前言: 现代化的企业为了长续的发展,已经越来越离不开培训,这种再学习的形式所带来的影响,越来越多的企业开始重视和引进各式各样的培训……然而,在培训开展之前,企业的培训与发展相关的人员必须有这样有充分的、全面的认识:培训工作是个体系化的工作,绝不是简单地随意地执行一两门课程。 这种认识的建立,可以帮助培训与发展的相关人员或其他管理者更珍惜公司提供的机会,善用可用的培训资源,使培训真正为企业的战略目标的实现,为企业竞争力的提升发挥作用;更能透过建立全面的培训为企业的知识管理做必要的准备。只有这样才能扎稳企业永续经营的根基。因此,培训体系的建立非常重要…… 本套课程,剖析了培训体系建立的全方面的因素,同时,引入了跨国公司的模型,帮助企业培训与发展的相关人员对培训体系有全面的感性认识…… 目标学员: 企业中与培训工作相关的人员 培训目标: 1. 帮助培训工作相关人员全面认识培训体系 2. 学习建立培训体系各模块中的具体作法及可用工具 3. 借鉴跨国公司的案例来增加对体系设计的感性认识 4. 帮助相关人员初步建立对学习型组织的认识 培训方式: 讲授、小组讨论、Q&A、分享及答疑 培训时长: 3天21小时 课程大纲: 课程规划共分为以下11单元内容: 1、 培训职能在企业中的定位 2、 培训模式 3、 培训体系的构成概述 4、 培训需求分析 5、 培训计划的制定 6、 培训课程的设置 7、 培训实施与后勤 8、 培训评估与反馈 9、 培训管理 10、 培训案例 11、 学习型组织的创 单元一:培训职能在企业中的定位 企业培训与教育、发展的关系培训的常见误区 培训在企业中的地位培训与企业战略培训与企业文化培训部门的任务 单元二: 培训模式 系统型模式 ——CEM关键因素模式 顾问型模式所罗门型模式持续发展型模式学习型组织模式 单元三:培训体系的构成概述 · 培训的组织管理 · 培训需求管理 (1)需求动向和申报 (2)培训需求分析 (3)培训需求确认、编制计划 · 培训实施、反馈管理 (1)培训课程的设置 (2)内部与外部讲师的选择 (3)培训教材的选用、编写 (4)评估、反馈的方法及实施 · 培训后勤保证 单元四:培训需求分析 · 需求分析的任务 · 需求分析的四个层面 (1) 战略层面 (2) 组织层面 (3) 工作层面 (4) 员工个人层面 · 需求信息的来源 · 了解需求的方法 · 需求确认 单元五:培训计划的制定 计划制定的原则计划制定的常用方式计划制定的步骤培训预算的确定计划的分类与内容计划的实施控制 单元六:培训课程的设置 培训内容的五个层次 (1)知识培训 (2)技能培训 (3)思维培训 (4)观念培训 (5)心理培训 培训分类 (1)岗前(导向)培训 (2)在职培训 (3)脱岗培训 (4)职业生涯规划 培训方式 (1)课堂培训 (2)现场培训 (3)自学 (4)在线培训 (5)拓展训练 培训课程的设计 (1)制定培训目标 (2)选择课程设计者 (3)规划教学和培训形式 (4)设计、制作培训教材 (5)准备其它培训资料 培训课程的维护与改善 单元七:培训实施与后勤 培训培训师试点培训培训资源落实培训实施要点后勤准备工作清单 单元八:培训评估与反馈 评估反馈的意义培训效果体现培训前评估培训中评估培训后评估柯克帕特里克四个层面评估模式 (1) 反应层面 (2) 习得层面 (3) 行为层面 (4) 绩效层面 评估信息的收集培训跟进 单元九:培训管理 企业培训制度培训参与制度培训服务制度岗前职前培训制度培训考核评估制度 奖惩制度培训 培训沟通培训预算与经费管理培训档案管理培训信息系统内部与外部培训资源的整合 单元十: 培训案例 通用电气(GE)的培训摩托罗拉的培训惠普的培训西门子的五级管理培训松下的培训组织BP的导向培训海尔的培训 单元十一:学习型组织的创立 学习型组织的五项修炼学习型组织的特点建立学习型组织的注意事项学习型组织实例 |