今年情人节与春节撞车,情侣们之间的浪漫惊喜恐怕很难准时送达了。从上周开始,许多网店已经关门谢客,一些快递公司也表示不再接受任何货单,少数坚持“不打烊”的快递公司也不能保证在规定时间内能正常送货。
记者在淘宝网上搜索发现,不少卖家早早地挂起了“免战牌”,几乎每家店都在最醒目的位置发布春节休假时间的公告。家住小东门的张玲在淘宝网上开了一家毛绒玩具店,去年情人节前一周几乎每天都能卖出去几十件玩具,但是今年她也选择不做情人节的生意。张玲说:“今年情人节刚好是大年初一,在春节期间下单的买家本来就很少,而且网购要考虑到运输方面,快递公司过年大都会减少人手,拖延送货时间,或者干脆休息。这种情况下,网店歇业也是不得已的选择。”
记者在当当网首页看到了一份《春节期间服务及配送安排》,明确表示春节期间买家仍然可以提交订单,但是网站客服将在2月13日至16日暂停服务,同时暂停退换货及退款服务。
记者的一位朋友近日精心挑选了一份礼物,准备托快递公司在2月14日当天把“惊喜”送到女朋友手上。最近几天,这位朋友不断地跟快递公司联系,可是他得到的回复都是失望。
记者与顺丰、申通、圆通、天天、韵达等快递公司联系发现,多数快递公司都没有办法保证正常送件和承诺到件时间。一位业内人士表示,虽然少数公司有人值班,但是大量业务员回家过年,很难保证春节期间能够正常送货,并且有些快递公司还会加收节日服务费。