实施xx战略结硕果
 
    争创中国xx是金兰集团孜孜不倦的追求目标
早在１９９５年，公司开始着力实施xx战略
明确提出xx兴企的工作思路，各项工作紧紧围绕争创中国xx扎实有序的进行开来
硬件是基础，软件是保障
公司建立了一整套独具金兰特色的质量管理和保证体系，做到质量问题及时预防、及时发现、及时解决

    一是积极开展质量体系认证
１９９５年制订争创精品xx工作规划
计划在２００４年以前完成质量认证、争创省xx产品的目标；２００３年－２００５年争创中国xx产品称号
并为此成立了ＩＳＯ９００１系列贯彻执行标准领导小组，由总经理任组长、分管生产和技术的两位副总经理任副组长，负责贯彻ＩＳＯ９００１系列质量认证体系准备工作
领导小组认真执行国家轻工行业的ＱＢ／Ｔ２０６２－９４标准，并从中国地质大学（武汉）珠宝学院请来资深教授，针对公司饰品的所有品种制定详细的检验标准、工艺规程和作业指导书，分发到每一位车间工人手中，供其学习对照检验
领导小组还邀请襄樊市质量技术监督局有关专家、领导来公司专门为全体员工讲解质量管理和质量保证体系知识
通过学习，进一步提高了全体员工的质量意识
在咨询组的指导下，公司于２００２年７月顺利通过了ＩＳＯ９０００系列质量管理体系认证，获得了中国方圆标志认证委员会颁发的证书，并每年通过了复审
金兰首饰现有专职质检人员６８人，其中获得质量资格证书人员１３人

    二是质量管理机构健全
设置了检测室、化验室、精炼部、研究所和质检部，生产的半成品采用国内流行的高科技产品光谱分析仪进行抽样检测，做到层层把关，保证产品质量

    三是树立全员质量意识
坚持质量一票否决
上道工序必须为下一道工序负责
产品质量逐道工序、逐件产品检验，不合格产品未经反修，不交付下一道工序，不计算计件工资，有效提高了首饰的xx率

    四是坚持员工技能考核
每半年对职工进行一次技能考核，考核成绩与职工工资挂钩，上下浮动２０％
对一年内两次考试不及格者做下岗处理，激发员工磨炼技术，精益求精，极大地提高了产品质量

    五是提高售后服务质量
为使消费者买得放心，用得省心，凡属公司有质量问题的产品，一律负责退换，免除经销商的后顾之忧
同时，公司在部分城市设立维修点，终身免费为消费者维修、翻新，并允许客户免费更换季节性产品，减轻客户的库存积压，得到了客户的一致好评，提高了消费者对金兰首饰的可信度

    六是提高新产品开发能力
金兰首饰建立了完善的产品开发体系，成立公司研究所、分公司开发部、个人三级开发网络，各有侧重分头攻关
研究所以压制产品和冲模产品为主，分公司开发部以浇铸产品为主，车间个人以开发组装产品为主
三级网络互有竞争，互相协作，提高了产品开发速度
为开拓设计者的思路，把握时代潮流，公司在武汉、深圳两地设立开发分部，设计了大批款式独特、深受消费者喜爱的新品，新产品产量占到了总产量的５０％以上

    此外，金兰集团在珠宝首饰行业内率先提出了“零返修率”的服务理念，产品的结实、耐用性众所周知
随着国家质量管理职能部门对产品质量要求的提高，积极贯彻ＩＳＯ９００１－９００４质量体系标准，建立、健全质量保证体系
１９９６年，金兰集团按ＩＳＯ９００１－９００４标准完善了质量保证体系，使产品质量得到了有效保证和持续改进提高

    xx战略的实施，加速了“金兰”牌首饰质量的上档升级，拓宽了“金兰”牌首饰的市场空间，公司的综合实力逐步增强，连续多年位居全省工业企业百强之列，是湖北省xxxx的首饰生产企业
２００１年被省统计局授予“湖北黄金{dy}家”的称号，２００５年被省质量协会评选为“湖北省实施{zy1}绩效模式先进企业”，被中国方圆标志认证中心授予“管理创新奖”
金兰牌首饰先后被湖北省政府命名为湖北省xx产品、湖北省xx商标，被省质量技术监督局推荐为免检产品，被省消费者委员会认定为消费者满意商品；并成为国家首饰质量监督检验中心和中国工艺美术协会联合推荐的首批xx品牌，被中国宝玉石协会和中国黄金协会分别评定为“xxxx品牌”
２００５年９月，公司下属黄金分公司组装组被中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、中国科学技术协会命名为“２００５年全国质量信得过班组”
有实力有作为，就会得到社会的肯定和认可
目前，金兰集团是中国珠宝玉石首饰行业协会、中国黄金协会常务理事单位，是国家轻工业联合会工艺美术协会首饰专业委员会副主任委员单位

    内强素质外拓市场

    “中国xx产品”是国产商品追求的至高荣誉，是塑造世界xx的跳板和阶梯
争创中国xx是一项艰巨复杂的系统工程，既需企业硬实力的增强，更需软实力的配套
金兰集团在争创中国xx的历程中，始终坚持把培育企业核心竞争力、创造企业新优势作为根本举措来抓，打出了一套塑造金兰首饰品牌形象的“组合拳”：

