宏基笔记本显卡缺陷,要求延保遭拒并推卸责任- 企业产品- 分类信息- 立 ...
我的本是08年1月份买的,型号4520G,独立显卡GF8400M G,09年9月13号黑屏,不能开机,毫无疑问是显卡门了,第二天送修,更换显卡,更换后的显卡为良品,但用了4个多月又出现花屏,不能开机的现象,因快过年已经放假,所以年后送修的。其间和400沟通,希望他们能给这个显卡延长一年的保修期,结果他们竟然说,没有收到通知说这款显卡有问题,对于客户从其他渠道了解到的情况,他们不予承认。并解释说他们的显卡都是没问题的,虽然都是GF8400M G,但他们的货不存在质量问题。早前英伟达公司已发表了公开声明,8系列的显卡确实存在问题,宏基还是否认这种说法,要知道dell和hp都给用了这个系列的显卡免费延长了一年的保修期,宏基这种不负责任的做法让消费者很是受伤!宏基向消费者出售有质量缺陷的商品(并且价格还不便宜,宏基的这款显卡售800多rmb)严重损害了消费者的权益!
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