解决实践，描述了H3C应用自身产品和技术解决方案来满足本公司IT建设需求的众多成功案例。作为IToIP解决方案实践的先锋战场，它不仅为H3C自身的信息化建设提供了有力武器，也使面向的H3C解决方案及产品得到了实战的检验，因此更加可靠和完善。

    ，尤其是一体化通信，已经由过去的语音通信核心业务扩展到更为宽泛的应用，包括数据、、移动通信等等。随着企业规模的不断扩大，大量的PSTN或GSM网络通讯使得企业通讯成本急剧上升。同时企业的广域网、局域网带宽不断扩展，质量不断优化，已xx具备承载多媒体通讯数据的能力。与传统的PSTN网络主要用来传送语音信号不同，由于VoIP是通过数据网络承载，多样化的传输协议和更大的带宽使得其除语音业务之外更可以提供传真、视频、和数据等多样化的业务，如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、、呼叫管理、传真存储转发和各种信息的存储转发等，这也正与通信发展的目标，即能够在任何时间、任何地点实现与任何人以任何方式的通信相吻合，在降低通讯成本的同时，为企业用户带来极大的便利。

    挑战
    H3C有上千名员工，在全国设有33个办事处，其网络不仅接入的终端数量庞大，而且地域覆盖广阔，不仅包括全国广域网络以及三大基地的局域网网络、同时还要满足无线终端、软终端的接入，所面临的问题如下：

    一、广域网络部署

    广域网链路环境复杂、带宽有限，数据传输能够容忍的一些因素（例如传输错误、延迟、抖动和数据库丢失）会影响到语音业务的质量，有可能导致语音用户难以忍受间断的话音质量而挂断电话。

    二、局域网络部署

    局域网链路环境单一、带宽充裕，但是仍需要评估局域网的利用率，因为利用率提高，意味着拥塞现象也会增多，这会导致语音质量下降。因此，如果网络的利用率超过20%或25%，就必须考虑对语音提供QoS。

    三、保留原有拨号习惯

    IP语音的部署必须保留原PSTN语音系统的拨号习惯。如果拨号复杂度（如冗余的号码长度、繁琐的拨号规则）增大，与用户原有的使用习惯偏离很大，用户往往还会按照原有习惯通过PSTN网络直接呼叫，使得IP语音部署的实际收益很难体现出来。

    四、与PSTN互通

    IP语音系统必须保证和PSTN网络的直接对接，便于外部直接呼叫，同时保证在IP网络故障时，语音通讯不受影响。

    五、IP话机供电问题

    目前的IP话机都支持PoE供电的功能，但早期部署的接入交换机不一定支持PoE功能，因此在部署IP话机时，必须考虑外部供电和PoE供电的混合方式。

    六、语音网络的管理问题

    分支机构数量较多，加大了语音网络的部署管理难度，必须要用专业的管理平台对所有语音设备（包括话机、网关、IPT、IPM、IPC等等）进行统一管理。

    七、支持电话会议等扩展功能

    的优势体现在其具备灵活的会议组织和控制、以及呼叫的控制策略等特点，因此IP语音必须能够提供强大的会议功能，支持模拟话机、会议终端、IP话机、软终端等等多样的终端会议接入及多种会议组织方式。

    解决方案
    H3C OCS开放通信解决方案（如图1所示）以开放通信引擎为核心平台，以统一接入系统为接入手段，融合PSTN、网络、及企业VoIP网络，并通过开放通信接口，集成企业应用系统。整个方案主要包含三个方面：

图 1 OCS开放通信解决方案体系架构

    1.  统一接入系统——语音网关和SIP终端

    通过路由器、交换机构建安全可靠的基础IP网络，支持IP话机、模拟话机、传真机等终端接入，并通过H3C语音网关及其丰富的语音接口实现VoIP和PSTN网络的无缝融合。

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