NV700X监控卡常见问题及解决方法

NV700X监控卡常见问题及解决方法

2010-02-10 21:53:32 阅读7 评论0 字号:

4.1 服务器端 a. 运行程序时,提示“视频卡初始化失败” 

说明视频卡的驱动程序没有安装正确,有两种可能:一是驱动没有正确安装或者安装后没有重启机器;二是驱动程序和软件不匹配,这种可能通常发生在软件升级后,所以升级软件,必须更新新的驱动程序。 

b. 有预览图像,但不可以正常录像 

我们发现,某些机器在系统初次运行时不能自动安装压缩引擎,出现上述情况即说明压缩引擎没有安装成功,请用户自己手动安装一下压缩引擎即可解决问题。(压缩引擎放在系统文件夹内,运行 VideoCodec.exe 即可)。 

c. 监控系统运行后,系统变得非常缓慢 

出现这种情况,主要是 CPU 资源太高导致的。请用户检查 CPU 使用情况,如果超过 90% ,则需要更换 2.66G 主频以上的 CPU 。 

注意: 16 路或以上的,请使用 CELERON D 2.66G 以上的 CPU 。 

d. 用 IE 或客户端软件接收服务器图像时,监控系统出错或者自动退出 

这同样是因为 CPU 资源太高导致的,请用户更换更高主频( 2.66 以上)的 CPU 

所以请用户注意, 16 路或以上的,请使用 CELERON D 2.66G 以上的 CPU 。 

e. 录像文件用 windows media player 可以播,但用 xplayer 回放程序不能回放 

出现上述情况即说明压缩引擎没有安装成功,请用户自己手动安装一下压缩引擎即可解决问题。(压缩引擎放在系统文件夹内,运行 VideoCodec.exe 即可)。 

f. 预览或回放图像出现花屏 

请把颜色设置为真彩色 32 位。 

g. 插上视频信号后,没有图像或者灰屏 

出现上述情况,有两种可能 : 

A 监控主机电源功率不足,请换上 300W 电源(直流输出 3.3V 要求达到 20A 以上),推荐使用航嘉冷静王钻石版。 

B 压缩板卡与显卡不兼容,请更换其它显卡 (PCI-E 显卡,目前只支持 ATI 芯片的显卡,例如 X550 , X600 , X700) 

h. 运行监控系统时 , 提仪示 ”ntdll” 出错 

压缩板卡与监控软件不匹配 , 请升级压缩板卡 

i. 运行监控系统时,停留在 ” 正在初始化 …” ,不能正常进入监控画面 

主要是因为压缩板卡与显卡不兼容造成的,请更换其它显卡 (PCI-E 显卡,建议使用 ATI 芯片,例如 X550 , X600 , X700 等 ) 。如果使用 PCI-E, nVidia 芯片的显卡,请运行 VGAMODE.exe 

NV700X监控卡常见问题及解决方法 - 天喜 - 天诛把显卡类型设置为 PCI-E ,再重新运行监控软件,如果仍不能正常启动,请联系我们。 

注意: PCI-E 模式效率比 AGP 模式要低,如果监控系统能够正常运行,请不要随意更改显卡类型。 

j. 运行监控系统后, winXP 不能自动登录 

请在运行输入 ”control userpasswords 2” ,在弹出的用户和密码对话框中,把“要使用本机,用户必须输入用户名和密码”前面的勾去掉即可。 

k. 软件正常运行,当画面物体移动时,图像出现白丝拖尾等拉丝现象 

这主要是由于主板的 PCI 带宽不够导致的,这种现象在 intel945 主板上尤为常见,我们测试过,昂达、七彩虹、顶星、盈通、捷波、富士康、梅捷、斯巴达克、信步等 9 系列主板都会出现这种拉丝现象。我们推荐使用微星、映泰、技嘉、磐正、华擎、华硕等 945G 集成显卡主板。出现这种现象,通常只能换上述推荐的主板才能解决问题。 

4.2 客户接收端 a. 在 IE 地址栏输入服务器 IP 后,提示找不到网页 

NV700X监控卡常见问题及解决方法 - 天喜 - 天诛如上图,请检查服务器“系统参数设置”中的 Web 站点主目录和 Web 站点 IP 地址是否填写正确。 

Web 站点主目录:请指向监控系统文件夹内的“ wwwroot ”文件夹 

Web 站点 IP 地址:如果只在局域网内接收图像,请填写监控系统主机的 IP 地址;如果需要在广域网上接收图像,请填写动态域名(如花生壳)。 

注意,广域网接收图像,并且 DVR 监控主机不是网关,请在路由器上进行端口映射配置。 

80 : HTTP server 

5050 、 5051 :图像接收 

6789 :云台控制 

5040: 用户登录校验 

b. 用客户端软件接收图像,按 [ 连接 ] 后,不能接收图像 

遇到这种情况,请先检查设置是否正确、网络是否正常。 

在设置正确的前提下,仍然接收不到图像,请安装一下压缩引擎,我们发现,某些机器需要手动安装压缩引擎(压缩引擎放在系统文件夹内,运行 mpg4codec.exe 即可)。 

c. 提示 “ 检测不到加密狗退出 ” 

请按 [ 设置 ], 在弹出的对话框中取消选择“硬件解压”即可

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