tencent某高管的博客分析: 尝试很多年的QQ全球化,貌似开展的也不是很顺利。 ---------------------- 原文如下: 资讯:据国外媒体报道,消息人士表示,AOL(美国在线)已经将其ICQ即时通讯服务的潜在买家范围由7家缩小为4家,这也意味着该公司在其业务拆分问题上再次向前迈进了一步。有分析师表示,潜在买家很可能在下列公司中产生:俄罗斯投资集团Digital Sky Technologies,该公司也是Facebook等社交网站的投资者;中国腾讯公司,该公司是QQ拥有者及游戏服务提供商;Naspers,南非多媒体巨头;Seznam,捷克{zd0}的门户网站;Yandex,俄罗斯搜索引擎巨头。消息人士表示,各潜在买家对于AOL这项业务的出价大多在2亿美元左右。 同时,700大股东MIH已经于11月27日公开否认700参与到竞购ICQ中。
简析: 1、AOL当年花3000万美元将ICQ收入囊中,此举正是刺激腾讯以及中国出现一堆××Q的核心动力,没想到时至今日,ICQ却面临了被二次卖身的命运,先驱变先烈的案例又增加一个; 2、AOL目前旗下一共有两大IM(即时通讯)产品:AIM Messenger和ICQ Messenger,都是全球总用户数在2~3亿级别的的IM产品(不过现在消息说ICQ只有5000万左右的用户),因为两者的用户总和,AOL实际上是全球用户规模{zd0}的IM服务提供商(剩余的几家是MS的MSN Messenger、Yahoo Messenger和QQ),但长期以来,虽然是同一公司的两个IM,却一直以两套独立的系统运行,虽然提供了互通功能,但实际互通的用户很少,AIM和ICQ实际上仍然是互不搭界的两套独立系统,整合得非常差。本次AOL卖一留一,说明AOL对于长期亏本维持两套巨大的IM服务已经力不从心且已经丧失了通过IM盈利的信心,但又不愿意彻底失去IM这块业务,因此选择了保留亲生儿子; 3、地球人都知道IM很重要,黏性很高,但除了中国的QQ之外,其他几大IM系统无一盈利。属于典型的鸡肋业务。MS是在IM方面做出努力{zd0}的欧美IM服务商,但左冲右突数年甚至不惜学习模仿QQ却仍然始终找不到赢利的商业模式,目前已经在战略上退化为其操作系统的一个组件特性; 4、腾讯之所以能从IM上获利,核心在于其商业模式的独特性:向C收费,收费的核心载体是内容运营,而西方IM公司通常都是以向B收费的广告模式(弹出广告、卖TAB接入等),两者巨大的方向性差异,导致了今天截然不同的商业局面,明显地,QQ的商业模式更适合互联网的精细化运营需要,更加适合和内容紧密结合,粗放的广告模式在东方尤其是中国难度很大(而且事实上在IM上叠加广告的模式也证明无法赢利); 5、2亿美元收购ICQ本身,如果以ICQ有2亿有效用户计算,则每用户折合收购成本约为1美元,即人民币6.8元,单就价格上来说,是划算的,国内一个高质量的互联网用户的获取成本通常在人民币30元左右(如果以5000万用户来计算,则每用户成本接近30元,没有什么便宜可占),这个价格比起AOL10年前花费的4亿美元来,折扣幅度不小; 6、看上去,700通过收购ICQ实现国际化扩张,是顺理成章的事情,但实际上却有不少问题需要解决: 1)西方人普遍对中国公司怀有强烈的政治情绪,西方人对隐私和言论自由的要求和中国明显不同,ICQ换穿中国外衣后,哪怕任何东西都不变化,老外们可能也担心被过滤被监控而弃用ICQ,毕竟,现在已经不是一个没有选择的时代,这个风险目前很难估测; 2)QQ目前运营的内容和商业模式都是高度本地化的,本地化是其打败国际巨头的法宝,但这个优势却基本上无法移植哪怕一丁点到ICQ上,因为没几个鬼佬对100%基于中文的内容那么有兴趣,而且本地化运营需要有本地化的团队、本地化的内容、本地化的支付,难道700要在ICQ所覆盖的主要区域专门建设这些?本地化运营的难度,可以从微软、Google等在中国始终无法落地生根看出一斑; 3)如果收购,则需要支付2亿美元的现金,这会影响700的现金储备,而且,扭亏不是一日之功,后续还需要每年用其他业务的利润来弥补ICQ的巨大亏损。如果将QQ的成功运营模式移植到ICQ身上,则需要花费更大代价来建设本地化的团队、本地化的内容、本地化的支付、本地化的语言版本等,代价可能会很高昂; 4)自己有一个IM产品,收购另一个IM产品,是否有必要?至少AOL的案例证明这不是一个明智的选择,当然AOL做的是同质化收购(用户群归属地、语言版本、运营模式),而如果700收购的话,却是差异化的收购(不同地域、不同语言),能否形成差异性互补?
国际化扩展是700发展的必经之路,700已经在进行一些国际化的业务扩展尝试,比如收购MIH在印度投资的公司、在泰国等地推出当地预言的QQ等,通过收购来加快国际化扩展也是一条可以考虑的路,但国际化的路可能会布满荆棘。无风不起浪,700已经被扯到竞购ICQ的行列中,但是否能竞购成功,以及购入后如何整合将是一个巨大的难题。 |