转载：象设计圈套等着你出错 用工行国际卡的一次心痛

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2007年02月14日 08:23 中国证券报

    一年前，我还是一个标准的无卡者——尽管身边同事朋友手里边一大堆花花绿绿的卡片，我的钱袋子里除了一张牡丹交通卡外，其余全是现金。我的理论是:用什么信用卡，难道现钞不是钱？信用卡可以透支？那就更要不得了，透支不就是今儿花明儿的钱嘛？万一哪天花出个大窟窿，还不得自个儿填？

　　办公室的理财专家给我指点迷津:你天天带着一堆赃兮兮的票子，既不卫生也不安全，况且，出国的话，刷卡买东西多方便。就是这后一句话让我动了心，我正打算春节去香港“血拼”，带上信用卡，岂不省心？

　　我火速找来各家银行的资料，比较之下，觉得工行的营业网点最多，赶上工行的大姐正在办公室推销工行国际卡，我也申请了一张。

　　过程很简单，结果更让我喜出望外。那张银色的卡片时尚而雅致，非常符合我的口味。而且，我的信用额度是2万元，很有点VIP的感觉。我把它小心翼翼地插进钱兜里，从此，我也开始了卡式生活。

　　2007年末办的卡，2007年春节我就办好了去香港旅游的手续。

　　动身前，为了预防万一，我还是很老土地换了几千块钱港币揣在兜里。

　　一踏上香江大地，购物欲望就像吹气球一样膨胀起来。在时代广场，老公看上了爱步的皮鞋，价格仅是内地的一半，拿下！我跑到收银台，亮出银闪闪的卡片，告诉收银小姐我要刷银联的POS机，小姐接过卡片，告诉我:小姐，刷不出来。

　　唉呀，我觉得脸上的温度在升高，我压低噪音说:不可能吧，我在国内用得好好的，麻烦你再帮我试一下。小姐又试了一边，对我说:不好意思，还是刷不出。无奈，我赶紧掏出兜里的现钞救急，心里暗说:多亏留了一手，否则岂不抓瞎！

　　转头迈进另一间商铺，我想再试试手气，在收银台前，我又掏出了自己的信用卡，小姐刷了一下，对我说:银联的POS机刷不出来，不过她补充了一句:可以试试VISA的，这对我多少是个安慰——好歹有总比没有强。

　　接下来的行程是在愉快的“刷刷刷”中渡过的，但我没想到倒霉的事还在后头呢。

　　回到北京，拨通95588咨询如何还款，不听不知道，一听吓一跳。咨询员告诉我，象国际卡这种双币种卡在境外不能刷银联的POS，它在境外消费是以美元作为计价单位，换句话说，如果我能用美元还账，就是美元和港币折算，但我没有美元，就得先把港币折算成美元，再把美元折换*民币，这中间存在汇率损失。

　　唉！就算花钱买回教训吧。我按照银行的指示，把准备好的人民币如数存入卡里，自以为我与卡的恩怨就此了结。

　　我打错了算盘。一个月后，对账单如期而至，账单上赫然列着十几美元的利息，我二话没说，操起电话直拨银行，电话里我的噪门比平时大了几倍，咨询员一如既往、既和蔼又可亲地问我:你是不是上个月存了钱以后，第二天没有打电话通知我们？原来，按照工行的规矩，存人民币还美元，必须在第二天电话通知他们还款的事情，否则，你存也白存。我据理力争:你们为什么就不能告知用户纠正错误呢？这简直就像一个精心设计的圈套，就等你出错往里钻呢。

　　郁闷！我把美元利息折*民币共100多块钱存进卡里，从此，将国际卡束之高阁，就像一段尘封的往事，再也不愿去想它。

　　无卡的日子并不轻松，因为我已习惯卡式生活，但这一回，我精挑细选了另一家银行的信用卡，虽然外观不够精致，但用起来很舒心，我又重新恢复了用卡的自信。
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此人用任何xxx都会出类似问题.

不懂游戏规则还怪游戏是圈套.
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工行有值得检讨和改进之处，但报社发此文也是有内幕和目的性的，作者也不是一般的持卡人。
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央行：持卡人可以和银行协商xx不良记录

央视国际 (2007年02月13日 21:20)


　　经济频道前天报道了广发银行信用卡客户在自己不知情的情况下，被银行自行开通信用卡的消息，不少用户担心，自己的信用会在不知情的情况下受到影响。今天记者就此情况采访了中国银监会和人民银行的相关负责人。

　　中国银监会表示，根据目前的监管法规，银监会还不能对，这一银行擅自为客户开通信用卡事件，做出相关的处理决定，但银监会有关部门会密切注意这一事件的进展。

　　针对广发信用卡用户对自己的信用记录因此染上污点的担心，央行征信管理局有关人士表示，由于广发银行已经向客户发出了欠款催缴书，而且信用卡年费欠款记录已经有一年了，因此持卡人的信用记录中肯定是有反映的，央行也无权擅自更改此项记录。客户只有和银行协调后才能xx这些记录。

　　中国人民银行征信管理局处长 王晓蕾：持卡人可以和银行协调，如果银行承认确实是银行的失误造成的，银行就可以向央行征信系统发出一个修改指令，系统就会把这项记录xx。

　　央行还特别指出，如果持卡人和相关银行的协调没有达成满意的结果，个人也可以向人民银行各地分支机构反映，对这些记录做出说明，央行就会在个人征信记录中如实反映出来。


本坛相关
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华师大学生质疑招行信用卡年费

东方早报  李继成
　　 最近，华东师范大学学生李力(化名)和他的几位同学都突然收到来自招商银行的信用卡年费收费通知，他们都是在2007年底招商银行信用卡进校园的活动中申请的信用卡。不过，同学们都认为自己当初申请的是1张卡，而收到5张卡后，由于用不着，许多人从未开卡或只开过1张卡，这突然收到的年费账单让他们既吃惊又无奈。

