装饰材料xxxx联合承诺

诚信经营　明码实价　拒绝给设计师吃回

2005-06-03 00:00:00

　　■一盏灯　回扣拿走40000元

 

 

　　有关设计师吃主材回扣的话题，在西安家装行业内一直是讳莫如深的，而在大多数设计师与主材商之间，则更像是一场心照不宣的灰色游戏。然而，在愈演愈烈的回扣风中只是部分建材商与设计师各得其利，而业主则糊里糊涂地以较高的价格购买了xxx不合理的产品甚至是伪劣产品。

　　2004年，本报记者通过暗访，以大量事实在全国媒体中率先揭露了设计师吃主材回扣内幕，在不良设计师与主材商灰色交易背后，受伤害的不仅仅是消费者，在严重影响整个设计师行业诚信度的同时，也伤害了装饰公司的声誉和xxxx材料商的利益，进而波及到整个装饰及材料行业健康发展。

　　目前，在装饰材料行业，陶瓷、卫浴、灯具行业的回扣风最为严重，不管是xxxx，还是劣质产品，绝大多数商家给设计师吃回扣，其回扣比例最少10％，最多可达到40％。更有甚者，一位设计师串通商家，将标价5000元的一盏灯提价至45000元，仅一笔交易，设计师回扣吃了40000元。一位用户在某陶瓷品牌店购买了12万元的瓷砖产品，仅设计师回扣提成达6万元。

　　除陶瓷、卫浴、灯具产品外，橱柜、人造板材、实木地板、实木复合地板、油漆涂料、强化木地板等行业也存在设计师或木工或油漆工的回扣现象。xxxx基本上不给回扣，但质量差一些，知名度不高的牌子大多会利用回扣方式吸引设计师带顾客上门，回扣的比例一般在5％-25％之间。

　　■材料商　不给回扣，销售受阻碍

　　“打折不打折，首先看价格，一些陶瓷卫浴产品经常在广告宣传中以3-5折销售，但虚高的价格往往以3折销售后，商家仍有钱可赚，由此可见陶瓷行业的水有多深。“家居装饰建材中心采购部负责人徐营认为，在此行业，处于弱势群体的普通消费者往往是无知的，他们无法从专业的角度区分产品质量的好与坏，但仅从外观只能了解陶瓷卫浴产品的花色、尺寸、规格，内在质量无法以肉眼辨别。

　　在现代大明宫家居城，欧美、博德等陶瓷推出了“诚信一口价”。但其负责人无奈地说，经常有设计师带顾客来买瓷砖，如果不给回扣，设计师总会横挑鼻子竖挑眼，说产品的对角线不齐，色彩不明亮，与家中的设计风格不符等，蛊惑客户放弃买他们的产品。

　　“外观相同的橱柜门板由于环保指标的不同，价格差别较大，再配上不同档次的五金配件，优劣橱柜产品的价格相差在一倍左右。但部分厂商为赚取高额利润，会以回扣方式贿赂设计师，将用户选择好的样品悄悄调包降低质量。”得宝品牌负责人夏航称，这样的橱柜常常是气味刺鼻，柜门开启不灵活。

　　■家装、材料品牌联手　xx“回扣”风

　　5月27日，以龙发、东易日盛、汉森、圣雅、峰光无限、城市人家、发记、雅饰家、业之峰、洋前笔、元洲为代表的11家知名装饰公司在本报联合声明：“xx设计师吃主材回扣，一旦发现立即予以除名，xx录用。”知名家装企业的联合倡议一时间在行业内引发轩然大波，一些企业对此持怀疑态度，继续我行我素进行灰色交易，更多的企业也勇敢地站了出来，公开在媒体上承诺：诚信经营，明码实价，拒绝给设计师吃回扣。

　　北京龙发装饰西安公司总经理李驰指出，客户委托家装企业装修，让设计师帮忙选购材料，是建立在对企业及设计师信任的基础之上，设计师应该公正地凭借自己的专业知识帮客户挑选xxx合理的产品。但部分不良设计师与商家联手，恶意抬高材料售价而赚得高额回扣，这是个人职业道德丧失的表现，同时也影响了家装公司的声誉，造成不良影响。

　　“目前，在回扣风猖獗的家装设计界，很多设计师没把心思用在设计水平的提高上，真正用心为用户做设计的员工已越来越少了。”谈及回扣现象，汉森装饰公司的负责人郭刚感言。郭刚称，大多数公司负责人对设计师的行为很痛恨，但也无可奈何，为防止设计师吃回扣，各公司的老总们曾聚在一起讨论过多次，但结果总是上有政策，下有对策，只有更多的家装公司及材料企业联合起来，才能有效地遏制回扣风。

　　■行管部门　将重拳出击

　　“设计师吃回扣，属于经销商的不正当竞争行为，损害了其他经营者的合法权益，属于商业贿赂行为，工商部门将坚决予以打击。家装企业及材料企业为规范市场秩序，自发形成xx商业贿赂行为，证明我市家装企业正向正规化、规范化的方向发展。”西安市双生分局建筑与房地产市场管理所所长刘林指出，商业贿赂行为从目的上看，是为了销售或购买商品，即争取交易机会或交易优惠条件；从行为本身看，是采用财物或者其他手段进行收买，其手段是给付现金、实物和采用其他手段；从贿赂对象看，一般是对方单位或者个人，但不限于此，还包括商品购销有直接影响的其他单位和个人。

　　刘所长表示，作为工商行政机关，将根据《反不正当竞争法》的相关规定，坚决打击商业贿赂行为，规范西安市家装及材料行业。本报记者　王湮