在淘宝上买东西, 等快递是件十分头疼的事情, 很多快递到了差不多你写的那个地方时, 再给你打电话,要你签收. 万一买家刚好不在家怎么办. 难道特地跑回来签收, 好吧,就算回来了,也要时间吧. 快递员估计也等不了那久吧. 而且经常快递要买家等, 我在学校接受快递时就碰到这种事过. 校门口等了个把钟头, 还是大冬天.!
所以呐,我觉得快递公司应该在准备送货上门时, 提前给买家打电话, 约定好送货时间, 这样节省了财力物力, 方便了双方, 提高了工作效率和质量. 重要的是让顾客称心如意.~
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