尊敬的淘宝掌柜： 2010年2月4日起，我们对全网5星以及5星以下的普通店铺小卖家，开放“旺铺扶植版”免费的入口！！
如果您现在是星级在5星以下（包含5星）的普通店铺商家 升级入口流程如下： 登录店铺管理平台 点击店铺装修
升级旺铺成功！！ A&Q 现在升级为旺铺扶植版，可以继续升级为旺铺的其他版本吗？ 答：升级免费使用的旺铺扶植版，是不影响您付费升级旺铺的更高的版本的 前期，旺铺扶植版有送30M图片空间，是否还赠送呢？ 答：免费升级以后，旺铺扶植版这个产品，已经跟“图片空间”脱离通过升级入口使用的“旺铺扶植版”不附带30M的图片空间。 之前旺铺扶植版，可以使用5个“5个旺铺装修模板”，现在还提供吗？ 答：旺铺扶植版一会跟这个服务做脱离，如果您想使用旺铺装修模板，可以去后台根据自身的需求自己去订购。 如果我升级到钻石以后，还会使用免费的“旺铺扶植版”吗？ 答：不可以，因为“旺铺扶植版”是根绝用户的特殊性来对其免费开通的，钻石以上（包含1钻）是不符合我们免费开通商家的条件的。 升到一钻以后，我店铺的怎么办，会变成普通店铺吗？ 答：如果您的星级不符合免费使用“旺铺扶植版”的要求，是会变为普通店铺的。在您装修页面的时候，我们会提醒您如果确定不订购“旺铺标准版”则店铺状态会切换到普通店铺的状态。
之前付费订购旺铺星级为5星以下（包含5星）的商家 我们推出了94元的“换购大礼包”&“返还现金”来供卖家自行操作选择（两者只能选择其一） 在2月4日，如果您之前订购的旺铺服务在有效期内，则可以选择 进入“我的淘宝”—“管理我的店铺”
会出现浮现层，94元的“换购礼包”&旺铺退款，请卖家仔细阅读浮出层提示哦~~~
选择好以后按照提示操作即可~~~
A&Q 如果我选择退款，什么时候款项才能给到我？ 答：我们在财务下个出账日（3月31日之前），打到您目前绑定的支付宝里。 如果我之前订购了“换购礼包”中的量子统计，是不是会影响我现在这个产品的使用？
答：“换购礼包”的量子统计的服务时间会直接延长您目前订购量子统计的服务有效期以后3个月，不会影响您的使用，其他产品同这一逻辑。 如果我退款以后，是否就可以免费使用旺铺扶植版呢？ 答：退款以后是否可以使用免费的旺铺扶植版，是根绝您当时的星级来做决定的，如果符合我们卖家的星级，是可以免费使用旺铺扶植版的。 我点击了“换购礼包”是否还可以“返还现金”？ 答：不可以，您只能其中一个。 |
