查看，电脑上要看需要在选项里面选择打开所有隐藏文件你才能看到，和SYSTEM文件夹一样，操作系统保护着的。记得别乱改属性，否则系统出错后果不可预料。

16、用数据线连电脑，用完之后断开关闭PC同步，之后点击安全删除硬件，怎么总提示
有文件正在应用，无法停止？我每次都去电脑的任务管理器进程中关掉那个进程才能安
全删除。这个能解决么？
大容量存储方式连接电脑后，PC套件中某个链接文件未随结束USB端口而结束释放导致，这个本身估计是因为PC套件的问题，不是E71问题。如果你只是连上PC套件，而未操作任何套件里面的功能，那么此时可以正常结束硬件。反过来，你启动了其中任何一个功能，那么就不能正常结束。不能结束进程的直接拔数据线，所以建议你们用WIFI或者蓝牙链接，这样可以避免把手机USB端口拔插坏。在PC套件中-管理连接（将两个连接前的对勾去掉即可安全断开连接）

17、大容量存储方式连接电脑后，再使用手机都会弹出存储卡不能使用，重启一下又好了。
大容量存储方式连接电脑后，PC套件中某个链接文件未随结束USB端口而结束释放导致，这个本身估计是因为PC套件的问题，不是E71问题。

18、怎么设置桌面显示日历项
功能→工具→常规→个性化选项→主屏幕→主屏幕应用程序→启动的应用程序→事务管理器√起来,OK！

19、如何手动打开、关闭呼吸灯？
工具→设置→个性化选择→灯光提醒→灯光闪烁时间→关

20、如何删除安装的主题？
可在安装→程序管理里边找到安装的主题，删除即可
C/E盘的Private\10207114\import 均为主题存放文件夹，
2字头的文件夹是系统自带相关主题文件，除了这个外其他均可手动删除。

21、E71通话时为什么没显示通话时间？
菜单---工具---设置---通话设置（里面有通话时间和通话报告）

22、为什么我的71可以收短信，却发不了短信？
功能表－信息－信息设置－自定义设置（进入后输入＋861380XXXX500），XXXX为当地区号。联通的短信中心号请咨询客服。

23、E71支持关机闹钟吗？
支持，功能表----应用程序----时钟新建闹钟即可，建好后，即使在关机状态下，E71也会准时响起闹钟。

24、节电保护设置功能?
工具-->设置-->常规-->个性化选择-->主题模式-->选项-->编辑-->节电保护-->日期和时间/文字。

25、快捷键设置设置?
手机设置-->常规-->个性化选择-->待机状态模式-->左选择键/右选择键/导航键向右/导航键向左/导航键向下/导航键向上/选择键。

26、待机屏幕上的快捷图标的显示与删除设置?
工具-->设置-->常规-->个性化选择-->待机状态模式-->当前待机模式-->开/关

27、开机问候语或图案设置设置?
工具-->设置-->常规-->个性化选择-->屏幕显示-->开机问候语或图案-->默认值-->文字-->图像

28、通过短信拒绝通话设置?
工具-->设置-->手机-->通话设置-->通过短信拒绝通话-->是/否填写拒绝短信内容：设置-->通话设置-->短信息-->填写短信内容

29、单键拨号设置?
工具-->设置-->手机-->通话设置-->单键拨号-->开/关打开名片夹-->选择一个号码-->按“选项”键-->设定单键拨号-->设定

30、更改视频/照片存储位置?
进入照相摄像-→选项-→设置-→图像/视频片段-→选择其中的一项-→按“确认”键-→使用中的存储-→选择手机存储/存储卡。

31、收到短信息后按信息详情发现短信收到时差8小时?
因为部分3rd机器只会更新于冰岛时区GMT00:00 我们大*陆的时区是北京GMT＋8:00比冰岛时区快8小时,所以显示时间会实际时间快8小时. 有些版本存在这样的情况,别的版本的机器暂时没有这种情况. 解决方法: 1.时区选雷克雅未克(就是冰岛),时间还是按我们的北京时间调. 2.刷成港行行货版本.3.下载时间同步补丁软件。

