形式重于内容
　　对亚洲国家人士的馈赠，xx商品或具有民族特色的手工艺品是上等的礼品。至于礼品的实用性，则屈居知识性和艺术性之后，尤其是日本人和阿拉伯人，非常重视礼品的牌子和外在形式。对日本人而言，越是形式美观而又无实际用途的礼品，越受欢迎，因为日本人有送礼的癖好，送他这样的礼品，他好再转送他人。

　　崇尚礼尚往来
　　亚洲人注重礼尚往来，而且更愿意以自己的慷慨大方表示对他人的恭敬。在亚洲，无论何地，人们都认为来而不往是有失尊严的，这涉及到自身形象。因此，一般人都倾向于先送礼品予他人。而且，收到礼品，在回礼时则常在礼品的内在价值、外在包装上更下功夫，以呈现自己的慷慨和对他人的恭敬。

　　忌讳颇多
　　不同国家对礼品数字、颜色、图案等有诸多忌讳，如日本、朝鲜对“4”视为预示厄运的数字。而对3、5、7、9等奇数和108等数颇为青睐，对“9”及“9”的倍数尤其偏爱（但日本人不喜欢9）。阿拉伯人忌讳动物图案，特别是猪等图案的物品，而日本人则忌讳狐狸和獾等图案。

　　讲究馈赠对象的具体指向性
　　选择和馈赠礼品时十分注意巍然屹立对象的具体指向性，这是亚洲人的特点。一般说来，送给老人和孩子礼品常常是令人高兴的，无论送什么，人们都乐于接受。但若是送他人妻子礼品，则需考虑交往双方的关系及对方的忌讳，如阿拉伯人最忌讳对其妻子赠送礼品，这被认为是对其隐私的侵犯和对其人格的侮辱。

　　阿拉伯人对送礼有独特的见解。在初次见面时送礼可能会被视为行贿；要送在办公室里可以用得上的东西切勿把用旧的物品赠送他人，不能把酒作为礼品。盯住阿拉伯主人的某些物品看个不停是很失礼的举动，因为这位阿拉伯人一定会认为你喜欢它，并一定会要你收下这件东西。送礼品给阿拉伯人的妻子被认为是对其隐私的侵犯，然而送给孩子则总是受欢迎的。
　　阿拉伯人认为不让他们表示自己的慷慨大方是不恭的，这会危害到双方的关系。送给他人的礼品一般都是贵重礼品，同时也希望收到同样贵重的回礼，因为阿拉伯人认为来而不往是有失尊严的问题。他们喜欢丰富多彩的礼品，喜欢“xx”货，而不喜欢不起眼的古董喜欢知识性和艺术性的礼品，不喜欢纯实用性的东西。忌讳带有狗等、猪等动物图案的礼品，因为有些动物他们认为是不洁净、不吉祥的。


　　　　　　　　　　　　　　实用的内容加漂亮的形式
　　西方人对礼品更倾向于实用，一束鲜花，一瓶好酒，一盒巧克力，一块手表，甚至一同游览、参观等，都是上佳的礼品。当然，如果再讲究礼品的牌子和包装，就更好了。

　　　　　　　　　　　　赠受双方喜欢共享礼品带来的欢快
　　西方人馈赠时，受赠人常常当着礼人的面打开包装并表示赞美，邀送礼人一同享受或欣赏礼品。

　　　　　　　　　　　　　　　　讲究赠礼的时机
　　一般情况下，西方人赠礼常在社交活动行将结束时，即在社交已有成果时方才赠礼，以避免有受贿之嫌。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　忌讳较少
　　除忌讳“13”和“星期五”这些灾难之数，以及一些特殊的场合（如葬礼）礼品的种类、颜色等有一定讲究外，大多数西方国家在礼品上的忌讳是较少的。


　　英国是一个讲究绅士风度的国度。在英国，受礼和送礼的双方都应尽量避免感情的外露。，一般送价钱不贵但有纪念意义的礼品，由于该礼品花费不多就不会被误认为是一种贿赂。合宜的送礼时机应定在晚上，请人在上等饭馆用完晚餐或剧院看完之后。
　　英国人也像其它大多数欧洲人一样喜欢高级巧克力、名酒和鲜花，收到礼品的人要当众打开以观看礼品。对饰有客人所属公司标志的礼品他们大多数并不欣赏，除非主人对这种礼品事前有周密的考虑。但切记不要送百合花，因为英国人认为百合花意味的死亡。


