2010年，移动VoIP网络电话的用户和用途均将开始从缝隙市场走向主流市场。除提供低成本通话服务外，这些新服务还将支持范围广泛的功能，包括一对多通话、广播语音邮箱、语音文本转换等。到2010年年末，使用多功能移动VoIP免费网络电话服务的用户将达到数千万。

　　2009年，其营业额估计在5000万美元到1亿美元之间，但据分析师预测，未来3年内全球移动VoIP网络电话市场的价值将超过300亿美元。

　　多功能移动VoIP的需求有望因交流模式的改变而增加。移动VoIP可满足人们日益增长的与多个朋友进行信息广播的需求，而不仅仅是与单个人互动的需求。电子邮件的广泛使用和社交网络的近期发展增强了人们同时与多人交流的欲望。然而，语音服务目前都无法提供这种功能，但移动VoIP却可以。

　　某些服务如语音文本转换的质量在2010年可能会不稳定，但从中期来看，应该会逐步改善。此外，用户可获得的服务数量和种类也会逐步增加。

　　但是，多功能移动VoIP可能也会遇到某些挑战。某些运营商和服务提供商会限制甚至禁止其使用。Wi-Fi网络的语音质量仍然不稳定，网络覆盖范围仍远远达不到普遍标准，且其与蜂窝网络间的转接仍是一个问题。

　　2010年，最可能获得xx的移动VoIP类型将是那些不仅可以拨打常规电话而且可以实现更多功能的移动电话。

　　运营商应该了解移动VoIP网络电话的中短期影响。为Wi-Fi电话提供路由服务可降低用户对蜂窝网络的需求，加速语音壁垒的消失，并通过“主叫方付费”机制降低小规模运营商的解约总费用。

　　但是，运营商应该明白，那些开发移动VoIP应用程序的行业外公司并非一定就是冲着价值7000亿美元的移动语音市场来的。比方说，它们可能是为了利用移动电话享受的补贴或免费待遇这一诱饵来促进广告信息的流动。这种做法可推动手机和广告市场的发展，但也会对移动语音市场的价值产生严重影响。

　　如果移动VoIP网络电话导致运营商收入下降，那么现有网络的维护费用投资也会降低，而用于推出下一代基础设施的资金也会受到威胁。因此，数据接入的价格可能不得不上涨；我们也许可以通过采用按带宽计费的方式来弥补资金的不足。

　　有意推动多功能移动VoIP的公司可能包括传统运营商，如移动服务提供商(其目的是分流拥挤的蜂窝网络流量)和独立固网运营商(其目的是提供某种形式的虚拟移动服务)，甚至还包括典型的市场扰乱者，如希望实现收入来源多元化的技术公司。