    不断加大投入，打造国内{yl}的生产环境
工欲善其事，必先利其器
金兰集团掘得企业发展“{dy}桶金”后，迫在眉睫的任务就是突破生产设备陈旧落后的桎梏
为此，公司采用滚动投入的方式，先后投巨资引进了当时国际上{yl}的设备
１９８６年投资４２万美元，从意大利引进首饰生产设备３２台（套）；１９９４年５月投资２４．７９万美元，从日本引进铸造设备１５台（套）；１９９５年３月投资２３．３７万美元从意大利引进变形链设备８台（套）；１９９５年１１月投资３５．４４万美元，从日本引进球棒链设备４台（套）；１９９７年５月投资１４．７１万美元，从意大利引进电脑雕刻设备一套；１９９７年９月投资６５．７７万美元，从意大利、瑞士、美国、英国、新加坡等国引进首饰生产设备１７台（套）；１９９７年１１月投资１６．８８万美元，从瑞士、香港引进电铸生产设备１２台（套）；１９９９年１２月投资１７．０１万美元，从日本引进真空离心铸造生产设备１５台（套）
至此，金兰集团先后累计投资２３９．９７万美元，从国内外引进设备１０４台（套）
持续不断的资金投入，完善了对首饰生产设备的改造更新，建立了模具开发系统，创造了{sjlx}的生产技术

    提高产品研发能力，突出科技带动作用
在对全国市场有了深刻的认识后，公司确定了“创新是魂，发展是本”的主导思想，把创新作为企业持续发展的基础，从而使企业的核心竞争力不断增强
为了不断开发适销对路的首饰产品，金兰集团健全了产品研发机构，原有两个首饰研究所，一个新产品开发部，一个工模部，现合并为技术中心和工模部
现在首饰市场广为流行的首饰产品车花链、宽窄镯、泰国耳环等都是金兰集团xx的
由于抢占了市场先机，新产品已成为企业的经济增长点和效益支柱
上海、厦门、深圳等诸多首饰生产商曾经趋之若鹜地来鄂北枣阳参观学习，并为之折服

    金兰集团深知：金兰首饰的发展仅凭一己之力是不够的，必须建立在全国首饰行业共同进步的基础之上，才具有持久生命力
基于这种认识，公司于１９９９年３月与国家劳动和社会保障部合作举办了“全国金兰杯首饰制作技能竞赛”
后经国家劳动和社会保障部同意，于２００１年与中国工艺美术协会共同举办了“２００１年金兰杯全国首饰设计大奖赛”
这些举措，既为国家培养和储备了一大批首饰设计和制作人才，提高了中国首饰在国际上的竞争力；也为金兰首饰的发展解决了人才资源稀缺的瓶颈
公司外部有一个完善的设计网络，每年收到稿件６００多件
所有产品做到了一次设计、一次测试、一次成功

    以市场为导向，构建与时俱进的市场营销网络
金兰集团地处穷乡僻壤的鄂北岗地
本地市场狭小，必须开拓外地市场，不能等客坐销
迫不得已，在同业率先建立了自己的推销队伍，这是金兰首饰后来居上的最初经验之一
首饰市场发育成熟之后，公司审时度势，在巩固全国３００个批发网点的同时，采取了两个非常重要的举措：一是遵循舍远求近的原则，在省内开办了９个零售公司，零售业优先巩固省内，然后向省外扩张；二是积极发展外贸出口，在国外寻求新的增长点，确保金兰首饰在激烈的首饰市场竞争中始终处在上风
目前，金兰牌首饰已覆盖中西部地区和北方市场的２３个省（市）、自治区，共１００多个大中城市

    传播品牌形象，着力塑造消费者心目中的“民牌”
地处内陆的金兰首饰无任何市场优势可言，而且信息交流也比较封闭
“酒好也怕巷子深”，痛定思痛，金兰人在一次次的磨砺中懂得了怎样使自己出名：“好酒还须多吆喝”
金兰集团前身的枣阳市金兰首饰厂从１９９１年开始就持续不断的在湖北电视台打广告，使当时的“枣金”名字在荆楚大地家喻户晓
在湖北市场立足之后，又在全国同行首开先河，从１９９５年开始，在中央电视台一套《榜上有名》栏目中播出广告，金兰首饰因此在全国消费者中声名远播
１９９８年，公司投资１０００多万元，在中央电视台８套节目中{yt}滚动播出９次金兰首饰广告，不但使金兰牌首饰声誉日隆，又一次驶入发展的快车道，并对公司以后的广告策划、形象宣传产生了深远影响

    倡导金兰文化，大力培育团队精神
金兰集团在同行中声名鹊起，金兰牌首饰成为中国xx
关键是公司领导班子精明能干、吃苦耐劳、执着追求
他们以远见卓识的战略眼光，开放包容的经营性格，海纳百川的宽大胸怀，自强不息的拼搏精神，屹立在珠宝市场竞争的风口浪尖，确保企业在大浪大风中不断锤炼并迅速成长壮大
在他们身上体现了传统文化与近现代企业精神的有机结合
金兰集团之所以长盛不衰，一个重要的原因就是团队精神突出
人心齐，泰山移，这使企业具备了其他同行所无法比的抗风浪、抗打击能力

    步入金兰集团大门，“金兰崇敬工作狂”几个大字赫然凸显在迎门的墙上，表明金兰人的一种长远追求
建厂之初的１９８６年，公司便提出了“诚实、奉献、高效、创新”的企业精神，把这八个字作为企业文化的核心
在金兰的发展历程中，经过了以“破三铁”为理论基础的下岗年代
在冲破计划经济给企业员工带来的消极影响之后，公司领导班子发现，企业员工流动过快，是目前限制企业发展的重要因素
公司在借鉴欧美企业法律约束和道德约束的同时，学习日本企业员工终生制的经验，于２００５年初，从构建和谐金兰的愿望出发，鲜明提出“建立金兰铁饭碗文化”的理念，为提高员工收入和社会保险、对员工终生负责等方面采取了一系列措施，收到了积极效果
这一文化理念的确立，对个人技能要求比较强的首饰行业是有普遍指导意义的一种探索