　　法国人对送礼有自己的看法。“礼貌是至关重要的”，故此赠送礼品的适当与否要特别注意，包装更要尽善尽美。初次结识一个法国人时就送礼是很不恰当的，应该等到下次相逢时。
　　法国人很浪漫，喜欢知识性、艺术性的礼品，如画片、艺术相册或小工艺品等。礼品流言表达出对他的智能的赞美，但不要日不要显得过于亲密。应邀到法国人家里用餐时，应带上几支不加捆扎的鲜花。送花不要送菊花、杜鹃花以及黄色的花。尤其菊花更是不能随便赠送的，在法国只是在葬礼上才用菊花。不要送带有仙鹤图案的礼品，不要送核桃，因为他们认为仙鹤是愚蠢的标志，而核桃是不吉利的。玫瑰是为情人准备的，绝不能送给主人的妻子。

　　美国人很讲究实用，故一瓶上好葡萄酒或烈性酒、一件高雅的xx衣物、一起在城里共度良宵都是合适的。但要注意的是，送礼品要送单数，且讲究包装。与其它欧洲国家相同的是，美国人送礼不在初次结识时。
　　现在，全世界有二十多个国家通过教堂仪式、送贺卡和礼品来纪念父亲节。其中全美国每年要在5600万令人尊敬的父亲们身上花去十多亿美元的礼品费，但在礼品的种类上除了领带和雪茄以外其它东西很少。不过合适的礼品是会令父亲们开心的。对酷爱工作的父亲可以替他添置一只办公桌上用的保温杯，或是替他报名参加附近的博物馆和xx俱乐部。对于年长者可以替他报名加入美国老年人协会，或是为他买些大号字体印刷的书籍和报刊。
　　柔中寓刚的石斛兰是父亲之花，雪松代表健康长寿，玫瑰表示子女对父亲的情与爱，菜芦苇划则象征着强劲的生命力。此类花束既表现出父亲饱经风霜的人生历程、虚怀若谷的坦荡胸襟、无私奉献的博大父爱，又表达了子女祈愿父亲长寿安康的美好心愿。

