（从年三十到年初六，马不停蹄，对饭店、景区和旅行社等30多家旅游企业进行了走访，前几天在博客中都有所介绍，个人认为，终于可以交上一份客观地整体反映苏州春节黄金周旅游情况的报告了。现摘录如下，望各位批评指正）

在全国和省假日办的指导下，在市假日办的领导和部署下，全市旅游系统精心组织、扎实工作、协同推进，苏州春节黄金周旅游市场呈现出秩序井然、供需两旺的良好局面，顺利实现了“安全、健康、秩序、质量”假日旅游四统一的既定目标。

虽然节前国内较大范围的雨雪冰冻天气影响了部分游客的出游，我市春节黄金周旅游依旧迎来了“开门红”，假日旅游总体呈现先抑后扬、稳中有升的特点。根据全市旅游饭店、景区、旅行社等上报的数据，经汇总、测算，全市共接待境内外游客168万人次，同比增长15.86%，实现旅游总收入14.12亿元，同比增长18.16%。与往年同期相比，今年春节黄金周旅游有以下几个特点。

一、旅游活动丰富多彩，文化内涵更加彰显

为了让广大市民和游客更好享受春节黄金周，全市推出了丰富多彩的虎年闹新春活动。全市共推出4个系列、40多项旅游节庆活动，诸多祈福迎新、民俗联欢、各色灯会、书画文物精品展等挖掘苏州春节特色文化内涵的活动，让虎年春节成为既地道又韵味十足的“苏州年”。

苏州穹窿山景区举办的2010新春祈福庙会，太湖国家旅游度假区多个景点联合推出的“出猛将”表演、紫金庵撞钟等祈福活动，以及周庄水乡过大年、虎丘年会、山塘街和锦溪古镇的“接财神”活动等，都营造出苏州特有、带着浓浓风土人情的“年味”；各大园林的花展，以“梅花笑迎世博，欢乐畅游太湖”为主题的第十四届“苏州太湖梅花节”暨第九届“太湖之春旅游月”等，为苏城假日营造出暖暖的春意；苏州博物馆的朱德群先生艺术作品展等活动，则让苏州春节增添了更多浓郁的文化品位；常熟方塔园的元宵猜灯谜活动，古胥门的第九届元宵灯会，昆山锦溪古镇的元宵灯会等，将使苏州元宵节期间的活动更丰富多彩。

一批新景点也注重挖掘春节文化内涵、丰富游客可参与的活动内容，从而展示出区别于平时的特色旅游形象，进一步做强了大苏州的春节旅游。苏州太湖牛仔乡村俱乐部的“天灯祈福”活动，金鸡湖畔的摩天轮乐园“赏虎灯，闹元宵”活动，苏州乐园的新春好运乐翻天活动等，让苏州春节旅游增添了青春时尚、动感活力的文化气息；阳澄湖美食休闲游、木渎白象湾的动物闹春嘉年华等活动，因带着清新的乡村节日文化气息，也格外受到都市游客的欢迎；新老景区间优势资源互补、联手优惠造势，也在春节黄金周期间取得了不错的效果。木渎古镇景区和白象湾景区联手推出的优惠联票，以及属虎游客免费游白象湾的活动，使景区接待人数同比增加约二成。

二、旅游营销有效得力，区域联动成效明显

为了整体推动春节黄金周旅游又好又快发展，合理有序地引导假日旅游分流，节前市旅游部门汇总、整合、策划了全市的春节旅游活动信息，在《新华日报》、《浙江日报》等xx媒体上发布了特色广告，在《中国旅游报》、《上海旅游时报》等阅读率高的媒体上发布了苏州春节旅游的特色活动信息，在本地《苏州日报》、《姑苏晚报》、《城市商报》等主流媒体的旅游版面刊发了大量春节黄金周的旅游信息，取得了明显的成效。今年春节黄金周尚未开锣，我市围绕“后奥运”和“前世博”开展多年的旅游营销影响开始显现，来苏旅游的境外游客凸显“暖春”现象。1月份，全市接待境外游客12.65万人次，同比增长24%。春节期间，仅苏州中国旅行社就接待境外游客近400个团、共7000多人次，同比增加20%,其中台湾游客占40%，同比增长200%以上。

