12315消费者申诉举报中心数据显示：手机电池问题占投诉总量为1/4。
[手机电池爆炸：轻则毁容，中则残废，重则死亡]
手机电池爆炸三大原因：
　　一般情况下，人们不会将手机爆炸与电池联系起来。但事实上，手机爆炸的真正根源是电池。专业人士认为，电池爆炸发生的根本原因是使用了伪劣产品。专家表示，目前手机所用电池多为锂电池，电池爆炸的原因大致有三：
　　1、电池本身原因。由于电池内部缺陷，电池本身在不充电、不放电的情况下爆炸；
　　2、电芯长期过充。锂电池在特殊的温度、湿度以及接触不良等情况或环境下可能瞬间放电产生大量电流，引发自燃或爆炸；
　　3、短路。这种可能性较小。另外，消费者将手机放在高温或易燃物品旁，也有可能引起爆炸。

爆炸事件：
1、甘肃省酒泉市金塔县某镇的营盘铁选厂一电焊工作业时，手机电池突然爆炸，导致其肋骨断裂并刺破心脏而死亡。
2、2010年1月30日，广州某电脑专卖店里一个店员在爆炸中死亡。目击者推测，可能是他上衣口袋中的手机电池爆炸，致使割断颈部大动脉死亡。

　　手机防爆攻略　　

1、使用原厂电池，尽可能使用原装充电器；
2、不要随意改装手机；
3、不要将电池放在高温环境下。
高温会导致电池热量提升，这时极容易爆炸，所以我们对电池进行充电或是放置手机时，一定要选择远离高温的地方，同时也要避免夏天阳光的直射；
4、不要使用破损的电池；
5、不要长时间通话；
6、在充电时尽量不要打电话；
7、不要将手机挂在胸前；
8、尽量将手机放在包里；
9、多用耳机接听电话。
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