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[原创]服装企业的IT规划该怎么做?

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[原创]服装企业的IT规划该怎么做?

        随着中国服装业进入国际化和品牌化的竞争时代,服装企业对信息化的需求日益强烈,运用信息化的热情也不断升温,特别在一些已建立自主品牌,快速发展的企业,随着企业规模的扩张,原来基于手工的管理体系已经越来越不适应企业的发展,企业决策管理层已逐渐意识到信息化建设将成为提升其管理水平和竞争力的有力手段;企业的业务管理人员被大量的信息手工处理和传递导致的效率低下所困扰,也迫切需要业务处理的信息化。在这种管理和业务需求的双重驱动下,服装企业对于信息化建设已由被动转变为主动,企业信息化建设已经逐步成为共识。

       服装企业信息化基本模式

      在信息化建设的大潮下,各服装企业纷纷探索信息化解决之路,通过对多家企业案例的研究,服装企业的信息化基本分为以下两种模式:

1、自下而上:信息系统建设都是局部的自发式,由企业相关业务部门提出,由IT人员自主开发或委托定制开发,依据企业管理模式量身订做,从局部需求最迫切的地方开始,如生产部门开发物料系统用于大量原材料的核算和库存管理;工资系统用于工人计件工资核算;分销系统用于渠道的进销存管理等。大部分服装企业都采用这种模式,主要原因在于企业管理层对于信息化建设大部分趋向于保守和务实,同时,服装业的信息化与其他行业相比,一直比较滞后,因此管理软件市场上针对服装行业的解决方案相比传统制造业较少。这种局部开发应用在一定程度上提高了企业对于信息化的认识,在企业成长阶段发挥了积极的用,但是随着企业的发展,也越来越表现出局限性,局部建设、分散应用导致了信息的分散,财务、业务分离,不能对管理决策进行有效支持等,同时由于信息化建设的条块化分割,导致信息化重复建设。
服装企业信息化应用平台可分为三种类型:一是业务管理平台,支持企业整体业务运作;二是内部管理、协同办公平台,支持企业内部沟通、文档管理、工作流管理等;三是企业经营决策分析平台,用于企业经营分析,辅助决策支持等。企业IT规划以业务管理平台为基础和核心,而业务管理平台规划应首先明确企业战略定位。这是因为,企业战略定位影响企业的业务模式,而不同业务模式的管理驱动对信息和数据的不同需求,相应的信息和数据需求驱动对信息系统的应用需求。因此,企业IT规划应以企业战略定位为出发点,构建企业信息化蓝图,同时结合企业现状和业务管理变革来选择合适的信息化建设路径。
信息化路径选择首先要明确企业的核心优势在哪里。以哪些业务领域来提高竞争力,这是企业IT规划之前管理决策层要集体思考的一件事情。企业若以自营渠道为主,以分销渠道作为核心优势,信息化建设则可以考虑从销售前端入手,选择以销售终端作为信息化的起点,然后再到企业内部整个供应链的信息化管理;反之,如企业核心优势在于加强内部的资源优化和整合以提升对市场的响应能力,则从企业内部管理信息化开始,通过ERP等系统来提升企业的管理规范化和精细化。
信息化建设必须以企业业务模式稳定为前提。企业大的管理变革,业务模式调整将导致信息需求的不同,从而影响到信息化的应用架构。如服装企业从传统的职能型向多品牌事业部制运作的转换,分销渠道的整合等大的组织结构变迁都需要对信息系统重新调整和规划。因此为避免信息化走弯路,在信息化建设前要结合企业管理变革,充分考虑业务模式和运作流程是否稳定,从而选择合适的时机。同时在ERP等涉及企业全局的大型信息系统实施之前,需要先进行整体流程的梳理和优化,从而为信息系统成功实施提供保证。
1.多维表的显示:服装行业的产品都具有多个属性,最典型的就是尺码与颜色,要求在单据录入和报表打印时都能够以二维表的方式呈现。由于主流信息系统都是建立在关系型数据库基础上,这种二维显示要求超出了标准信息系统功能模块所能满足的范围,也导致了一般适用于其他制造行业的系统模块在转为服装行业应用解决方案时面临障碍。因此对于服装行业的解决方案,要求根据服装行业的特点从基础架构上进行调整以制定应用模块及行业性解决方案。
其次,需要从管理方面考虑解决服装企业零售终端数据的采集问题。对于服装企业,终端数据的采集和分析是产品规划、生产计划、物流和营销政策的指挥棒,缺少对零售终端信息的掌握,企业的管理决策就无法有的放矢。但是服装企业终端往往采用代理制或者加盟的形式,如何保证下游的合作伙伴能够实时地共享销售数据,是分销/零售系统推行之前要从管理机制上解决的问题,如建立一种互利共赢的合作模式,即终端合作伙伴提供零售数据,而服装企业根据综合分析结果向终端提供销售指导等。
{zh1},令很多服装企业信息化建设举步维艰的还是信息化人才不足。由于服装业属于劳动密集型行业,同时信息化整体起步较晚,因此既熟悉服装行业业务模式,又掌握信息技术的系统性管理人才奇缺,从外部引进的CIO等往往存在水土不服的问题。这与服装企业对信息化人才的强大需求存在巨大矛盾。服装企业一方面要加强对既懂信息技术,又懂业务管理的复合型人才的重视和培养,要多从本企业自身发现和培养人才;另一方面可引进外部咨询,通过行业{zj0}实践的学习以及顾问知识经验的转移来提升企业自身信息化项目管理水平、信息化应用水平。同时也可以考虑采用IT外包的方式来弥补企业信息化资源方面的不足。爱       

 


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专业于服装行业ERP软件的研发、实施和服务。
发表于 2010-2-15 13:54:47 | | | |
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