一、产品质量
1、产品如有质量问题（如：衣服破损、大片脏污、剪裁版型有误、带子缝反了等等，及为明显无争议的严重的质量问题，以及货品发错等情况）的，买方应在24小时内拍照通知我方确认，方可退换，运费由我司承担。
2、非质量问题（如：轻微钩针或脱线、褪色或极小污点、缀饰少许掉落、有少许线头、裁剪画粉痕迹、人为造成瑕疵、钮扣不牢、扣嘴未剪开等无法控制的原因，电脑显示造成的色差(不同显示屏，色彩会有所不同的)、不喜欢、和我想像的不一样、大小穿着不合适、面料不符合想象、透明、穿着不舒服、手感不好、针脚粗等）买家主观判断的问题不视为质量问题。不予退换。
二、产品滞销
1、产品滞销可在两个月内无条件退换同价位或其他价位款式产品，运费均由买方出，我司不承担任何相关运费。
三、产品退换流程
1、有质量问题需退换的，需在产品包装内用便条纸注明原因、货单号、姓名、联系电话、地址等详细信息。退换的货品必须按本公司发货时用的包装袋包装好，独立包装与胶袋包装，然后用编织袋打包（因为没有独立包装，货品在运输路途中容易出现磨损）。
