原配电线不够用 消费者质疑“美的”空调“偷工减料”

　　律师认为厂家并无过错

　　商报讯(记者 崔丘)“很多人需要更长的电源线，但是厂家却只给了3米。”刚装了一台“美的”空调的周先生因为电源线不够长，不得不接长铜管和电源线。然而这么做不仅要多出不少费用，而且还增加了空调的安全隐患。周先生认为，“美的”空调原配的电源线，存在“偷工减料”的嫌疑。

　　今年2月份，周先生在苏宁电器买了一台价值3000元左右的“美的”K系列家用空调。

　　“买的时候还好，安装时才发现问题。”周先生说，“我家是老房子，空调安装时候，室内机跟室外机要经过一个阳台。大约需要五米左右的铜管和电源线，但是，空调原配的铜管和电源线只有三米。”

　　最终，周先生不得不额外花160元把铜管和电源线增加至五米，才把空调顺利安装好。

　　但这样的处理方式并不能让周先生满意。“电源线是用胶布连接的。接口时间一长就老化，容易出现短路。”周先生说，“我原来也有台空调就因为电源线接长后烧掉了，才买了这台新空调。”

　　昨天下午，杭州“美的”空调销售中心工作人员徐先生表示，三米的铜管和电源线是“美的”空调出厂的标准。1.5P左右的小型机，原配铜管和电源线都是三米。只有5P或者5P以上的柜式空调才配五米的铜管和电源线。

　　徐先生认为，空调原配铜管和电源线的长短是厂家根据大多数用户的房屋情况和空调的功率来确定的。如果不够长，就需要额外加铜管。他还说，“美的”空调维保期限是6年，如果是因“美的”售后工作人员为顾客接长铜管或者电源线而发生问题，均由他们负责维修。

　　然而，周先xx现，在“美的”空调的说明书上却明确规定，不允许额外驳接电源线。周先生认为，厂家既然不允许空调额外驳接电源，就应当配上足够长度的电源线。“事实上，房子结构像我家这样的也不少，难道都是要另外接长铜管和电源线？我宁可整机价格贵一点，给我原配的线，总比另外接上去的要安全多了。”

　　据杭州市质量技术监督局有关负责人介绍，目前，我国空调技术标准中还没有规定空调厂家出厂的铜管、电源线要达到什么样的长度，这些是由企业自主制定的。而浙江泽大律师事务所钱梁认为，“美的”空调原配3米的铜管和电源线并不存在过错，因为这个长度在大多数消费者心目中都是合理的，除非电源线短到超出大部分人心理承受的范围，才能认为厂家有错。