企业高效仓储管理与物料配送实务（深圳，3月20-21日）
【培训日期】2010年3月20-21日 
【培训地点】深圳
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【培训对象】物料计划、仓储物流等部门的主管总经理、部门经理、业务人员及相关人士
【课程背景】
    在企业物流中，仓储管理是一个基本的环节。管理仓库中的货物、管理仓库中的设备、管理作业人员以及作业流程，将直接影响到物流服务的成本、效率、资本和作业的准确性。但是许多企业常常遇到一些xx的问题：
  ■如何设立仓储管理的绩效考核目标
  ■如何做好收货入库管理
  ■如何做好储位管理
  ■如何提高盘点的有效性
  ■如何提高拣货的效率
  ■如何降低仓储管理的损耗
  ■如何做好出货管理
  ■如何降低运输成本
  ■如何管理好库存
  ■如何发挥信息化技术的作用

【课程目标】
    从企业、部门管理者的角度，结合先进的仓储管理理念、众多企业成功的经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会，教授如何管理仓储部门，提高仓库运营效率、提升部门绩效以及仓储部门在公司的影响。通过曼顿咨询的本次课程，您将学到：清晰、准确的理解仓储管理的目标、职能以及仓储经理在日常工作中的角色、作用及职位要求了解设计、规划和改造仓储系统需考虑的因素、工作步骤和可行性分析掌握仓储管理的重点、原则，以及仓储管理的运作流程和制度的重要性和制订过程学会如何进行现场管理，掌握相关的方法、工具和技术，从现场管理中发现问题，提高管理效率学习如何管理仓储团队，提升团队能力并与采购、计划和销售部门进行有效的沟通和协作了解仓储成本的构成、计算，学会如何控制成本并做出外包还是自管的决策理解仓储管理关键绩效考核指标，掌握提高部门绩效的方法、工具和流程

【课程大纲】

一、当今物流仓储管理的挑战是什么
  ■物流管理的最终目标是什么
  ■案例分析：谁是它们的‘客户’
  ■‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI
  ■客户服务的重要性
  ■物流管理的基本流程应该如何
  ■不同物流仓储管理的瓶颈环节是哪些
  ■物流管理的主要难度是什么
  ■案例分析：海尔如何通过物流系统改造不断增强核心竞争力

二、如何做好收货入库管理
  ■收货入库的KPI指标
  ■收货作业的流程应该如何
  ■如何做好收货前的准备
  ■卸货与检查
  ■收货入库如何不出错
  ■收货凭证的两种形式
  ■如何提高单证的准确性
  ■单证输入的及时性
  ■如何提高抽样的准确性
  ■抽样的三类方法
  ■服装检验的抽样方法
  ■案例分析：台升集团的自动化立体入库系统

三、如何做好储位管理
  ■储位管理的矛盾是什么
  ■三种仓库运作模式
  ■储位管理的KPI指标有哪些
  ■为什么会二低一高
  ■仓库的几种格局
  ■如何计算仓库的利用率
  ■仓库合理布局的比例参考
  ■立体仓与平面仓的比较
  ■如何提高有效储位的利用率--库存物品的分类
  ■案例分析：神州数码上海物流配送中心

四、如何提高盘点的有效性
  ■盘点的KPI指标有哪些
  ■盘点的工作流程如何
  ■盘点的主要挑战
  ■如何确定盘点的频率
  ■盘点的三种形式
  ■盲盘与实盘的比较
  ■造成盘亏的原因有哪些
  ■案例分析：沃尔玛配送中心的盘点

五、如何做好物料配送的计划性
  ■物料配送的KPI指标
  ■物料配送的运作流程如何
  ■各阶段的挑战
  ■物料配送为什么没有计划性
  ■如何改善销售订单的随意性
  ■冻结计划与滚动计划
  ■计划部门为什么做不好
  ■生产计划各KPI指标的权衡
  ■各项KPI的关系
  ■计划管理的流程不合理
  ■生产计划管理的基本流程
  ■车间排产计划的复杂性
  ■不同车间作业类型的管理差异
  ■框框法和JIT法
  ■案例分析：德国大众丰桥配件中心的配送系统

六、如何确保物料配送的供应稳定性
  ■物料供应为什么没有保障
  ■采购管理的KPI指标有哪些
  ■采购管理的目标顺序应该如何
  ■VMI的好处是什么
  ■VMI的三种方式
  ■供应商代管式
  ■供应商寄存式
  ■案例分析：解析戴尔的零库存

七、如何管理好物料库存
  1）库存管理各KPI指标的失衡
  ■库存管理有哪些KPI指标
  ■库存管理KPI的逻辑顺序
  ■周转率的类别
  ■存货库存周转率的计算案例
  ■单库周转率与总周转率的区别
  ■库存周转率的意义
  ■案例分析：三精口服液配送中心库存管理

  2）库存管理的方法不正确
  ■库存管理的操作性KPI指标是什么
  ■如何确保库存的维持期
  ■库存补货的两大方法
  ■定量（连续）补货法
  ■如何确定补货点
  ■如何确定补货量
  ■什么是库存持有成本
  ■订单成本包括哪些内容
  ■经济订货批量的计算
  ■如何推定定量法的库存维持期
  ■定期（间断）补货法
  ■间隔天数与订单响应期的关系
  ■接力棒式补单
  ■滚动式补单
  ■如何确定定期法的补货量
  ■如何做好备件的库存管理
  ■预防性维修与事后修理
  ■备件的补货计划表
  ■案例分析：双汇公司的库存管理系统