近几年，市旅游部门进一步加大了全市旅游营销资源的整合力度，增强了在中央电视台等境内外xx媒体上的有效宣传措施，进一步提高了苏州旅游的知名度和美誉度，也使得今年春节黄金周全市旅游呈现上下联动、城乡互补、秩序井然的良好局面。据统计，全市旅游景区共接待游客383.65万人次，同比增长18.54%。从地区和系统来看，园林系统接待31.78万人次，同比下降3.13%，宗教系统28.96万人次，同比下降13.14%，吴中区58.29万人次，同比增长17.24%，相城区6.6万人次，同比增长112.9%，园区87.64万人次，同比增长36.38%，高新区16.90万人次，同比增长20.97%，张家港30.58万人次，同比增长9.37%，常熟30.61万人次，同比增长12.45%，昆山41.10万人次，同比增长34.05%，吴江18.97万人次，同比增长6.72%，太仓2.28万人次，同比增长20%；从景区接待量来看，位居前六位的国家A景区分别为虞山尚湖风景区、同里古镇、周庄古镇、西山风景区、西园寺、木渎古镇。

三、旅游项目推陈出新，休闲度假倍受追捧

近年来，我市旅游投资力度不断增强，尤其注重科学引导并加大对“{wy}性”、综合性、符合现代旅游消费趋势的旅游项目的投资。每年在建旅游项目200多个，年度实际总投资在100亿元以上；其中，休闲度假类旅游项目数、投资金额均占到项目总数、总投资金额的50%左右。随着这些项目的对外开放，极大推动了我市休闲度假旅游的快速发展，尤其是新兴的温泉类旅游产品，得到了越来越多游客的欢迎，成为今年春节黄金周旅游的新亮点和新热点。

近期陆续对外营业的吴中区旺山环秀晓筑温泉度假酒店、高新区阳山温泉度假酒店、高新区书香世家树山温泉度假酒店，春节期间的价格比xx高出约20%，但入住客房却仍旧供不应求，连续多日保持{bfb}的客房出租率、客流高峰一直持续到大年初五，大大超出了经营者的预期。据上海、杭州、无锡等城市的游客反映，苏州温泉休闲旅游区位优势明显、交通便捷、环境优美、可延伸旅游内容丰富、xxx高、发展空间很大，异常火爆也在情理之中。这类现代休闲型的温泉旅游产品与传统观光型的园林产品相结合，为家庭型来苏休闲度假游客所欢迎。针对春节期间商务客源返乡或外出度假的特点，苏州各大星级酒店进一步加强了宣传促销、活动策划，在吸引追求享受的休闲度假客方面取得了不错的效果。据统计，春节黄金周期间我市星级酒店的客房平均入住率为46%，同比增加3个百分点。与以往春节黄金周相比，环境优美、功能设施齐全的高星级宾馆更受欢迎，园区凯宾斯基、中茵xx假日酒店等的客房出租率多日保持在90%以上。

四、市民出游热情高涨，消费理念更趋理性

全市82家旅行社共组团发送游客2.60万人次，同比增长39.54%，其中出境游4961人次，同比增长69%，国内组团游2.10万人次，同比增长34%。总体上看，“后金融危机”时代市民出游快速回升趋势比较明显；与此同时，今年春节黄金周市民出游热点地区更趋分散，出游高峰日从“中间热”向“两头热”分散的趋势更趋明显，市民出游消费理念更趋理性。

受全国较大范围内冰雪天气及海南高房价的影响，国内长途出游受到部分抑制，国内短途游和近程出境游相比较为抢眼。国内短途游方面，除常规的杭州、上海都市游，普陀山祈福游等线路依旧较“热”外，选择横店影视游、无锡皮革城购物游、周边自驾车团队游等新线路的游客数同比增幅也很明显，家庭结伴游的比例进一步提高。据旅行社方面反映，选择国内长线游的市民在出游时间的选择上更趋理性，节前与节后出游人数明显上升；市民出境游方面，前往台湾地区、日本等的线路因为路程近、行程组合丰富、价格同比涨幅不大，而格外受到市民欢迎；春节报名截止日，大致从往年的节前15天提前到了今年的节前40天。

