在市场经济的条件下,企业之间的竞争往往是决策水平和人才素质的竞争。企业{ldz}怎样选好人、用好人,{zd0}限度的调动人的积极性、创造性和主观能动性,使企业的骨干力量形成一个团结合作、奋发向上的优秀团队,这是一个企业是否能够在市场经济的汪洋大海中乘风破浪、胜利前进的关键。因此,管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环。
但在传统的管理当中,我们是以事为中心,要求人去适应事,始终强调个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要,而以人为本就是把人当成组织中{zj1}活力、能动性和创造性为主要要素 。
现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。根据我十多年从事人力资源管工作经历认为,最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者——,他们是企业所有资源中最宝贵的,因而必须对其进行有效管理。但是在实际操作中,许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题,管理常常为其所忽视。然而恰恰可能是的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。
而且人是组织得以存在和发展的{dy}的、决定性的资源。我们现在管理就是围绕人这一要素,为他们创造各种能充分施展他们的才能的条件,为他们提供各种各样的机会,使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。以人为核心的管理,就是要尊重人、关心人;以人为核心的管理就是树立为人服务的观念。当组织内的员工受到尊重时,他们就能体会到自己是组织的主人。人在工作过程中是否有积极性,或积极性多高,对于其能力的发挥程序至关重要。我们知道,人的能力只有在工作中才能发挥出来。
所以我们在用人方面:一是能力性质、特点的差异。二是能力水平的差异。我们要“用人之长,避人之短”这是我们学管理要懂得的一个基本原则。我们要承认人与人之间能力水平上的差异,目的是使我们要懂得在利用上坚持能级层次原则。大才大用,小才小用,各尽所能,人尽其才。在管理中,差异原理指的是:具有能力层次的人,应安排在要求相应能力层次的职位上,并赋予该职位应有的权力和责任,使我们个人的能力水平与岗位要求相适应,问题往往牵涉文化、制度与人三个层面。
观强调职业管理者应成为管理专家。因为管理是一项全局性工作,其各项职责如招聘、绩效管理、员工保留、培训规划等都需要各主管的贯彻配合和直接参与。同时,各层管理者直接承担着下属辅导培养、企业文化建设等职责。员工也越来越多地负起自我管理的责任。
在传统的人事管理把精力放在员工的考勤、档案、合同管理等事务性的工作上,被定位为后勤服务部门。到了90年代,随着企业基础管理模式的深刻变革,在管理中,人作为一项资源,而且是重要的战略资源,人们所强调的“科技以人为本”的思想得到了越来越多的认同。在这一管理思想的指导下,以人才测评、绩效评估和薪资激励制度为核心的管理模式得以确立, 所以我们为了使得以充分发挥必须做到以下几点:
1.把战略同企业竞争战略做到一致:
企业在确定发展战略时,首先必须清楚企业的远景规划和战略目标,然后再确定发展战略。战略作为企业发展总战略的重要组成部分,对实现企业发展的总体战略起着很大的推动作用。
2.把员工培训作为xxx才需求不足的方法
大家都知道,工作经验是应聘者最可宝贵的财富,绝大多数的企业都青睐于富有工作经验的应聘者,他们有丰富的经历、熟练的业务技能、成熟的心理素质以及庞大的人际关系。然而,由于缺乏知名度和吸引力,几乎所有的中小企业都面临严重的人才缺乏问题,它们不足以吸引更多富有工作经验的高质量人才。这样的人才即使来到企业工作,也未必呆得长久,反而容易造成企业人力资源的不稳定性。实际上,与工作经验相比,员工的工作方式、工作态度,尤其是发展潜力对企业来讲更为重要。只要不是应急性人才,并有足够的时间培训,应招收没有资历但有发展后劲与潜力的新手,一切从头开始。企业可以充分利用国家义务教育、职业教育、高等教育和各种社会辅助教育等形式来开展员工培训工作,既要注重培训的内容,又要注重培训的层次。同时企业也应根据自身的实际需要,制定多渠道、多形式的业内培训,以提高员工业务技能和敬业精神。
3.创造新型的管理模式:
管理的新模式在一定程度上降低企业运作成本从而增加了企业收益;另一个是管理部门可以通过在企业内外提供有偿服务,逐步演化为利润中心。
4、给予员工相对较优的福利与待遇、为员工提供优良的工作环境、为员工提供充分的发展空间和表现机会