　　想象一下：统一联合国有限公司，认为时机已经成熟，该把它在国内销售给两代人的精美产品推广到全世界了。它派副总裁哈里•E•斯里克斯麦尔到欧洲去开拓市场。斯里克斯麦尔先生的{dy}站是伦敦，他和一些银行家做了简短会谈——通过电话。他同样轻松地与巴黎人打交道：在银色之旅宾馆订了午餐，他这样招呼他的客人，某工业工程公司的总裁：“雅克，叫我哈里了。”
    在德国，斯里克斯麦尔先生活像一个发电站。他快速地做了一个长篇的、像艺术作品一样的营销讲话，并辅以图表和视听材料，以显示来自佐治亚的他知道如何做生意。在去米兰的飞机上，他与邻座的日本商人开始交谈。他把名片扔在对方的托盘上，当他们告别时，他与对方热情握手并抓住对方的右臂。后来，在他与一位意大利包装设计公司的所有者会面时，我们的主人公穿着他舒适的条纹灯芯绒运动外衣，卡其布裤子和帆布鞋。人人都知道意大利人是逗趣和放松的人，不是吗？
    错了，六个月过去了，统一联合公司除了收到一堆帐单以外，在这次旅行中未获任何成果。在欧洲，没有人对哈里着迷。
    这是个假设的例子，为了强调所以做了夸张。美国人很少会这么傻。不过专家认为，在国际市场上取得成功与了解对方的国家和人民有很大关系。通过学习英语和在其他方面拓展自己，世界上的商业{lx1}者在很大程度上满足了美国人的需要，相反，美国人在这方面所做很少，希望别人能向自己靠拢。“我们旅行的希望一切都‘美国化’快速、方便、容易。所以我们成为要求别人改变的‘丑陋的美国人’，”一位美国世界贸易专家说：“如果我们能更努力些的话，会做成更多的生意。”
    可怜的哈里确实尽了力，不过都是以错误的方式。与美国人不同，英国人通常不通过电话做生意。这并不是文化差异，而是方法差异。一位真正的法国人从不喜欢太快的亲近——询问有关家庭、教堂或母校的问题——也不喜欢被陌生人直呼其名。“可怜的雅克，可能不会表露什么，但他会退缩。他会不高兴，”法国一位研究商业惯例的专家解释道：“这会被认为是品味太差。”他还说，“即使在做完生意几个月后，我也会等对方首先提出以名字相称……在欧洲，说‘先生’总不会出错误。”
    哈里令人眼花缭乱的发言在德国人眼里只是一个失败，他们不喜欢夸张和卖弄。不过据一位德国专家说，他们已习惯了和美国人做生意。尽管双方在身体语言和习惯上仍有差距，但过去的20年已使差距缩短了。“我在昨晚的一个商业会议上拥抱了一位美国妇女，”他说：“这在法国很正常，但老式的德国人仍不习惯这样做。”他说如果以名字称呼秘书仍被认为是无礼的：“他们有权被人以姓相称，如果要以名相称，必须先请求许可。”在德国，人们互相称呼时很正规和准确：有两个博士学位的人（这很常见）必须被称为“双料博士先生。”
    当哈里•斯里克斯麦尔抓住日本客人的胳膊时，日本人会认为他失礼和狂妄自大。日本与许多亚洲国家一样，属于“无碰触文化”，甚至握手都会被认为是非同寻常。更糟的是，哈里把名片随便一仍。日本人把商业名片看成自我的延伸以及地位的象征。他们不是把名片递给别人，而是献给别人——用双手。而且，日本人对地位看得很严格。他们不会极力赞扬同处一室的下属；他们只会赞扬在场的职位{zg}的人。
    倒霉的哈里的{zh1}一个过失是认为意大利人就像好莱坞电影里的固定形像。设计和时尚方面的天赋几个世纪来一直是意大利文化的特征，并在米兰和罗马的商人身上得到了体现。他们穿着漂亮并崇尚创造，但他们对别人俗丽或不得体的服装感到吃惊。
为了在国际市场上的竞争中取得成功，甚至仅为了在对方的国家有效地与国际公司打交道，公司必须让它的经理们了解国际商业购买者的需求、风俗习惯以及文化。下面是另外一些关于社会和商业礼节的规则的例子，是经理们在与它国做生意时应该了解的。

● 法国 穿着保守，只有在南部穿着随便些。不要用名字来称呼别人——法国人对陌生人很正规。
● 德国 非常准时。如果美国商人受邀去别人家里，应为女主人送鲜花，{zh0}未经包装。在做介绍时，要先与 妇女招呼，并等她们先伸手之后你才伸手。
● 印度尼西亚 至少学会唱一首歌。在正式聚会结束时，人们会轮流单独歌唱。
● 意大利 不论你穿着保守，还是相反地入乡随俗穿一身Giorgio Armani服装，一定记住意大利商人对时装很敏感。提前预订约会。对意大利的官僚作风有所准备并耐心些。
● 日本 不要模仿日本人的鞠躬礼节，除非你对此有xx的了解——谁向谁鞠躬，多少次，在什么时候。这是个很复杂的礼节。敬献名片是另一个礼节。多带些名片，用双手献名片使别人能看清名片，并按职位的高低依次分发。日本商业经理们会在做出承诺之前，花些时间来制定决策并研究所有细节。
● 沙特阿拉伯 尽管男人们在打招呼时会亲吻对方，但他们不会当众亲吻妇女。美国妇女应在伸手前等候男人先伸手。如果一个沙特人提供食品或饮料，接受它们——拒绝它们是一种侮辱。
● 英国 正式的宴会时要有祝酒辞。如果主人向你致酒辞，你要准备回敬他。商业招待往往在午餐时进行，而不是晚餐时。

