企业新媒体营销的“人”为因素

// 二月 18th, 2010 // ,

如同许多其它方式,在网络上做营销是有成本的;只是相对于其它大众媒体,网络营销的成本可能较低、见效的速度可以较快;但前提是必须选择正确的方式以及熟练的操作手法。

报纸、电视之类的传统媒体,见效与否几乎全操之在媒体本身;只要内容好看、时段适当,几乎就成功了一大半。但网络媒介除了内容之外,还必须挑选适当的技术和呈现方式,其余的就得交给”人”了。

这里所说的”人”,包含操作这些因素的核心人物、以及被这个营销活动所打动的观众。因为这些观众掌握了一部分营销者无法操控的媒介:个人博客、电子邮件,甚至书签、图片、实时传讯交谈等等。

许多活动失败的原因,在于广告主忽视了”人”的因素、没有找到好的。这样的结果,就像是一场没有操盘者的选举;在不知道何时该进、何时该退、何时该放耳语、何时该扮哀兵的情况下,以为只要把文宣和其它纸类武器撒出去,就一定能拿到票。这只能说是浪费资源,胜败全看天意了。

新媒体营销代表的是网络营销的主观能动性,对于想初步尝试跨入的企业而言,新媒体如博客是一个比较容易入手也是有效的途径。

尝试新媒体营销之前,提醒企业主或营销主管先要注重:

一.自问:

1.我的潜在客层是否大多在网络上活动(例如10-30岁之间、中等教育程度以上等等)?

2.我的潜在客户是会通过网络寻找货源(例如国外贸易商)?

3.新媒体网络对于将信息传达给上述客户有帮助吗?

4.新媒体网络对加速我的供应链有帮助吗?

5.网络对CRM(客户关系管理)有帮助吗?

6.我在网络上的服务本身可以当作商品吗?

这只是几个简单的问题范例,不过如果您在这些题目中有两个以上的答案是肯定的,那就值得花点力气去做功课了。

二.选”人”

选择上述说的”人”、以及适当的工具。

由于目前国内的中小企业主在这方面的观念多半尚未开通,这方面的营销活动多半还是由较大型的企业与握有的公司合作策划,专精于这方面的顾问公司目前还难以获得足够的经济规模。

工具方面,事实上还有许多延伸的营销工具可供选择;举例来说,如果是打算长期规划耕耘市场的产品,也许博客或活动网站是个合理的投资。但如果是外销电子零件之类,也就是所谓B2B的业务,则可以选择通过传统的中介网站、或是在搜索网站购买阶段性关键词(简言之,就是花钱让自己排名在前面、或是出现在搜索结果的{dy}页);此时,如果国外客户搜索关键词自来引擎,就可能立即引起注意。

当然,这些做法的前提都是必须拥有制作良好的目标网站,优化搜索之类的结果才能发挥效用。如果能加上先前提过的RSS、标签、响应等技术,更能让吸引而来的商机更事半功倍。

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