　　 收到账单后，华东师范大学的李力同学表示“有一种上当受骗的感觉”，他需要交350元年费(MasterCard卡，年费50元；百盛购物信用卡,年费50元；携程旅行信用卡年费50元；国际知音信用卡年费100元；visa卡年费100元)。他表示只用了一张卡，其余的卡没有被xx和使用过。由于担心会被列入“信用黑名单”，李同学决定交上这笔钱。而另外两名同级同学已经各缴了350元，他们不仅担心个人信用受损，还担心更高的滞纳金。
　　 而刘平(化名)和室友三人也都收到招行350元的年费收费通知，他们表示，申请信用卡时填写了一份个人资料，约两三张纸，并被销售员告知，年费50元，免一年年费，没有开卡就不收年费。几位同学遭遇信用卡年费一事已引发高校学生在校园BBS上激烈讨论。
       办一张信用卡为何陆续寄来5张卡？记者就此询问了招商银行。该行信用卡中心市场企划部解释，当时学生在5张不同卡种的信用卡申请书上均有签名，表明他们对申请事项和领用条款都认可和接受，招行方才xx。招行可在客户提供相关身份资料后，应客户要求调阅当时填写的申请书作为证明材料。
      对于不用的卡是否要交年费，信用卡中心市场企划部表示：信用卡的年费收缴均采取预扣的方式。比如2007年12月办的卡，用了一年，到2007年11月银行会预收2007年的年费，如果客户不需用卡，可提前一个月、即在2007年10月要求注销，那2007年的年费就不会收取了。
　　 至于是否因为当年申请表在设计上存在疏漏导致了申请1张卡却寄来5张卡，招行的解释是：申请表自2007年起，根据信用卡功能的逐渐增加曾作过细微调整，但基本信息几乎没有改动。记者曾试图查看原先的空白申请表，被银行以“为客户保密”为由拒绝。 　　 目前招行信用卡申请表的反面都附有《领用合约》，但领用合约上并没有当年刷卡满6次就可免次年年费的条款，也没有提前一个月注销可不收年费的规定。信用卡中心市场企划部的解释说：招行在进行信用卡推广时，促销人员会明确说明持卡人是否需要付首年年费。而信用卡一经核准xx后，客户在收到信用卡后即使未开卡亦需缴年费，学生们都表示不知这条“行规”。令他们费解的是：《领用合约》作为规定xx行与持卡人之间权利、义务规定的合同，为何不将相关事宜明确？学生{wy}的证据是那张当年填写的申请表，但这张申请表连同反面的《领用合约》一同被招行销售人员收去。对此，有关专家建议，在签约时一定要谨慎，不要冲动。最简单的办法是申请表填好后，当场复印一份，做到有据可查。





北大学生质疑招行信用卡年费

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2007年02月09日 17:17 南方xx

　　投诉与反馈

　　北京大学部分学生致电本报：2007年9月，招商银行到学校推广信用卡，当时承诺{dy}年免年费，如果刷满六次则免除第二年年费。他们办了卡后觉得不实用就没有开卡。但现在一年过了，招商银行开始向他们征收第二年年费。他们认为，办卡和开卡是两个不同的步骤。在开卡前，信用卡处于未xx状态，招商银行除了给他们提供了一张卡片以外，没有提供


   



其他服务，仅凭这就收取年费是不公平的。

　　▲招商银行信用卡中心的李小姐解释是：无论信用卡是否处于xx状态都是要收取年费，但是有一个特殊条件，就是开卡后每张信用卡分别刷满6次，招行垫付第二年年费。刷卡的金额没有限制，银行只是鼓励顾客刷卡。年费的收取是按照开卡时间来计算，并不是按照自然年来算的。顾客填写申请书的领用合约使用和收费上已写明：信用卡一经核发，乙方(客户)及其持卡人必须在甲方(招行)列明年费金额的账单到期还款日或之前交纳年费。

　　［说法］上海信天诚律师事务所罗涵君律师认为：招行和大学生之间签定的是“格式合同”——它由招行提供，用户在签约时不能进行修改或补充。根据合同法，如果双方对于格式合同的理解有争议，应当对格式合同的提供方做出不利的解释——在本案中，也就是对招行做出不利的解释。本案合同中没有明确规定，客户未开卡xx也没有实际使用的情况下，是否仍有缴纳年费的义务。所以，北大学生提出的观点是有一定道理的。但作为大学生，不认真仔细地阅读合约，也不了解信用卡使用的具体方式，就贸然申请信用卡是不可取的。

本坛相关

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牡丹国际好象也是不开卡就能扣年费的.
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多事之春啊。希望银行能够有则改之，无则加勉。
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QUOTE:原帖由 烟斗来也 于 2007-2-15 01:50 发表
牡丹国际好象也是不开卡就能扣年费的. 是的。现在好像是开户一年后判断是否收费，之前是开户3个月后，更早以前是开户当月扣年费。
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要质疑的东西太多，别来不来就质疑。怎么规定就怎么用，你可以选择不用。
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楼主描述的持卡人{jd1}病的不轻，不懂规则就上阵，吃亏倒霉活该
任何游戏都有规则