业内人士称，随着利润“摊薄”此举成行内潜规矩

　　长假刚刚过往，在这个长假里，各大卖场的销售都取得了不俗的事迹,，可是相干的投诉也不少。记者采访时发明，随着产品利润的日益“摊薄”，一些厂商纷纭在零配件上做起了文章，越来越多的家电都像空调一样，变成“半成品”，家电安装二次收费的现象日趋严重，消费者对此的投诉也越来越多。

　　案例

　　安装彩电竟花了800多元

　　买回来的空调，安装时要增添100到几百元不等的用度，这是大家都知道的事，可安装彩电二次收费名目之多也开端堪比空调。

　　消费者李先诞辰前就碰上了这等烦心事。李先生告知记者，国庆期间他在家电卖场花了7600多元买了一台47英寸的液晶彩电。由于李先生买的这款产品刚刚上市，所以价钱相对较高，但他看中了这款机的外观和功效，所以就很爽直地买下了。

　　当时电话销售员告知李先生，买彩电都配有一个底座，可李先生爱好把电视挂在墙上，但是电话销售员表现不能将底座调换成挂架，假如想挂起来的话，就得另花300多元买个挂架。固然电话销售员明白告诉了李先生此事，但是李先生还是心里不舒坦，“买了这么贵的电视，挂架都不送，就连用底座换也不行”。

　　安装人员上门后，李先生还是花300元买了一个挂架。安装好后，安装职员试了下机，然后称，现在他们有更先进的视频线，接进后，能让这台电视不论在颜色还是信号方面都到达更好的后果，要比赠予的视频线好。李先生被说动了，于是让安装职员插上对照了一下，感到后果确切还不赖，于是就又花500多元买了一根视频线。“后来想了想，除了买电视的钱又多花了800多元，总价到达8700多元，还真不划算。”李先生感慨道，“现在的商家可真是精明，买个电视机要配齐东西还得花不少钱。”

　　热水器安装多花了138元

　　除了空调、彩电外，热水器、洗衣机等家电也无一例外地沦为“半成品”。记者采访发明，以前，热水器的安全阀、进水管、出水管、混水阀、花洒等都是在买产品时配齐的，不会另外收费。但随着竞争的剧烈，价钱越来越低，商家也开端在附件上打主张，出水管和进水管等附件开端成为单独收费项目，管线长度也越缩越短，以收取更多的加长费。

　　家住南城的叶女士就碰到了这样的事。前几天她看到一台xx品牌电热水器打xx后只需820元，看着挺心动，盘算把家里那台老式的燃气热水器换掉。在员的一番劝告下，叶女士立即买下了这款热水器。员当时告知叶女士，到时是免费上门安装的。可安装职员在安装时称管线长度不够，要加将近4米的长度，另外还要付接头、角阀等配件的钱，一共是138元。

　　“固然才100多元，但是总让人心里不舒畅。”叶女士称，家里前段时光陆续买了不少新家电，件件商品都是“免费安装”，可件件商品到安装时都多多少少要加点钱才干安装完毕，“家电都成半成品了吗？”叶女士无奈道。

　　调查：厂家对配件收费直言不讳

　　昨日，记者在访问各大卖场时看到，所有电视的挂架都是要单独收费的，其中，几乎所有外资品牌的挂架都须要另外购置，价钱大都在200元以上，不少国产品牌的价格则相对廉价，但也是送底座不送挂架，要么送挂架不送底座，价格从60元到200元不等。

　　记者看到，国庆后的卖场仍然有不少商品在低价促销，相对于正价商品来说，一些xx商品的配件就更少。

　　“底座都要自己另外花钱购买，要不然这么廉价我们还赚什么钱啊。”在鸿福路一大型家电卖场某xx品牌国产彩电销售区域，几乎所有电话销售员对配件收费一事都直言不讳，称家电越来越廉价，配件自然就会减少，对此他们认为是“通情达理”的。“要不然到哪里赚钱啊。”一国产彩电品牌东莞相干负责人也称，这是剧烈竞争后的必定成果，已经发展成为行业内的潜规矩，“没措施，我们也很无奈”。

　　质疑：昭示了就算公道？

　　昨日，记者随机调查了20余位近期购置过家电的消费者，对于越来越多的家电沦为“半成品”这一现象，部分消费者以为是比拟正常的事。“花个一两百元还是能接收的，究竟人家也要赚钱，现在哪个行业不这样啊。”消费者王先生如是说。

　　但大部分花费者以为，这种现象纯属变相诈骗消费者。依据《消费者权益法》第八条规定：“花费者享有知悉其购置、应用商品或者服务的真实情形的权力。”而现在的商家也越来越精明，固然这些收费项目越来越多，但是他们都将这些收费项目以书面昭示。

　　“可是明示了就算是公道了吗？”消费者郭先生以为，商家把能拿掉的配件都拿掉，昭示出来卖钱，而这些又是不得不买的配件，那消费者就明摆着是“不得不花费了”，这也算是公道吗？