在管理的过程中,福利,始终是现阶段最主要的留人机制。同时我们可以通过改善员工管理来提高员工对精神待遇的满意度。一个适宜、安全、和谐、愉快的工作环境,是每个人都梦寐以求的,也是促使员工积极工作的条件之一。不论薪金还是职位都有封顶的时候,一位总如果干的不错,企业没有合适的更高的职务再晋升他的时候,企业应该为他提供发展的空间和展示其才能的机会,比如鼓励其下海,为他提供资金、技术及其他扶持,或是实行股份制,用股份的诱惑吸引员工,留住员工。
5.制定真正有效的激励机制
激励机制作为企业开发与管理工作的重要组成部分,它的顺利进行离不开公司管理系统框架的建立以及机制的完善。公司必须从整体战略眼光来构筑整个管理的大厦,并让激励机制与管理的其他环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、考核等等)相互联结、相互促进。当然激励机制的最重要部分则体现在对员工的奖惩制度上。
同时是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是的重要内容,它是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。 激励员工工作的积极性、主动性、创造性、挑战性,满足其成就感,营造员工和企业共同的企业价值观、经营理念和企业文化。旨在使雇员更有效地进行工作,帮助企业成功地实现战略目标。
6、热爱、理解、关心员工
热爱、理解和关心自己的员工是经营者之本。它从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神,使员工真正能做到心情舒畅、不遗余力地为开拓新的优良业绩。这种情感力量,是一种内在的自律性因素,它可以深入到人的内心世界,有效地规范和引导员工的行为,使员工乐于工作,一个优秀的企业家,只有做到了让职工们认识到自己存在的价值和具备了充足的自信之后,才有可能与职工们产生内心的共鸣,事业才能发展。关心员工要从两方面入手,一是关心员工的家庭,一是关心员工自身。
我们要牢记:尊重和欣赏你的员工,可以从最简单的方法开始做起。比如说你的语言,如果你能真诚地赞美{dy}个员工,那么你就足以促使员工们更加友好交往和努力工作。
我国非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的管理状况,尤其是企业的管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善管理,充分发挥的使用效益,从而实现的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。
以下是我对管理提出的几点建议:
1、首先我们企业的经营者必须树立管理的观念,将管理纳入企业的发展战略之中,必须对知识就是生产力、知识就是效益、知识就是财富有真切的认识,努力为各级各类人才提供相应的工作环境和生活条件
2、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机。在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断地扬弃来提高管理水平,提高的利用效率。
3、人力资源管理要与企业的经济效益挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。
1) 目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求
2) 物质鼓励是基础,但不是{wn}的,精神鼓励是根本,二者的xx结合才能使企业真正留住人才
4、我们要充分利用外部的资源为企业发展服务。
在我国企业全面参与经济全球化,溶入国际经济体系的背景下,加之入世后我国企业在管理方面的机遇与挑战,我国跨国经营企业应及早做好准备,更新管理理念,提高管理层次,采取积极行动,减少人才流失的损失。
建立企业以开发为基础的管理观念,建立适合员工发展的内部环境,通过提升总体能力以最终提升企业核心能力,推动企业的发展。当前世界经济呈现全球化趋势,全球性企业越来越多的出现在我们的视野,企业在国际范围内竞争日趋激烈. 但最终必然是能力的竞争,是人才数量和质量的竞争,也是开发水平和人才选用机制的竞争。而且我们现在,“三分靠技术,七分靠管理”,面对二十一世纪激烈的竞争环境,我们企业应该要对的管理能力加以重视。因为开发与管理的优势,将直接关系到企业的成败。
参考文献:
(1)、 周占文 主编. 《管理 》电子工业出版社 2004
(2)、 陈刚 吴焕明著. 《管理方法》 广东经济出版社 2003
(3)、 施必善编著. 《人力必做的100件事》 中国致公出版社 2002
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