32、自定义待机模式快捷键，快捷方式(例如右键的多媒体)？
工具----设置----常规----个性化选择----待机状态模式----快捷方式

33、按右软键使用“语音拨号”（语音命令）会重启？
工具---设置---常规---个性化选择---声控命令：关闭声控命令的合成器，再“删除语音修正”

34、手机经常无故重启？
菜单---工具---设置---手机---网络---网络模式改成GSM运营商---手动，小区信息---关闭，然后重启手机

35、换新卡时，如何将存储卡上的程序拷贝到新卡上？
1.首先用读卡器连接存储卡，在电脑上打开存储卡，点击工具——文件夹选项——查看——隐藏文件和文件夹——选择“显示隐藏文件夹”
2.在电脑上新建一个文件夹，将存储卡上所有的东西选中，复制到该文件夹中
3.将新卡用手机格式化（如果已经格式化过了，可以跳过）
4.将之前文件夹内的东西全部拷贝回新卡（提示文件或文件夹相同时选择全部覆盖）这样处理后，之前装在手机储存卡上的软件全部都可以使用。

36、什么是格机？
格机即是格式化手机的ROM，重新写入预设数据，修复所有用户擅自修改或添加的文件，使手机会到出厂时的预设状态。

37、格机会损坏手机硬件吗？
格机不会对手机造成硬件损伤。手机的储存设备不像电脑的硬盘，它是属于闪存(U盘)式的ROM，格机时只是单纯的写入覆盖数据。不存在硬盘的磁道分区等问题。有些人说的格机时的CPU超负荷运行更是无谐之谈。

38、手机格式化的方法和注意事项?
软格：在手机上输入 *#7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，2~3分钟后格机完成，重新输入时间；可能丢失线路2硬格：先关机，再开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。会丢失线路2。

39、恢复出厂设置的密码是多少？
12345

40、刷机后要重新制作证书吗？
IMEI码刷机不会改变，所以不需要重新制作证书。

41、格机能节省C盘空间吗？
格机对节省C盘作用不大。很多文章说Symbian的系统的{zd0}弊端就是在使用过程中会导致C盘内存逐步减少，需要格机来恢复，我不支持这样的观点。我的经验告诉我，C盘内存的占用跟软件安装的多少和使用有关的。软件使用的过程中会在C盘留下一些必要的关联文件，或一些手机的操作记录。(如C/NOKIA/StarterMonLog.txt)这些都是实实在在的文件，并不存在内存无形减少的问题。而在程序管理看到容量不对的是有些文件手机扫描不到的原故。然而所谓的垃圾文件就是在删除程序是没有通过反安装文件删除时留下的文件，这些xx可以避免。比如我格机前的C盘有3000左右。格机后有8000。当我把反安装文件，名片夹等东西拷回去，50多个软件，不能使用的重新安装，注册。再把桌面等设置重新设置好，再使用几天，C盘还是3000左右，和没格之前大小差不多。所以，只要正确使用，是不存在C盘空间越来越少的现象的。

42、可以多次格机吗？
格机次数多不会导致格机失败。很多人说格机多了以后手机就格不了了，格机失败多数是自装的字库所至，和格机自身无关。

43、格机有没有后遗症？
格机没有后遗症。有人说格机后会导致铃声或通话声音减弱等等问题，这是毫无根
据的。真的有就只是丢失线路二。

44、格机要取下内存卡吗？
格机时无需取下TF。很多人把格机后TF无法使用的责任推到格机时没取卡上，这也是错误的。格机后C盘的一些TF线程关联文件丢失，在启动时TF找不到相关文件发生错误。这时只要删除TF的相关文件E/System/Recogs/recAutoExec.mdl就行了。况且格机过程中根本不对TF进行读取，何来拔卡呢?

