中国员工为什么不好管---中国式企业管理系列之一阿里巴巴xiongfeng333 ...
中国式的管理应该是管事与理人的乘积。理人就是敬人,就是看得起别人的意思。即孟子所说的“君臣有义”:下属敬重上司叫尊重贵人,上司敬重下属叫尊重贤人。这种互敬的需求才是中国人根植于心的需求——不理就是不敬,表示你心里没有他。你心里没有他,他还会把你当盘菜不成?这就是中国人典型的思维方式。譬如夫妻冷战,表示彼此心中已没有对方,话都不想说,架都懒得吵了,还有什么意思?所以冷战多以劳燕分飞而结束。
很多学者强调领导人应该“恩威并用”。需要更正的是,理人在敬不在恩。老板以家长的态度对待员工,改良工作环境,给予各种福利,借以表示恩惠和仁慈,只能一时凑效,“父子主恩,君臣主敬”,现代管理万万不要忘记这个原则。妄想施“恩”,讨好部署,结果就是“一团和气,一事无成”。尔后又指责员工不仁,对人性化的柔性管理失去信心:“恩惠员工”使领导人更加寂寞。
而敬的效果却是“敬人者人恒敬之”。中国员工讲究“你敬我一尺,我敬你一丈”。敬的要义在把员工当人而不是当工具或禽兽。人是动物,而与其它动物仅有的一点点差别中恰恰就包含着人类有敬人之心。做为上司要先敬下属,一旦颠倒过来,下属就容易成为众人所指的“马屁精、谄媚、巴结权贵”等奉承之徒。如果敬人的结果导致不敬的,做为领导人,首先要深思和自我反省:是自己敬得不周还是原本失敬?《中庸》治理天下的纲领中,除修身外,都是讲敬人之道。


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