五、假日旅游健康繁荣，综合带动效益凸现

随着我国居民人均可支配收入增多，旅游消费能力进一步提高，假日旅游的繁荣促进了吃、住、行、游、购、娱等相关产业发展。

商业街人流如潮。春节黄金周期间，市区各大商业街人头攒动，商家也是赚得盆满钵满。据市商务局统计，苏州人民商场、石路国际商场、美罗商城、苏州一百、长发商厦等五家大商场今年黄金周期间的营业收入总额达1.67亿元，同比增长16.6％。大年夜至年初五，市区不少商家的销售额比上年同期增长了近2成，有的甚至同比增长近4成。大年初一虽说是雨雪天气，苏州人民商场的销售额仍达到了1038万元，同比增加13%，年初二1327万元，年初三达1457万元，单日同比{zg}增幅达80%。

餐饮全线飘红。市民及游客消费能力的提高、消费观念的转变，直接带动了春节黄金周餐饮消费量的增加。据市餐饮协会统计，北门饭店（三香店）、清华酒楼、大鸿运酒楼、得月楼、松鹤楼（观前店）等五家饭店营业收入总额达613.3万元，同比增长6.42％。知名度较高的中xx饭店处处可见聚餐的本地居民和游客，不少店家春节期间的晚餐包厢，在年前7天或半个月前就被预订一空。

客运再创高峰。苏州火车站共发送旅客20.5万人次，同比增长7.33%,实现客运收入1300.8万元，同比增长29.12%。据交通局统计，全市公路共发送旅客142.6万人次，同比增长3.33％，累计发送60896车次，同比增长2.42％,客运收入2147万元，同比增长19.28％。相关部门在火车站至汽车北站之间安排了电动车“摆渡”服务等，方便游客换乘，得到了市民及游客的一致好评。

六、假日机制运转高效，旅游市场安全有序

根据国家和省假日办的统一部署，我市适时启动了全市假日旅游工作机制，狠抓安全管理、强化有序组织，确保各项工作落实到位，确保节日期间旅游安全和服务质量进一步巩固和提高。

早在1月上旬，市假日旅游协调工作领导小组办公室就及时出台《关于认真做好2010年春节黄金周旅游工作的实施意见》，市假日旅游协调领导小组各成员单位和各市、区假日旅游协调机构按明确分工，职责到位、任务到人，各项准备工作于2月1日前就已全部就绪。2月4日，市旅游部门主要领导和分管领导主持召开了全市旅游行管部门及190家旅行社工作会议，对丰富黄金周旅游产品、做好旅游接待和市场整治等方面的工作进行了认真的研究，针对黄金周在交通、餐饮、住宿和旅游投诉等方面以往存在的问题进行了分析和提示。同时对节日出游的市民和游客尤其是到东南亚等中长线团队要求各组团旅行社认真做好行前安全教育，途中与接待社全程联系，保障节日旅游市场的平安和稳定。

2月11日，省委常委、市委书记蒋宏坤，市委副书记、市长阎立分别率队，对全市春节黄金周假日旅游等安全工作进行检查，进一步强化了我市春节黄金周期间旅游交通、旅游密集场所和节庆活动的安全措施。针对黄金周期间可能出现的重点和热点问题，市假日旅游协调工作领导小组强化安全落实工作，完善应急应变预案，尤其是交通疏导、住宿安排、游客接待分流、甲型H1N1流感防控、突发事件应急处理等预案，及时组织以交通运输、饮食卫生、消防设施及人口密集的公共场所为重点的旅游安全大检查，xx旅游安全隐患，确保春节黄金周安全无事故。（由于单篇博文字数限制的原因，内容有所删减）

附：上文提及的三家新开放的温泉度假酒店图片

（下图）吴中区旺山环秀晓筑温泉度假酒店

（下图）高新区书香世家树山温泉度假酒店

（下图）高新区阳山温泉度假酒店