八、如何提高物料配送的运作效率
  ■哪些因素会影响物料配送的绩效    
  ■如何合理分配拣货单      
  ■拣货的两种基本方法
  ■如何实施播种法
  ■两种拣货方法的比较
  ■物料拣货的几种方式
  ■如何避免拣（发）错货
  ■物料配送的复核
  ■几种发料形式的比较
  ■案例分析：上海通用的物流配送

九、如何降低仓储管理的损耗
  ■仓储管理不当造成的损耗有哪些
  ■看不见型损耗的产生原因
  ■什么是自然损耗
  ■看得见型损耗的缘由会有哪些
  ■不同存放物的仓储要求有哪些
  ■仓库的设计要求
  ■各类仓储质量管理的重点
  ■现场标识的形式
  ■现场标示的作用有哪些
  ■如何确保标识质量
  ■堆码不好会出什么问题
  ■如何管理好待定物品和不能用物品
  ■退货的管理
  ■如何做好仓库的日常管理工作－5S管理
  ■物流安全的国家相关规定
  ■仓库日常巡查制度
  ■案例分析：百安居的配送中心高效的仓库系统

十、如何选择与维护仓储设备
  1）货架设施的选择
  ■货架的一般分类
  ■低位货架
  ■低位货架图示
  ■悬臂式货架
  ■阁楼式货架
  ■中高位货架
  ■各种特种货架的比较
  ■案例分析：联华超市配送中心的运作

  2）叉车设备的选择及保养
  ■叉车的动力分类
  ■叉车的种类
  ■叉车是购买还是租赁
  ■叉车应该如何保养

  3）其他设备
  ■托盘类
  ■中国的托盘标准
  ■其他器具
  ■填充气袋

十一、如何做好运输管理
  ■运输管理的KPI    
  ■四种运输工具的比较     
  ■货运服务的类型     
  ■哪一种货运类型更好     
  ■冷藏汽车的分类     
  ■汽运方式的三种选择     
  ■为什么要外包    
  ■各种运输形式的成本比较     
  ■例分析：沃尔玛的运输管理

十二、如何提高物流仓储的电子化水平
  ■四大信息管理系统     
  ■MRP II、DRP和ERP     
  ■四种信息工具     
  ■条形码的类别
  ■商品条形码和物流条形码
  ■物流条形码的应用
  ■汽车制造业的条形码应用
  ■数据采集器
  ■什么是射频识别技术 RFID?
  ■为什么要用RFID
  ■GPS与POS
  ■案例分析：上海移动通信的工厂物流自动控制系统
  ■案例分析：RFID挑战零售业供应链
  ■ERP成功案例：重庆嘉陵重塑“价值流”

【讲师介绍】
　　张老师，中国培训资讯网()资深讲师。硕士，是改革开放后早期海归派讲师。1986年获美国某公司的奖学金赴美国Michigan State University (密西根州立大学) 留学．获硕士学位。张老师曾先后就职于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、美国美赞臣公司。并应邀担任上海同济大学、美国注册物流师CTL认证、英国ILT国际物流资格认证、英国CIPS国际注册采购与供应经理认证、美国供应链管理专业协会CSCMP等机构的特邀讲师。在二十多年的职业生涯中，曼顿咨询张老师曾接受过各种国际国内的职业培训。曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚等国考察学习。
　　张老师的授课富有很强的激情，现场感染力强。风趣，幽默，现场气氛活跃，思维敏捷，反应能力强，看问题较为深刻。曼顿咨询张老师的课件设计力求深度，实用。案例多为工具性案例，有很强的实操。课程内容跨度大，尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。曼顿咨询张老师所擅长的领域包括：供应链管理体系、企业仓储与库存管理、现代物流与配送、采购成本控制、供应商管理、采购计划与订货管理、库存与成本管理、采购谈判技巧、生产计划与库存控制、销售物流与库存管理等。
　　张老师曾服务过的部分企业有：SIMON电器、百事可乐、优普电子、美的公司、真功夫、立白集团、株洲电力机车、西子奥的斯电梯、贺利氏古莎齿科、上海福临门食品、捷高科技、广州统一企业、神州数码、广东一方电信、广州柯莱物流、吉之岛天贸百货、广百股份、永乐家电、广州屈臣氏、广州华美物流、广东邮政物流配送、广州超粤物流、广东华大物流、广东慎昌贸易、广州时代国际货运、广东万里马实业、广州诚益眼镜、广州广彩印务、广州本田汽车、奥特斯（中国）、广州捷利物流、广州昊鼎物流科技、安徽希尔密封件、广东子光轮胎、广州车诚汽车用品、比利时化工塑料、安中机械、达能酸乳酪、广州香港浓情钻饰、广州南方电力、以星物流、亚威科电器设备、基快富食品、雪佛龙菲利普斯化工、豪雅光学、东莞华艺铜业、宝富美、华耐建材、安得物流、东莞恒誉、东莞达成机械、蓝芯信息科技、东莞巨树食品、立邦涂料、英特儿营养乳品、东莞伟易电子、盈柏物流、都江堰拉法基水泥、梅里埃、智傲物流、法国欧尚集团、美国耐克、番禺卡西欧电子、中国医药集团、番禺桥拍实、南方李锦记、中外运敦豪、青岛马士基集装箱、佛山高宝照明电器、山东淄博新华-肯孚制药、珠海吉泰物流、佛山南海汇美鸿发金属、珠海益晖运输、福龙运输、珠海伟创力科技、固力保安制品、广东奥普软件、深圳海格力士实业、托普莱、深圳中远国际货运、厦门ABB开关、广州食益补、广东科龙电器、广东九极用保健品、韶钢集团、广东巨龙信总科技等。

【费用及报名】
1、费用：培训费2800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询{zx1}课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)