作为抗震救灾的应急联络指挥的辅助系统，电信的视频监控、视频会议等数据通信系统，在通报险情、指挥救援、紧急救助等方面发挥出的重要作用，是传统语音通信系统无法替代的。除视频监控和视频会议系统外，远程医疗、等融合的数据通信业务在抗震救灾中也发挥了很大作用。
   从5月12日地震发生后，成都应急联络指挥中心一直在使用“全球眼”视频监控系统，为应急指挥提供了大量{dy}手的现场资料。据四川电信公司行业信息化部行业拓展经理张旭介绍，四川电信在全省县级以上的地区都安装了视频监控系统，其中包括此次受灾情况比较严重的8个市县，并实现了全省联网，省公安厅可以实现全省范围的监控。目前，成都、绵阳、德阳等地的视频监控系统运行基本正常，而汶川、北川等受灾严重地区的系统因遭受严重破坏无法运行。四川电信需要花费一定的时间采集存储在前端设备中的视频信息，帮助有关部门收集地震发生时的资料，为地震研究提供依据。
    除视频监控系统外，系统在抗震救灾中也发挥出了重要作用。据介绍，在中国联通四川分公司的努力下，中国联通在地震发生48小时后，就抢通了直通都江堰的线路。在抢险救灾的过程中，国资委多次利用中国联通的“宝视通”网络视频会议系统，召开了国资委抗震救灾工作紧急视频会议。目前，中国联通的视频会议信号可直达救灾指挥现场，承担中央及各级部门与地震灾区的视频通信联络工作。
    中国电信北京研究院的杨明川研究员认为，未来在应对自然灾害等突发事件时，如何{zd0}限度地发挥、视频会议、远程医疗、远程教育等系统的作用，将是运营商需要深刻思考的问题。尽管IP技术降低了视频业务的门槛，与运营商相比，系统集成商和设备厂商在组网与技术方面的差距并不明显，但在这次抗震救灾过程中，电信运营商体现出了强烈的社会责任意识，在网络恢复和业务恢复方面也显现出了明显的优势。在此次地震灾害引发通信网络出现故障造成通信中断时，各大电信运营商及时利用网络故障恢复、故障定位、网络优化等技术迅速恢复网络，保证了各种通信业务的正常运行。而据了解，汶川地震发生后，四川阿坝州与外界的通信一度全部中断，{wy}可以对外发布信息的就是政府网站，而该网站从基础线路到网页的设计，都是四川电信负责的。正是因为具备这样的能力和优势，电信运营商xx有能力也有义务在平安城市、远程教育、电子政务等领域发挥更大的作用。