多普达手机S700无法接通来电,很烂- 企业产品- 分类信息- 立驰航信息 ...
我在2009年9月底开始使用多普达公司的S700型号的手机,但是在使用的过程中发现会出现无规律的电话无法接通的情况,具体表现为:在正常待机状态下,一切正常,信号也是正常的(其他手机一切正常,范围不超过5米内,并于中国移动的技术人员进行过现场确认)。有电话打入是屏幕会闪亮一下,但是没有提示音,也没有其他提示。对方电话中提示我的电话总在通话中。往外打出电话也是正常的。
由于出现了上述的问题,拨打移动的10086 电话,开始怀疑信号的问题,但是中国移动确认没有任何问题,移动的技术人员说可能是电话的问题。再次拨打多普达公司的4008209668售后电话,他们的人员说是RADIO版本太低,让我去升级。我就到多普达指定的售后去升级。由于担心有问题,升级后继续测试,发现问题依旧。再次给多普达的售后电话,这次售后说可能是SIM卡的问题,建议我换卡。我按照他们的建议更换了新的SIM卡,但是问题依旧。
再次拨打多普达的4008209668 的电话,他们的人员说T网信号就是有问题,但是我使用的是“仅G网”。
最近我又到多普达售后请求帮忙,他们的售后说需要返厂维修,我在网上查询这样的情况,发现满普遍的,请问这个问题可以解决吗?
盼复!!!!
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