岗位说明书- 零售银行转型- bankruptcys - 和讯博客
岗位说明书
[转贴 2010-02-13 16:55:46]
岗位说明书
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我们公司今期在梳理岗位说明书,其中设计到经理层的部分让我们部门感到头疼,如何描述定位才能贴切并能使对方易于接受呢?
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让他自己拟定。
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考虑过请他们自己做,但根据以往经验,也是流于形式并不贴切
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我设计的职位说明书,供参考。
岗位名称 岗位类别
所在部门 岗位定员
汇报对象 工资等级
直接下级 薪酬类型
所辖人员 岗位分析日期
本职工作描述:
在公司关键业务流程中承担的角色:(在对应栏打√)关键业务流程 操作 负责 被咨询 被告知
公司关键管理流程中承担的角色:(在对应栏打√)关键管理流程 主持 决策 提供咨询 提供信息 执行流程结果
职责与工作任务
职责一 职责表述:
工作任务:1、2、
职责二 职责表述:
工作任务:1、2、
职责三 职责表述:
工作任务:1、
职责四 职责表述:
工作任务:2、
职责五 职责描述:
工作任务:
职责六 职责描述:
工作任务:
职责七 职责表述:
权力
工作协作客户
内部协调对象
外部协调对象
任职资格
教育水平
专业
培训经历
经验要求
知识技能
综合能力
其他
使用工具 计算机、一般办公设备(电话、传真、局域网等)
工作环境 办公场所
工作时间特征 正常工作时间,偶尔需要加班
所需记录文档
关键考核指标
考核指标 应达到的标准
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本人正好在做自己公司的岗位标准修订工作。我们公司是一个近4千人的大型制造业。我们可以交流。本人邮件地址:
fanhr@126.com
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我建议先做一个针对经理层的满意度调研,以此为契机了解问题所在,及矛盾的焦点,好有的放矢。又不至于盲目上马引发冲突。
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可以根据公司的管理架构中经理层的职责来制定,具体的岗位说明书可以有:岗位名称 所属部门 直接上级 直接下级 岗位设定人数
岗位职责
内部关系
外部关系
任职条件及资格
所需知识的掌握程度
可直接晋升的岗位
可相互轮换的岗位
可晋升至此的岗位
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agree 7楼的
主要是根据权责进行说明,沟通是必要的。
再补充几点:
对组织内部的影响范围和程度
沟通复杂程度
沟通对像
创新程度
对专业知识的了解
任职经验
管理员工的数量
是否有督导责任
完成任务的复杂度
等等
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我们也在进行岗位说明书的编写工作,我们可以进行交流、讨论,我的邮箱是CZXDYL@163.COM
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我有现成的岗位说明表格,你可和我联系!
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对于岗位说明书,我有几点看法,与各位商榷:
1、岗位说明书是工作分析的结果,不是人力资源经理“闭门造车”“设计”出来的。
没有因就没有果,没有工作分析,就没有切实可行的岗位说明书。因此,要编制岗位说明书,首先要进行工作分析。
工作分析,分组织层次的工作分析、部门层次的工作分析和岗位层次的工作分析,三个层次必须循序渐进。
工作分析的方法有:公司内部资料分析、本岗位和相关岗位的深度访谈、业务流程分析、工作现场观察、问卷调查等方法。各种方法应结合应用。
2、岗位说明书要结合每个企业、每个岗位的实际,突出重点,注重实效,不能xx按“固定模式”“生搬硬套”;
有一个典型例子:
某企业的岗位说明书做的非常完整、详尽、规范,很多HR去取经。我看了该公司的岗位说明书、听了该公司HR的介绍后,直接去车间了,车间工人指着自己的岗位说明书诚实的对我说,
搞不懂是什么,有什么用,因为他只有初中文化水平。
有些HR非常投入的把岗位说明做的越来越花哨,越来越复杂,其实,无非在炫耀。这些说明书的弊端是:a、根本不结合企业实际和员工实际;b、重点不突出,堆砌很多内容,反而掩盖了主要内容;c、说明书只讲花哨,不讲实效,好看不实用;
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同意楼上观点
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公司名称: 拟聘职位:
企业性质 行业类别 日 期
经营项目 投资额 户 籍
联系电话 联系人 批准人
l 职位概要 直接上司: 职务架构图 所属部门: 部门人数: 晋升方向: 轮转岗位: 直接下属: 间接下属: 左列人士: 右列人士:
l 工作描述
l 任职资格学历: 年龄: 性别: 工作经验: 语言能力:英 / 德 / 日 / 法 / 俄 / ( 优秀 良好 一般 差)计算机能力:
l 工作条件工作地点: 环境状况: 工作时间:薪金标准: 其他福利: 危 险 性 :
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高科技行业属于深圳的支柱产业,行业的薪酬福利状况也是每一个高科技企业的管理者最为关心,但也是最为棘手的问题,薪酬福利政策的制定直接影响公司的人才状况,和人才的稳定性.给多了,企业不划算,给少了人才留不住,甚至有的企业抱怨_我工资给得很高了,怎么还是留不住人?