45、什么时候需要格机？
必竟格机是一件麻烦事，备份东西，重新设置很烦人，老格也不好玩。我认为当系统出现未知错误，找不到错误原因(如系统总无故提示关闭，死机，出错)时才需要格机。要说明的是所有东西都尽量装E，因为C盘堆积也容易出错。

46、格机应该备份哪些？
首先要说明的是并不是备份的越多越好，因为往往你备份下来的就是出错的地方。所以备份些名片夹等必须的就行了

47、XX后的NOKIA MAPS 还会不会收费？
不会！

48、 *.JAR软件怎么安装不了？
JAR文件是个压缩包，但是不要解压，直接上传到手机上安装就可以了，但是在安装前把文件名改为英文的.因为目前还不支持中文名称的JAR安装。

49、我的软件应该安装在手机内存还是安装在存储卡上？
这个问题是仁者见仁智者见智的，就我们平常使用电脑的习惯，是把软件等工具安装在系统盘以外的分区。71毕竟不是电脑，内存不够目前没有发现会影响速度。只是比较大的主题如果安装在存储卡上，手机一直在读卡状态，会觉得手机反应速度明显有点慢，建议比较大的主题安装在卡上，文件动力也如此。不常用的软件就安装在卡上。

50、为什么我退出了QQ，屏幕左上角的“E”联网标志还在？
有的时候退出了QQ后，还没有断开网络，长按挂机键就弹出断开分组数据的提示啦。

51、wlan和wifi的问题：老鸟可以无视
狠多新手对于WLAN和WIFI到底是什么东西没有搞清楚。WLAN其实就是WIFI，只是站的位置不同，叫法就不同。WLAN是无线局域网Wireless Local Area Networks的简称。WIFI是Wireless Fidelity，实际上WiFi是无线局域网联盟（WLANA）的一个商标，该商标仅保障使用该商标的商品互相之间可以合作，与标准本身实际上没有关系。后来人们逐渐习惯用WIFI来称呼802.11b协议。WLAN和3G网络xx没有关系。WLAN是相当便利的数据传输系统，它利用射频(Radio Frequency； RF)的技术，取代旧式碍手碍脚的双绞铜线(Coaxial)所构成的局域网络，离开了无线路由器就没有WLAN了。中国的3G之路刚刚开始,{zx0}普及的3G应用是“无线宽带上网”,六亿的手机用户随时随地手机上网。而无线互联网的流媒体业务将逐渐成为主导。

52、我的小7搜的到WLAN热点但是无法连接？
这首先不是手机的原因，也不是设置的问题。有时候你搜索到的WLAN可能是邻居家的无线路由器的信号，在无线路由上设置了访问权限的话，你就不能上免费网啦！如果邻居没有设置的话，就安心的上吧是xx不收费的。GPRS的数据业务就要收费了，如果是包月的手机用户就不用担心了。

53、什么是诺基亚套件，有什么用？
关于Nokia PC Suite软件：PC Suite里面分成Nokia PC Sync、Nokia Content Copier、Nokia PC Composer、Nokia PC Graphics、Nokia Phone Editor五个程序，通过这些程序，用户可以方便的编辑手机铃声与手机图样，也可以进行PC与手机资料的同步，打造更加个性化的手机，还是用Nokia诺基亚PC Suite！当然是免费的！主要特性： 1备份和恢复手机文件；2将信息、图片和音乐从手机传送到PC 中；3同步手机与PC 的日历；4编辑通讯录、图片和手机文件名；5在手机中安装基于java的应用程序；6转换铃声格式；7播放多媒体信息和视频；8从PC 发送文字信息；9将手机用作调制解调器进行连接。

54、软件安装不上怎么办？
正常安装软件：如果提示证书过期到设置里的时间与日期选项中，把日期改一下就行了。一般退后半年就ok了，不行就退后3个月。关闭安装限制：功能表 → 安装 → 程序管理 → 选项 → 设置 → 软件安装这一项选"全部"在线证书检查选“关”签名后安装软件才能xx保证可以使用。

55、我的键盘灯一闪一闪怎么办？
首先这个不是问题，只是起到提醒作用，你不觉得很酷么？关于呼吸灯的设置：工具——情景模式——标准——个性化选择——键盘光效——开（关）

56、多媒体里图片如何全屏？
1、进入多媒体资料--图象和视频；
2、找到你要查看的图片并打开；
3、按键盘中的7键，会显示缩放比例为25%的图；
4、再按一下7键图象就可全屏显示了。
也可以打开图片后按“*”号键，也可以全屏

57、键盘锁多长时间关闭？
默认是两分钟，可以更改。
功能表→工具→设置→常规→安全性设置→手机和SIM卡→键盘自动锁闭前的时间。

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