如果你被客户拒绝了一百次,他将是你受益终生的老师。 阿里巴巴 ...

   一段时间的销售做下来,与预期的想法还是有差距的。心开始有些担心自己能不能承受这种一次次被拒绝的滋味。夜深的时候,从前我一直很敬重的前辈打来电话,询问我的情况。前辈此前是从事销售工作的,现在也将自己的事业做得很出色,也曾约我跟随他,可我不想在他的庇护下从事新的职业,委婉拒绝了。

   做得怎样了。前辈问我,我无语片刻,还是将近期的工作向他作了一个简单的报告。前辈听完后给我了一个他的故事。前辈是做注塑机销售出身的,当时做的注塑机品牌也没有知名度,前辈打电话预约了一个客户,是一位来自香港的长者,出于对前辈这种刚出校门的学生信心,见了一次,但也只给了五分钟的见面时间。之后前辈怎么给他电话,他都不再接见。他以为自己的产品没有知名度,也曾认为是他没有销售经验,他前前后后地思考着,可是他找不出来失误在哪里。

“你知道吗?我没有再提出约见他,而是每一个月向他打一个电话,一来是问候,二来是向他表示感谢,因为他是我约见的{dy}个客户。”前辈笑笑接着说:“这样过了一年,有{yt}我路过他的公司,就站在他公司的大门口,我给他打电话,说到这边,他说进来聊聊。我进去了,一年后再次见到他,他还是和我聊了几分钟,当然没有聊销售,我准备走了,起身对他说再见,长者破例送我到大门口。说了一句话:希望十年后你还在这家公司做,或者还在这个行业做。我点点头走了。其实这一年我每一个电话都是带着向他销售产品的意图的,见他也是带着目的。所以我每一次在心里都是失望的。我开始不再给他打电话,而是发信息,每一个节假日都发,这样又过了一年。我在公司做到大区经理了,业绩在同事中是{zh0}的。有一次我和朋友去吃饭,没想到碰到了他了。我主动过去向他打了一招呼,他只是笑笑点点头,并没有表示什么?我也没留意,到他走的时候,他走到我的座位边说,下个周五是他公司的团年晚宴,希望我去吃饭。

“我去了,买了一盒茶叶去了。那天他让我和他的主宾坐在一起,都是在注塑行业有名气的老板。他只是简单地介绍我姓什么,做什么的,我也没有派名片。吃完饭后他叫朋友送我回公司,并告诉他要搬新厂了,要买五台机,让我过几天拿资料过去。就这样在我销售的几年里,做的{zd0}的一单,五台大机。签完合同,他说了一句话:“这两年多里,你给我打电话,发信息差不多一百个吧,在我心里,你已经是我的一个朋友,更难得的你的行业里你坚持了这么久,也做得这么好。我很看好的,但当时真的不需要添机器,当我真正需要的时候,我首先想到想和你谈谈,但我怕你坚持不到这{yt}你离开了你的公司,或者这个行业当然也消失在我的信息里。所以我一直在xx你,也曾向你的同行打听你,心里面早喜欢上你了。

     前辈没有再说下去了,但我知道结果了。因为他曾介绍我认识这位长者,在前辈的心里,长者已经是他的良师益友了。

     “如查他拒绝了你一百次,他就是你{zh0}的老师,你就想想他为什么拒绝你也够你终生受益的了。”前辈{zh1}说了这一句,我已有感悟了。



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  • 2009-12-19 15:36:06
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