太和顾问公司作为全国{zd0}的薪酬福利数据提供公司,拥有业内{zd0}的薪酬福利数据库,随着我们工作的深入,现已经开展了接近100个行业的薪酬福利调研,并且在今年将完成"百团大战".
太和去年初正式进军华南后,得到了各行业管理者高度评价,今年迁址xx大厦,希望给客户更便捷的沟通渠道.
2004年在北京,上海之后,我们本月正式启动广东高科技行业的薪酬福利调研,并将于2004年7月23号下午在深圳荔园酒店举行大型高科技行业“人力资源研管理论坛”.为了让更多的管理者了解行业薪酬状况,了解薪酬福利调研的重要性,我们将承担所有论坛费用.本次论坛,我们将:
1.发布,分析2003全国高科技行业薪酬福利调研数据结果。
2.介绍,分析2004年全国及深圳上海地区薪酬福利调研状况及数据。
3.展望,分析2005年高科技行业薪酬福利走向。
4.比较,分析行业间薪酬福利数据。
如果您是高科技企业的管理者,您对行业薪酬状况感兴趣,请尽快联系我们的行业负责人,索取研讨会参与邀请函.
周伟
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北京外企太和企业管理顾问有限公司(提供专业的薪酬数据及咨询服务)
深圳办事处
地址:深圳市深南东路5002号信兴广场xx商业中心43层(518008)
电话:(0755)25838030/1/2/6/7-272
传真:(0755)25838086
手机:13510133684
邮件:peter.zhou@taihe.com.cn
网址:www.taihe.com.cn
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我们公司也在搞这方面的东西,有没有谁有关于这方面的资料发一份给我参考一下谢谢。
我的邮箱是wst@polosum.com
谢谢!
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我一直有一个困惑:工作描述是应该直接反映工作的现状(这个任职者正在做什么\正在怎么做)还是应该反映工作的合理状态(这个任职者应该做什么应该怎么做)?
如果是反映现状,现实是有些企业内部职责不清,主管\任职人员对于工作任务的认识不清或不全, 工作分析访谈得到的信息不能组成这个工作的全貌,由此产生的工作描述没有什么实际意义; 如果是反映工作的合理状况, 那形成工作描述的更重要前期工作应该是划分职责与任务,研究这个工作应该怎么去完成,而在工作(现状)分析只作为一个参考.
书上讲形成工作描述的过程是:工作流程分析,工作分析,工作描述.而其中工作分析的内容就是对工作现状的分析.没有提级研究这个工作应该怎样去完成这一环节,我大为不解,谁能帮我解开这个结?
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最近我也在做这方面的工作,欢迎大家与我交流。我的联系方式sunzhicui@hotmail.com ,因为我也是从事这项工作不久,
我在想,《职位说明书》填写好了,接下来,该如何按此说明书去进行绩效考核,谁能告诉我具体的操作方法,非常感谢!。
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我們公司也在搞清理整頓,有這方面經驗的,可與我聯系,大家一起交流!我的e-mail:jefferson@coolermaster.com.cn
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对呀,干嘛HR来订呢,让部门主管自己写,然后HR协助管理层审阅。
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我也觉得可以让部门主管自己写或者采用问卷调查的方式.这样就可以了解他们每天都在做些什么.同时也可以做一份岗位说明书的模板让他们去填写.然后根据公司对该职务的要求做下修改应该就可以了.
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我现在刚开始制定岗位说明书,我采取的{dy}步是制定一个调查表。毕竟我们没有从事所有的工作,很多工作的内容我们并不是很了解。所以我想通过这个表格调查一下我公司不同岗位人员所从事的日常负责工作、兼办工作、协助办理工作、偶发性工作及临时代理工作。请大家多提意见。
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做好岗位说明书关键还是于各部门的协调,先列好大纲需要调查分析汇总的工作,然后一起开会进行制定
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