李总问了大家这样一个问题：参加会议的相关人员是否及时将会议内容传达给了相关下属员工？答案不是xx肯定的。公司的会议精神在由上到下的传达过程中并不尽如人意，部分高层管理人员并未传达会议精神或者只是部分传达了会议精神，传达的途径也很不正式，缺乏严肃性。同样，这种情况在部门负责人例会中也是一样，部门人员并没有做好会议精神的传达工作。

公司的信息到了高层管理人员和中层管理人员那里，就截然而止了，不再向下传达，这种情况即使是偶尔出现，对于公司管理制度的规范也无疑是巨大的阻碍。为此，公司相关领导于12月1日专门召开全体员工大会，宣布了公司晨会制度，即各部门每周一必须召开部门内部晨会，宣导公司中层管理人员会议的相关决议，并对当周工作作出指导安排。

12月7日，执行该规定的{dy}个周一。

除售后服务部之外，其他各部门均如期召开了晨会。

经过查询得知，当日售后服务总监于兴明因病请假，故该部门晨会没有举行。

看到这种情况，我们在祝愿于总早日康复的同时，不得不深深的担忧了起来。

我们要问：

一、一个部门的负责人因故不在，部门的工作就不开展了吗？

二、公司反复强调的事情为何不执行？于总感冒是事实，但并不妨碍他安排其他人开会，为什么没有这样做呢？

三、因为工作需要，于总平时经常出差不在公司，请问这些于总不在的日子该部门还在正常运转吗？

四、公司推行的代理人制度在售后服务部就没有一点点积累吗？

五、在员工成长手册《我是比德文人》中，我们明确了这一点，什么是主动性？没被人告知却在做着恰当的事情。那么，我们也想问一下，周一的晨会制度是员工大会上强调的事情，所有员工都知道，为什么相关员工没有主动向于总查询？或者代于总组织此次会议？我们工作的主动性在哪里？我们的补位意识在哪里？

安排交代好相关工作在部门负责人的职责中，占了很大的比重，是一个人负责人责任心的重要体现。在工作岗位上，做好相应的工作，那只是本分，是每一个员工都应该可以做到的事情。可是，不在工作岗位上仍然惦记着自己的工作，并能交接好相关工作保证工作的正常运行就是一种觉悟了，这种觉悟，是部门负责人必须要有的素质。一个普通员工在请假的时候，我们都会问，你手头的工作完成了吗？如果没有完成，有没有交接给某人？那么，高层管理人员在请假时，是不是更应该考虑自己工作的交接情况？

《我是比德文人》中，明确指出，制度是培养事业心与责任心的催化剂。每周一的晨会也是一种制度，违反制度者必须受到惩处，比德文人总结出了制度执行的三个核心原则：事先警告；尽可能迅速反应；行使权力的一致性。

这个案例突出代表了比德文人对制度执行的力度。事先警告，从李总在高层管理人员例会上的发言到全体员工大会的申明，公司已经对本制度做了全面的宣导警告；尽可能迅速反应，12月 7日当天早晨，一经发现售后服务部门未开晨会之后，公司立即对相关责任人于兴明做出了处罚；行使权力的一致性，制度面前人人平等，于总作为公司的高岑管理人员，在制度面前并没有特权，触犯制度，必然被处罚。

这件事情让我们喜忧参半，喜的是公司对于制度管理的严抓不懈，这让我们看到了公司美好的未来；忧的是在通往这个美好未来的道路上，我们还有不少挫折要面对，还有很长的路要走，我们的部分员工甚至管理人员自身素质还需要不断提高。

希望全体员工都能从我做起，从细节做起，真正将公司各项制度贯彻下去，将我们现代化的管理理念贯彻下去。