餐饮管理培训_何辑_新浪博客

一、服务理念

    为客人提供满意加惊喜的服务。

二、管理理念

   (精细化的管理)

    1.小事做透;

    2.大事做精;

    3.日常事做细;

    4.企业使命。

   (1)为客人提供高xxx的服务和产品。

   (2)为员工提供良好的就业环境和发展机会。

   (3)为股东提供回报,为社会创造价值。

三、企业核心价值观

    以人为本,待客为尊;

    创造价值,快乐生活。

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