1.首先体现的是一个企业的形象，也就是说代表的是一个企业 而固定电话并无法代表一个企业，因为也有家庭用户或个人用户也可申请固定电话，而都是企业提供营业执照才可办理的。
2.功能方面的区别在于 可绑定多部电话，并实现多种方式的呼转 而固定电话只能转接一部，也就是说只有才可实现帮助企业挖掘潜在客户的功能。
3.可以实时的查询得到消费的情况 和话单明细，而固定电话只能在次月才能查询得到话单的明细。更方便管理自己的账户。
4.是属全国性的统一号码，而固定电话只能是区域性的一个号码，所以更能为企业做软包装，比如 0592的固定电话号码，仅能代表这是一个在厦门的电话 而400开头的号码就能代表在中国的某大企业的一个服务电话。
5.拔打全国范围内只要支付市话费用就可以，而拔打固定电话需支付长途话费,才可真正的体现企业的贴心服务！真正帮助客户节约长途话费。
6.可实现未接来电 包括占线状态来电的情况，级一段时间内的来电分析，而固定电话没有此功能！
7.简单易记，也方便更快的记住企业的服务电话！固定电话号码多，全国各地都有 不方便客户记住企业的电话！
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