为方便广大用户自行处理日图切割机常见故障，现将部分故障及处理方法列举如下，希望能给大家带来方便      

 1，刻字机无法和电脑连接 
  方 法：请检查串口（或并口）线是否连接好，串口线是否由经销商提供原配，软件设置是否正确。           
2，使用文泰软件，没有输出菜单，标题显示“未授权用户”
  方 法：应该是加密卡没插好或者已经损坏，请关机重新插卡再开机试，如还不能解决，请联系日图切割机服务中心

3，在刻字时，尖角不是太圆就是太尖

  方 法：可能是刀的补偿值（即偏移值）设置不对，如切割出来太圆，请升高补偿值，太尖，则降低补偿 值    

4，关于补偿（偏移）值
  方 法：拿出一把刻刀和一支笔作比较，您就会发现，笔尖在笔的中轴线上，而刀尖偏向一边，这样设计，刀片在工作时可以灵活旋转，刀尖到刀片轴心线的距离就定义为补偿值。

5，切割机无法和电脑连接
  方 法：先参考{dy}个问题和软件供应商取得联系，确认所用软件是GP-GL格式，还是HP-GL格式，传输率，数据位，奇、偶校验等问题， 再联系日图切割机服务中心。

 6，机器使用近一年，刻字效果不好，换了新刀仍未有改观
  方 法：请检查黑色绒布压条是否磨损-----比如可见刻槽变宽变硬，这时请更换压条，并调节刀尖 。  

7，在Coreldraw下设计的图形，如何输出刻字机
  方 法：如果您使用的是S-60山猫刻字机，请安装驱动程序（随机附带的软盘），直接用打印输出，如果是其它机器，可在Coreldraw下将文件导出为*.PLT格式，在文泰中文件菜单下选择读入，调入文泰稍作调整，即可输出。

8，机器在输出文件时，发现输出错误
  方 法：请先按暂停键，再取消电脑端输出任务，选择机器菜单中的xx内存项，若大文档时，需多clear几次。不可直接关闭电源，这样会缩短机器使用寿命。

9，机器在工作时突然停下来，并发出报警声       

  方 法：请立即关掉电源，并检查是否有外物卡住运动部件，如果是，先xx，用手轻轻的滑动小车，看是否顺畅，如果是，则再开机，若仍然报警，请关机，快速留意显示屏上的报警提示内容，先暂停使用，咨询日图切割机服务中心解决。   

10，使用切割机输出切割文档时，刀笔不会转换
  方 法：若是新机器，先确认软件有没有转换功能，若没有，请安装驱动程序，然后确认机器设置是否正确，具体如何设置，请联系日图切割机服务中心。如果一直都正常，突然不会转换，确认有没有更改设置，很可能切割机数据传输有问题，请联系我们。

11，关于机参数设置
  方 法： 操作请按说明书进行，我们不赞成用户随便更改参数，只允许设置刀压、速度、刀型、补偿、质量等几个常用参数，刀压根据所切割的材料和刀的新旧来设定，普通材料、新刀一般设为28，以后逐渐加大。速度对切割质量影响甚微，可根据需要调整。刀型一般常用的有15U和09U两种，根据实际使用刀型选择相对应的参数组。     

12，关于刀笔不重合            

  方 法：刀笔不重合，请按说明书调整，若刚调好，一会又不重合，请联系日图切割机服务中维修。                              

13，切割出来的图形不对称，尺寸不准确

  方 法：一般是由于机器运动部件松动，零件老化造成，如小车或各部位的小轮等，具体请联系我们。

 14，绘图时下笔比较重，有跳跃    

  方 法：一般是由于自制笔高度不对造成，请调整笔的长度，可和原装笔作比较。
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