　　随着形势的改变，社会的发展，我们和外国朋友交往的机会将越来越多。掌握一定的外交知识，了解外国人的礼仪常识，在与他们的交际将省去许多不必要的麻烦。

　　如何送礼
　　出国后上一般都要向外国朋友赠送一些小礼品以表示祝贺、慰问和谢意。送礼品时一是要考虑礼品的纪念性和观赏价值，二是要具有我国的民族特色，三是要考虑到客人的爱好和禁忌，四要注意礼品的外包装。如富有我国民族特色的景泰蓝艺术品、脸谱、泥人及一些针织品、剪纸等手工艺纪念品等。再如小剪刀、清凉油等，也很受外国朋友欢迎。西方人一般都有当面打开礼品包装的习惯，这时可即兴介绍礼品的用途及纪念价值等，以示友谊。
　　如果你将要拜访主人的家，除了鲜花和巧克力，送给他或他的子女的礼品也很合适。送白酒不一定合适，因为在某些情况下他可能会认为你把他当作酒鬼。
　　你对主人和他家人、子女，以及提供的食品进行赞赏，将是主人期望之中的，正如你作为主人也希望这样一样。
　　礼品是私下赠送的，是在所有的业务结束之后，以避免贿赂的嫌疑。但在有的国家一下飞机就私下尽可能多地送礼品。
　　
　　注意禁忌
　　到国外出访，首先要了解在该国有什么禁忌。到达之前，与曾去过这个国家进行过业务往来的人谈谈，了解一下送礼品的习惯，或看看有关这个国家民俗的书籍等也是很好的办法。也可以给这个国家的使馆人员或文化参赞打电话咨询一下。
　　赠送礼品时避免违反礼节和忌讳是很重要的。例如，在印度不能送牛制品，因为牛在那里是神圣的东西；在日本不能随便送鲜花，因为鲜花只能在求婚、生病或死亡时用。在中东国家和日本，您不能先送礼品，这会使你成为主人，很尴尬。在俄罗斯送礼要在吃晚饭的时候，而不是在办公室或会议室里。
　　在为主人选一束鲜花前弄清楚某种鲜花代表什么很重要。例如，在远东，白色的花代表哀悼，在秘鲁、墨西哥和伊朗，黄色的花代表消极，即您恨他，要把带有死亡和葬礼的东西送给他。

　　随着形势的改变，社会的发展，我们和外国朋友交往的机会将越来越多。掌握一定的外交知识，了解外国人的礼仪常识，在与他们的交际将省去许多不必要的麻烦。

　　如何送礼
　　出国后上一般都要向外国朋友赠送一些小礼品以表示祝贺、慰问和谢意。送礼品时一是要考虑礼品的纪念性和观赏价值，二是要具有我国的民族特色，三是要考虑到客人的爱好和禁忌，四要注意礼品的外包装。如富有我国民族特色的景泰蓝艺术品、脸谱、泥人及一些针织品、剪纸等手工艺纪念品等。再如小剪刀、清凉油等，也很受外国朋友欢迎。西方人一般都有当面打开礼品包装的习惯，这时可即兴介绍礼品的用途及纪念价值等，以示友谊。
　　如果你将要拜访主人的家，除了鲜花和巧克力，送给他或他的子女的礼品也很合适。送白酒不一定合适，因为在某些情况下他可能会认为你把他当作酒鬼。
　　你对主人和他家人、子女，以及提供的食品进行赞赏，将是主人期望之中的，正如你作为主人也希望这样一样。
　　礼品是私下赠送的，是在所有的业务结束之后，以避免贿赂的嫌疑。但在有的国家一下飞机就私下尽可能多地送礼品。
　　
　　注意禁忌
　　到国外出访，首先要了解在该国有什么禁忌。到达之前，与曾去过这个国家进行过业务往来的人谈谈，了解一下送礼品的习惯，或看看有关这个国家民俗的书籍等也是很好的办法。也可以给这个国家的使馆人员或文化参赞打电话咨询一下。
　　赠送礼品时避免违反礼节和忌讳是很重要的。例如，在印度不能送牛制品，因为牛在那里是神圣的东西；在日本不能随便送鲜花，因为鲜花只能在求婚、生病或死亡时用。在中东国家和日本，您不能先送礼品，这会使你成为主人，很尴尬。在俄罗斯送礼要在吃晚饭的时候，而不是在办公室或会议室里。
　　在为主人选一束鲜花前弄清楚某种鲜花代表什么很重要。例如，在远东，白色的花代表哀悼，在秘鲁、墨西哥和伊朗，黄色的花代表消极，即您恨他，要把带有死亡和葬礼的东西送给他。

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